大家好！我是面兜兜，關(guān)注面兜兜每天學(xué)習(xí)不同的店鋪運(yùn)營(yíng)知識(shí)！今天我們要講的是：數(shù)據(jù)報(bào)表。

想成為一名合格的跨境電商賣家，只做好簡(jiǎn)單的運(yùn)營(yíng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要進(jìn)行跨境電商數(shù)據(jù)分析，玩好數(shù)據(jù)報(bào)表，做好這些才有助于更高的打怪升級(jí)，若做不好，那就只能等著被KO！為什么呢？因?yàn)榭缇畴娚陶娴暮軓?fù)雜，而詳細(xì)簡(jiǎn)單的報(bào)表，有助于我們更好的運(yùn)作店鋪。那么如何做好報(bào)表，打怪升級(jí)做大師？

1、利潤(rùn)分析報(bào)表：利潤(rùn)分析報(bào)是基本報(bào)表，每個(gè)公司都少不了它，但想做好它，也不是件容易的事，一般要統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)支出、收入、毛利等數(shù)據(jù)，但實(shí)際上并沒(méi)有那么復(fù)雜。

a、利潤(rùn)分析：若你要分析利潤(rùn)，只需統(tǒng)計(jì)時(shí)間、產(chǎn)品、平臺(tái)、收支這四個(gè)維度就好，這樣不僅能看到總利潤(rùn)，還可以一眼看出是哪個(gè)平臺(tái)、哪個(gè)產(chǎn)品、哪個(gè)國(guó)家賺錢，在和前一季度形成對(duì)比，需要淘汰什么產(chǎn)品，什么平臺(tái)、國(guó)家值得關(guān)注一目了然。

b、資金流水分析：中小賣家資金流報(bào)簡(jiǎn)單粗暴些沒(méi)關(guān)系，直接以時(shí)間為軸，左邊是各大平臺(tái)賬號(hào)的收入和預(yù)計(jì)收入，中間是資金池，右邊是每月工廠、物流、工資等支出。這樣的報(bào)表很直觀，雖不是特別精準(zhǔn)，但基本不會(huì)出現(xiàn)發(fā)不出工資、沒(méi)錢進(jìn)貨的尷尬。

c、提成統(tǒng)計(jì)：建議中小賣家按店鋪來(lái)算，這樣比較簡(jiǎn)單，只要統(tǒng)計(jì)銷量額、采購(gòu)、平臺(tái)收取、刷單、物流就行了。直接在平臺(tái)、信用卡上看也可以，算法雖然簡(jiǎn)單，但表格也要精細(xì)，必須要清晰，一個(gè)算不準(zhǔn)，團(tuán)隊(duì)肯定要鬧意見。

2、品類分析報(bào)表：品類分析報(bào)表中很多的賣家都會(huì)爬取各種數(shù)據(jù)，如：庫(kù)存、銷量、品類價(jià)格等，以此來(lái)預(yù)估銷量，實(shí)際上這并不科學(xué)，因?yàn)槟悴⒉恢烙卸嗌偃嗽谒?，有多少人是直評(píng)。所以，中小賣家在沒(méi)有招商經(jīng)理的“內(nèi)部數(shù)據(jù)”情況下，較好的方法是從自身數(shù)據(jù)報(bào)表出發(fā)，去預(yù)估品類情況，只需統(tǒng)計(jì)品類、銷量、價(jià)格、排名就好。

a、市場(chǎng)分析：一旦產(chǎn)品有了銷量數(shù)據(jù)和排名，也就能到大概判斷出某品類、某產(chǎn)品的市場(chǎng)容量。如：當(dāng)你產(chǎn)品排名在第100名時(shí)，你每天出10但；當(dāng)排名第10名時(shí)，每天出單1000但，那么這大概就能看出此類產(chǎn)品容量約7-8萬(wàn)單！

b、品類分析：此外，還可以通過(guò)自身數(shù)據(jù)，去推測(cè)該品類的發(fā)展趨勢(shì)，同一大類不同小類的占比，同一類產(chǎn)品不同功能和材質(zhì)的sku。在近一年里，銷量的變化、價(jià)格和利潤(rùn)的變化.......從這些比較細(xì)致的數(shù)據(jù)，就能找到你需要主攻的品類和產(chǎn)品。

3、用戶分析報(bào)表：很多的跨境電商的賣家，手里都有百萬(wàn)、千萬(wàn)的客戶，想要利用這快的資源，只需從產(chǎn)品、地區(qū)、價(jià)格等維度去進(jìn)行邏輯分析即可。

a、商機(jī)分析:從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，你能看出哪些用戶買了什么東西，以后可以定向EDM銷售，如：買了電動(dòng)牙刷的客戶，下次可以給他們推刷頭。

b、評(píng)論分析：從用戶的消費(fèi)行為，可以判斷出人群，如：買擴(kuò)音器的大部分都是老師，教師節(jié)是很多的家長(zhǎng)會(huì)發(fā)祝福郵件給老師，在老師心情美麗的這天，若你發(fā)郵箱討吉利要評(píng)論，一般都不會(huì)被拒絕。

c、風(fēng)險(xiǎn)分析：從用戶分布的國(guó)家，可針對(duì)性的降低風(fēng)險(xiǎn)，若你的用戶是中東人，那你可以提供貨到付款的服務(wù)，并在外包裝上寫2點(diǎn)后配送（宗教的原因女人不收快遞，男人2點(diǎn)下班），這樣拒收率會(huì)低很多。

4、退貨分析報(bào)表：作為賣家，遇到退貨的情況是不可避免的，雖說(shuō)很多的賣家不做退貨報(bào)表，但卻不能否認(rèn)退貨分析報(bào)表有很多的有用的地方。

a、銷售人員分析：若同一個(gè)銷售人員，上月退貨低，這月退貨高，這時(shí)你就要思考是銷量上升了，所以退貨量同比增長(zhǎng)，還是因?yàn)樾缕诽?，出現(xiàn)問(wèn)題比較多，又或者是銷售人員不夠負(fù)責(zé)，不夠細(xì)心。

b、時(shí)間維度分析：很多產(chǎn)品都有季節(jié)性，很多的國(guó)家都有固定假期，若發(fā)往歐洲的小包在8月退貨率高，很可能是因?yàn)檫@時(shí)休假期，大家都出去休假了，你的小包才姍姍來(lái)遲；再者，有很多季節(jié)性產(chǎn)品，在換季邊緣會(huì)發(fā)生退貨。

c、服務(wù)商分析：供應(yīng)商不同批次產(chǎn)品的質(zhì)量是有波動(dòng)的。若6月份，你沒(méi)什么退貨情況，但7月份上了某個(gè)供應(yīng)商產(chǎn)品后，頻頻出現(xiàn)退貨，可能是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，你可以從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中找到退貨原因并告知供應(yīng)商。

總之，想做出一份優(yōu)秀的數(shù)據(jù)報(bào)表不容易，而無(wú)論是什么報(bào)表，都是環(huán)環(huán)相扣，緊緊相連，需要多個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行時(shí)間、空間對(duì)比，這樣才能更高的分析出商機(jī)和危機(jī)，更好的運(yùn)營(yíng)好店鋪。