作為亞馬遜賣家，想要增加銷售，必須訪問你的業(yè)務報告。因為亞馬遜后臺數(shù)據(jù)展示功能相對比較“簡陋”，并不能夠直觀的反應店鋪多個維度的運營數(shù)據(jù)情況，而業(yè)務報告中所包含的數(shù)據(jù)相對比較全面，你可以從中獲取對你有價值的重要數(shù)據(jù)，并用來完善營銷和廣告策略。

然而，亞馬遜的業(yè)務報告太多、對于多店鋪的賣家而言，下載整理起來非常麻煩，比較浪費時間和精力。另外，業(yè)務報告中的數(shù)據(jù)也復雜繁多，當你面對成排的數(shù)字和圖標，可能會不知道該先看哪里，哪些報告才是對你有幫助的，以致于一些重要的數(shù)據(jù)信息可能容易被忽略。

手動一個一個下載太累了，特別是每手動下載一次，你就要重新選擇一次日期范圍，如果要下載的多，那真的可能會奔潰！

現(xiàn)在，你們的大救星來了！

針對多數(shù)賣家的這項需求，船長BI產(chǎn)品和技術團隊經(jīng)過一段時間研發(fā)并推出了一項新的功能，旨在拯救賣家們的時間，幫助大家更好的接入亞馬遜業(yè)務報告。

業(yè)務報告包含買家訪問次數(shù)、Buy box贏得率、訂單商品轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)，為運營分析其他模塊提供數(shù)據(jù)支撐。你可以通過谷歌插件（推薦）自動對接或通過手動導入。

操作流程

安裝→登錄→設置策略→自動同步→查看結(jié)果

自動接入業(yè)務報告設置

1、下載并安裝谷歌插件

· 下載谷歌插件安裝包，將安裝包下載下來，并完成解壓，下載地址：

http://captain-video.cn-gd.ufileos.com/CaptainBIapp.zip（復制到電腦瀏覽器打開下載）

· 打開谷歌瀏覽器，訪問 chrome://extensions/ 進入擴展程序頁面；或者點擊右上角的設置，選擇「更多工具」→「擴展程序」進入

· 點擊開啟頁面右側(cè)的「開發(fā)者模式」

· 將剛解壓的安裝包拖至「擴展程序」頁面，完成安裝

· 或者點擊左上角「加載已解壓的擴展程序」，選擇已下載并解壓完成的安裝包進行安裝

2、登錄并選擇店鋪設置要同步的報告類型

· 安裝完成之后，可在右上角看到船長BI的圖標，點擊「圖標」，登錄船長BI賬號

· 登錄成功之后，選擇要同步的店鋪、報告類型（默認選擇業(yè)務報告）和時間范圍，選擇完畢之后點擊確定即可；系統(tǒng)會自動根據(jù)已設置的同步策略進行同步，無需重復設置

· 同步結(jié)果會在插件中顯示，也可在船長BI「運營分析」→「業(yè)務報告」板塊中查看

· 后臺業(yè)務報告數(shù)據(jù)將完整呈現(xiàn)

自動接入業(yè)務報告常見問題解答

Q：是否支持在超級瀏覽器上使用？

A：支持。超級瀏覽器的用戶在客戶端“應用中心”內(nèi)搜索關鍵詞“CaptainBI”即可找到并添加。目前，還在測試階段，如使用上有任何問題可以反饋給你的船長BI專屬客服，我們會進一步優(yōu)化功能體驗。

Q：使用插件會有關聯(lián)嗎？

A：如果在平時正常使用的電腦上登錄亞馬遜后臺，同時使用船長谷歌插件是不會導致關聯(lián)的。被關聯(lián)的原因不是因為谷歌插件，而是因為登錄亞馬遜賬號。所以，只要用戶正常登錄亞馬遜賬號是不會導致關聯(lián)的。

Q：為什么授權了船長10個店鋪，插件里面就顯示2個店鋪？

A：插件中當前顯示的店鋪為當前登錄亞馬遜的店鋪及授權船長店鋪的交集。

Q：如果站點時間是6月30日，那么最近7天是哪幾天？

A：亞馬遜數(shù)據(jù)的生成有滯后性，有可能2-3天才會生成，如果還沒生成，則需要等待。最近7日的定義為站點時間往前推3天，再往前推6天，那么，6月30日的最近7日應為 6月21日至6月27日。

Q：如果用戶想同步2020年全年所有業(yè)務報告，怎么操作？

A：逐月同步。

Q：什么情況下會導致業(yè)務報告失敗？

A：當同步過程中出現(xiàn)以下情況時：用戶網(wǎng)絡中斷；瀏覽器被關閉；亞馬遜后臺賬號被注銷。

手動導入業(yè)務報告設置

· 在船長BI「運營分析」→「業(yè)務報告」中點擊「導入報告」，用手動的方式將亞馬遜業(yè)務報告導入船長后臺

· 支持導入單份業(yè)務報告，也支持批量導入

手動導入業(yè)務報告常見問題解答

Q：為什么我下載不到昨天的業(yè)務報告數(shù)據(jù)呢？

A：亞馬遜數(shù)據(jù)的生成有滯后性，有可能2-3天才會生成，如果還沒生成，則需要等待。

Q：為什么業(yè)務報告數(shù)據(jù)只能每天進行下載，不能下載多天？

A：亞馬遜提供了時間段的業(yè)務報告下載，但是沒有標記時間。若把某時間段的報告上傳到船長時，會把你一個時間段的報告上傳記錄到一天的數(shù)據(jù)中，導致數(shù)據(jù)完全不準確。建議在亞馬遜后臺一天天下載數(shù)據(jù)，然后在船長選擇批量上傳。

Q：為什么提示上傳失?。旱谒牧袠祟}名稱出錯？

A：

1、在亞馬遜后臺導出業(yè)務報告的時候，要選擇按ASIN導出，如果選擇按SKU導出可能導致導入失敗。

2、從亞馬遜導出報告后不要重新保存，重新保存后可能導致報告格式被修改，船長無法識別而導入失敗。

Q：能否一次導入一段時間的報告？

A：可以，但是報告只會算在某一日。如果覺得每日導入比較麻煩，可以選擇一周或一月導入一次，分析時候也按照一周或者一月進行分析。 

Q：為什么導入業(yè)務報告一直顯示導入失??？

A：

① 需要先確認是否按照路徑下載的文件；

②若下載中文版的文件，無法導入成功，可使用英文版的進行嘗試；

③若提示部分商品未存在，則是因為財務數(shù)據(jù)沒有該商品，實際上其他商品的數(shù)據(jù)有導入成功。

來源：船長BI