新手如何做電商運(yùn)營(yíng)？做電商其實(shí)就是店鋪與店鋪之間的競(jìng)爭(zhēng)，作為新手，想要運(yùn)營(yíng)好，就需要清晰了解以下電商運(yùn)營(yíng)的技巧。

一、產(chǎn)品的優(yōu)化

①選品的重要性

產(chǎn)品的款不在于多，在于精，以最好的一兩個(gè)產(chǎn)品做爆款，剩余的做輔助款吸引流量就好。

產(chǎn)品要考慮利潤(rùn)率。不要輕易銷售利潤(rùn)率低的產(chǎn)品，不然你會(huì)被其他的成本所壓垮，有利潤(rùn)才能生存和發(fā)展。

精品化選品，加快資金周轉(zhuǎn)率：

很多賣家采用大批量鋪貨的模式，單品出貨量不大，但因?yàn)镾KU多，所以備貨也多，占?jí)旱馁Y金也大，而按照通常的二八定律，在銷售的過程中有相當(dāng)多的產(chǎn)品賣不掉或者賣掉了也帶不來利潤(rùn)，導(dǎo)致庫存積壓，資金周轉(zhuǎn)率不高，無形之中增加了成本。

也有部分賣家，選品時(shí)總是沖著“競(jìng)爭(zhēng)小”的方向選擇大而重的產(chǎn)品，雖然競(jìng)爭(zhēng)是比較小，但因?yàn)樾枰l(fā)海運(yùn)，發(fā)貨周期長(zhǎng)，占?jí)旱馁Y金多，資金周轉(zhuǎn)率很低，也隱形的增加了成本。

②產(chǎn)品頁面的優(yōu)化

主圖詳情頁不是做好了就行了，比如你主圖有沒有做的好看，有沒有把自己產(chǎn)品的亮點(diǎn)展示出來，能不能吸引顧客等。

③標(biāo)題優(yōu)化

標(biāo)題是決定商品是否有足夠的曝光率和展現(xiàn)機(jī)會(huì)的關(guān)鍵因素。寫標(biāo)題，一定要分析關(guān)鍵詞，選詞要匹配自己的寶貝，要經(jīng)過找詞，分析詞，選詞，組合詞來組成標(biāo)題。

二、數(shù)據(jù)的分析

①看數(shù)據(jù)

運(yùn)營(yíng)每天需要做的第一件事情就是看數(shù)據(jù)，按照運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，把每個(gè)月的銷售量或銷售額分配到每一天。

②成本把控要精細(xì)

很多賣家在運(yùn)營(yíng)中不能做到精細(xì)化核算，成本支出不清楚，賬目核算也粗枝大葉，看似和別人一樣銷售，但運(yùn)營(yíng)的結(jié)果卻是比別人少了不少的利潤(rùn)點(diǎn)。

在成本把控上，辦公成本是非常重要的一塊。一些賣家預(yù)期過于美好，根據(jù)預(yù)期租了很高逼格的、很大面積的辦公場(chǎng)地，原因在于“看起來顯得有檔次”，殊不知過度追求高逼格，單位租金就高了去了，而租的面積過大，暫時(shí)用不了，每個(gè)月也得白白多支出不少租金。跨境電商是一個(gè)完全可以低調(diào)生存的行業(yè)，沒有客戶來訪，也不需要過度張揚(yáng)，在辦公場(chǎng)地上過度講排場(chǎng)，只會(huì)稀釋自己的利潤(rùn)率，增加了創(chuàng)業(yè)失敗的風(fēng)險(xiǎn)。

③分析店鋪

分析數(shù)據(jù)主要看生意參謀，然后結(jié)合推廣的日常記錄和客服日常記錄，來綜合分析一下店鋪。

首先是看我們店鋪的總銷售額，接著要看店鋪核心的幾個(gè)產(chǎn)品的流量，轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)，如果客單價(jià)幾乎不怎么變化，轉(zhuǎn)化率在一定時(shí)間內(nèi)也是比較均衡的，那最重要的事就是分析訪客數(shù)了。

三、做好推廣

①付費(fèi)推廣

比如我們開直通車，可以挑選熱銷產(chǎn)品，分析它的點(diǎn)擊率，平均點(diǎn)擊花費(fèi)，展現(xiàn)排名，轉(zhuǎn)化率，入產(chǎn)出比等。

②參加平臺(tái)活動(dòng)

活動(dòng)一直是引大流量的手段，并且是引流多是新顧客，一定要盡可能地創(chuàng)造條件多參加活動(dòng)。

③免費(fèi)流量

四、售后客服

一個(gè)店鋪想要運(yùn)營(yíng)好，前期的優(yōu)化和后期的客戶維護(hù)都是必不可少的。

(來源：茵特來跨境電商學(xué)院)