2020年，相信大家準(zhǔn)備進(jìn)入亞馬遜時(shí)，一定會(huì)遇到一個(gè)相同的問題。

現(xiàn)在亞馬遜平臺(tái)競(jìng)爭日益激烈，平臺(tái)規(guī)則愈加嚴(yán)厲，黑科技也不好用，成本也開始變高，我現(xiàn)在入駐，是不是太晚了？

其實(shí)這個(gè)問題，見仁見智！一味說好做，或者說不好做，我覺得都是回答的太過于肯定。

按照我的觀點(diǎn)，就是現(xiàn)在做亞馬遜，仍然是有機(jī)會(huì)的！

可以看下2019年美國各大線上平臺(tái)所占份額的公司平臺(tái)

亞馬遜所占的份額為47%之多，其他的公司都沒有它的零頭，可見其市場(chǎng)的壟斷地位。

2019年將占據(jù)其總銷售額的47.0％，其電子商務(wù)業(yè)務(wù)將增長20.4％，達(dá)到2825.2億美元，亞馬遜現(xiàn)在占領(lǐng)了整個(gè)美國零售市場(chǎng)的5.1％。

在最新的一份2019年世界前10最有價(jià)值品牌的排行榜中，亞馬遜、蘋果和谷歌位列三甲，亞馬遜以3155億美元的品牌價(jià)值排名第一。

從客觀市場(chǎng)來看，亞馬遜的規(guī)模不僅在世界前列，而且并沒有停下來的趨勢(shì)。

但是在2019年，許多準(zhǔn)備進(jìn)場(chǎng)的賣家觀察到了亞馬遜針對(duì)Review的政策不停，對(duì)虛假交易的懲治力度不斷增長，擔(dān)心此時(shí)入場(chǎng)無法通過刷單測(cè)評(píng)積累銷量、獲取Review。

其實(shí)能觀察到這一點(diǎn)，對(duì)政策的敏感程度已經(jīng)超過了許多新手賣家。但是大家犯了一個(gè)錯(cuò)誤，認(rèn)為刷單時(shí)必須的，不刷單新店鋪就無法運(yùn)營。

事實(shí)并非如此，下面帶大家了解下除了刷單測(cè)評(píng)外，如何獲取Review

亞馬遜平臺(tái)review規(guī)則

現(xiàn)在你能馬上做的事情就是熟悉亞馬遜的評(píng)論規(guī)則。熟知亞馬遜鼓勵(lì)和禁止哪些行為，可以防止你觸碰紅線，不必?fù)?dān)心違反亞馬遜規(guī)則。

如果你還未注冊(cè)亞馬遜銷售，但對(duì)這個(gè)平臺(tái)感興趣，這里有一些小提示：

· 不要提供免費(fèi)產(chǎn)品來換取review，因?yàn)閬嗰R遜在2019年10月份宣布這是非法的。唯一的例外是你加入了Vine Program；

· 不要提供金錢或產(chǎn)品以換取review；

· 不要用打折或促銷來換取機(jī)會(huì)。你仍然可以做一些事情，比如提供優(yōu)惠券，但前提是不能要求人們必須留評(píng)；

· 不要要求朋友或家人寫review；

· 不要給自己寫review；

· 不要對(duì)競(jìng)爭對(duì)手惡意差評(píng)；

· 不要以好評(píng)換好評(píng)；

雖然使用違規(guī)來快速建立review似乎很吸引人，但不要這樣做。這就像超速行駛：許多人超速行駛，但只有少數(shù)人被抓住。如果被亞馬遜察覺到，可能將導(dǎo)致部分或全部的賬戶暫停。隨著亞馬遜在發(fā)現(xiàn)虛假評(píng)論方面做得越來越好，因此不值得你冒這個(gè)險(xiǎn)。

Review的重要組成元素

亞馬遜產(chǎn)品評(píng)分是指買家購買后可以為產(chǎn)品留下的1-5星評(píng)級(jí)。星星與其他6個(gè)如下所示的review元素一起出現(xiàn)。

· 評(píng)分標(biāo)題：上圖黑色框部分。買家可以編寫一個(gè)自定義標(biāo)題來總結(jié)其評(píng)分的核心。如果他們把這部分留空，亞馬遜會(huì)自動(dòng)用他們?cè)u(píng)分的第一句話填充這部分。這就是為什么你可能會(huì)看到截?cái)嗟臉?biāo)題。

· 星級(jí)：上圖紅色框部分。買家購物體驗(yàn)的直觀表示。

· 圖片和視頻：上圖綠色框部分。買家可以發(fā)布產(chǎn)品的圖片或視頻，并附上他們的評(píng)分。亞馬遜對(duì)這些評(píng)分進(jìn)行優(yōu)先排序，并將在評(píng)分部分的頂部按日期順序顯示圖像和視頻，而不管這些評(píng)分是最近發(fā)布的。

· 評(píng)分主體：上圖藍(lán)色框部分。允許買家詳細(xì)地?cái)U(kuò)展他們對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)。買家撰寫的評(píng)論也會(huì)被亞馬遜抓取和索引，以幫助算法了解買家如何搜索產(chǎn)品。

