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上市的ANKER:細分市場背后的運營秘密

上市的ANKER:細分市場背后的運營秘密

最近跨境電商行業(yè)好事連連,頻頻傳出優(yōu)秀企業(yè)的上市消息,比如鄭州家居大賣,其投資者之一就是Anker。

而前一段時間Anker上市也刷爆了朋友圈,這無疑給整個跨境電商行業(yè)注入了一劑強心針,優(yōu)秀的細分市場的品牌也一樣可以上市,也一樣可以擁有一片光明的未來。

對于Anker,其實很多的賣家是有很多的誤區(qū)的,大多數(shù)的賣家聽說Anker,基本上會把Anker出售的產(chǎn)品跟移動電源掛鉤,但是其實安客創(chuàng)新打造了Anker、Soundcore、eufy、Nebula、Roav 5個智能硬件品牌,

其中Anker、Soundcore、eufy年銷售額超15億,連續(xù)兩年蟬聯(lián)亞馬遜“年度賣家大獎”,年營收達66.55億。

除此之外,大多數(shù)的賣家會認為Anker僅僅只是靠線上渠道,靠亞馬遜平臺,殊不知anker在線上渠道的布局也是非常不錯的,線下的銷售額占比已經(jīng)突破30%,并且在逐年上升。

當然線上渠道來說,亞馬遜的占比是最高的,但是大家往往忽略了Anker在其他市場的銷售,比如說:日本,日本的樂天anker的銷售其實是非常不錯的。

除了 傳統(tǒng)的歐美市場,Anker的全球化布局的目標正在一點點的實現(xiàn)!

回到運營端,Anker的身上其實有非常多的值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和深挖的點,比如說對運營細節(jié)的把控能力!

一副會說話的設(shè)計圖:

03.jpg

最高明的設(shè)計是什么?就是不需要用戶動任何的腦子就能夠明白產(chǎn)品要突出的賣點,這就是最高明的設(shè)計!很多的亞馬遜賣家會抱怨自己的listing的轉(zhuǎn)化率非常的低,大家可以反思下,自己的圖片設(shè)計能不能過自己的這關(guān)呢?

除此之外,Anker在獨立站方面的運營布局也常常被很多的跨境電商賣家所忽略點,進入到Anker的獨立站之后,給人的第一感覺就是干凈整齊!

一個頁面清晰的把產(chǎn)品存在的四大痛點寫出來了

04.jpg

Low-Quality Construction

Discoloration

Rust and Corrosion

Thick and Inflexible

再搭配上對應(yīng)的產(chǎn)品痛點圖片,極大的解決了用戶對于產(chǎn)品質(zhì)量的擔憂,完全解決信任的問題,極大的提高了獨立站的轉(zhuǎn)化率!

點擊具體的購物按鈕后,直接跳轉(zhuǎn)到亞馬遜的站內(nèi)頁面,極大的解決了后期用戶的支付與信任的問題!同時大家要知道,亞馬遜聯(lián)盟的存在讓我們通過站外流量進入平臺后成交,都能夠得到一筆返傭。

05.jpg

如此一般操作之后,整體的運營成本會降低非常的多,同時極大的提高了流量的利用效率。

大家在關(guān)注下Anker在售后服務(wù)方面的一些小細節(jié),其實是做的非常的不錯的,引導(dǎo)用戶進行訂閱,只要用戶進行訂閱操作之后,留下了自己的郵箱,后期無論是我們進行remarketing或者是送測都會非常的方便。

06.jpg

這也是很多的亞馬遜賣家會非常的好奇,憑什么別人一上架就能夠有那么多的review,因為那是別人長時間的積累啊!

細節(jié)決定成敗!這句話用在跨境電商行業(yè)是再合適不過了,抓細節(jié)、打磨細節(jié)、持續(xù)優(yōu)化,成功沒有秘訣,有的只是堅持與積累,堅持為用戶提供高性價比的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,堅持為用戶提供超出預(yù)期的服務(wù),這是亞馬遜的服務(wù)宗旨,也是anker持續(xù)做大的本質(zhì)!

大道至簡,往往越本質(zhì)的東西越簡單!


(來源:連連跨境)


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