· 評(píng)論：上圖黃色框部分。其他買家或賣家可以對(duì)問題發(fā)表評(píng)論或提供有用的信息。

· 標(biāo)簽：上圖橙色框部分。評(píng)分上的標(biāo)簽或徽章包括“Verified Purchase”、“Top Contributor”、“Vine Program”和“Early Reviewer Program”都可以為review增添可信度。帶有Verified Purchase的review表明評(píng)論者在亞馬遜上購買了該產(chǎn)品。Top contributor標(biāo)簽應(yīng)用于經(jīng)常購買和評(píng)價(jià)該產(chǎn)品類別內(nèi)的產(chǎn)品的亞馬遜買家。買家對(duì)review的專注表明了他們對(duì)該產(chǎn)品類別的了解。Vine Program和Early Reviewer標(biāo)簽表明，該review是由在亞馬遜的激勵(lì)下的買家撰寫的。

· 有用投票：上圖紫色框部分。買家可以對(duì)有助于他們理解產(chǎn)品的review進(jìn)行投票。認(rèn)為review有用的人數(shù)會(huì)顯示出來，以幫助其他買家更容易地找到更多有幫助的review。有幫助的review也被移到評(píng)分列表的頂部。

新手上評(píng)方式

對(duì)亞馬遜新手賣家來說，review就是產(chǎn)品的光環(huán)，就是轉(zhuǎn)化率的保證。

1.Early Reviewer Program

也就是亞馬遜的早期評(píng)論人計(jì)劃，這是官方推出的適合大部分新手賣家的review獲取方式，在賣家的后臺(tái)，可以自行進(jìn)行申請(qǐng)。該計(jì)劃的收費(fèi)是60美金。

早期評(píng)論人計(jì)劃主要針對(duì)平臺(tái)上的新產(chǎn)品，申請(qǐng)的產(chǎn)品必須是少于5個(gè)review且售價(jià)大于7美金。

但是任何事情都是雙刃劍，早期評(píng)論人也不例外。

如果你的產(chǎn)品質(zhì)量存在缺陷，或者你對(duì)自己產(chǎn)品的質(zhì)量不是那么有把握，還是要謹(jǐn)慎參加這項(xiàng)計(jì)劃。因?yàn)檫@項(xiàng)計(jì)劃可能也會(huì)給你帶來差評(píng)，那樣的話對(duì)你新產(chǎn)品的打擊將會(huì)是致命的。

2.Vine 計(jì)劃

這項(xiàng)索評(píng)計(jì)劃不需要賣家額外郵寄產(chǎn)品給亞馬遜，亞馬遜會(huì)直接從賣家的FBA庫存中將參與產(chǎn)品發(fā)送給Vine計(jì)劃的測(cè)評(píng)人，測(cè)評(píng)人收到產(chǎn)品后開始進(jìn)行產(chǎn)品的測(cè)評(píng)。

該計(jì)劃的測(cè)評(píng)人都是亞馬遜官方從顧客中選出的信譽(yù)度較高的人。所以，跟早期評(píng)論人一樣，這也是把雙刃劍。如果你的產(chǎn)品質(zhì)量堪憂，還是要謹(jǐn)慎參加。

測(cè)評(píng)人的人的review成功顯示以后，會(huì)在測(cè)評(píng)人的名字旁邊出現(xiàn)“Vine Voice”的字樣，對(duì)轉(zhuǎn)化率的提升會(huì)非常明顯。

3.Deals網(wǎng)站

通過注冊(cè)一些 Deals 網(wǎng)站，如Vipon，snagshout等，然后在這些網(wǎng)站上發(fā)布折扣產(chǎn)品，進(jìn)而換取 reviews，這個(gè)的前提是需要支付一定的費(fèi)用給網(wǎng)站才能進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)布。

成功概率相對(duì)于論壇來說比較高，且花費(fèi)時(shí)間少。

不過這些站點(diǎn)隨時(shí)有可能被亞馬遜網(wǎng)站叫停，另外，不少的站點(diǎn)都要求用戶先成為會(huì)員，或者使用它們相關(guān)的工具才能進(jìn)行 deals 發(fā)布，而且操作流程相對(duì)較多，但花費(fèi)相比其他而言比較少。

對(duì)于熱門的產(chǎn)品，review獲取的成功概率高；對(duì)于冷門的產(chǎn)品，review獲取比較困難。

4.站外活動(dòng)引流

你可以進(jìn)行Facebook的養(yǎng)號(hào)來進(jìn)行打造自身成為網(wǎng)紅號(hào)，實(shí)在覺得麻煩找一些紅人進(jìn)行發(fā)帖營銷打廣告，從而獲得流量，累積信譽(yù)，擴(kuò)大知名度。安全性較高，對(duì)品牌宣傳有一定好處。

但是技術(shù)要求高，周期長，難以保證效果。

5.在產(chǎn)品包裝中加入服務(wù)卡

由于包裝政策的限制，一般的服務(wù)卡已經(jīng)行不通。建議大家選擇“服務(wù)卡+上評(píng)網(wǎng)站”，通過服務(wù)卡引導(dǎo)買家到線上。這種方式獲得的Review為自然的真實(shí)的買家，因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品的滿意而留下的評(píng)價(jià)，權(quán)重更高，不會(huì)存在刪評(píng)以及其他風(fēng)險(xiǎn)。

但是對(duì)服務(wù)卡上的措詞有一定要求，自建售后站的技術(shù)與成本要求較高，建議選擇成熟的第三方服務(wù)商。

最后，至于亞馬遜好不好做？現(xiàn)在經(jīng)常算不算晚？我相信大家都有自己的思考，如果你決定認(rèn)真做一件事情，并付出自己的行動(dòng)，相信結(jié)果都不會(huì)差到哪里去。而亞馬遜，何嘗不是呢？

（來源：上評(píng)一哥Jeff）