隨著社交媒體的崛起，海外KOL營(yíng)銷日益成為最受品牌主歡迎的營(yíng)銷模式。自疫情爆發(fā)以來(lái)，海外傳統(tǒng)線下廣告的中斷更是使這種營(yíng)銷手段成為所有出海品牌的必經(jīng)之路。在《為什么海外KOL營(yíng)銷無(wú)法像抖音網(wǎng)紅一樣保證銷量？》一文中，我們探討過(guò)國(guó)內(nèi)外KOL營(yíng)銷的不同之處，幫助大家了解不同市場(chǎng)，因地制宜地策劃營(yíng)銷。

那么，既然KOL營(yíng)銷的KPI難以用銷量衡量，品牌主該怎么制定營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)呢？在本文中，熱點(diǎn)營(yíng)銷公司小編將帶您一覽可以衡量海外KOL營(yíng)銷是否成功的指標(biāo)。

＃1：觸及人群數(shù)，曝光量和引流量

對(duì)于任何有影響力的營(yíng)銷活動(dòng)，活動(dòng)覆蓋率都是必不可少的要素。您當(dāng)然想知道品牌信息傳播了多遠(yuǎn)。網(wǎng)紅營(yíng)銷的觸及范圍越廣，潛在的銷售額就越高。

評(píng)估紅人的影響力可以幫助您確定有多少人潛在地看到了您品牌的信息。要檢查紅人的影響力，請(qǐng)衡量以下關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）：

粉絲數(shù)：紅人擁有的關(guān)注者的數(shù)量

曝光量：品牌信息在目標(biāo)受眾面前的展示次數(shù)

引流量：通過(guò)紅人吸引到您網(wǎng)站的流量

您可以從熱點(diǎn)營(yíng)銷公司提供的Influenex工具中獲取此數(shù)據(jù)，或者如果您不想手動(dòng)操作，而是要快速查看信息，也可以把這些數(shù)據(jù)的整理交給我們。

＃2：通過(guò)點(diǎn)擊次數(shù)，點(diǎn)贊量，回應(yīng)和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)來(lái)衡量廣告的參與度

當(dāng)紅人營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)是參與度時(shí)，您不僅可以衡量參與度的數(shù)量，還可以衡量每次參與成本（CPE，即廣告總支出除以參與次數(shù)）。紅人參與度預(yù)示了消費(fèi)者對(duì)您品牌的忠誠(chéng)度，這是您跟蹤長(zhǎng)期投資回報(bào)率的有效方式。

要衡量紅人帶給您品牌的參與度，請(qǐng)跟蹤以下類型的參與度：

點(diǎn)擊次數(shù)：可衡量目標(biāo)受眾的興趣水平，但點(diǎn)擊次數(shù)、點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā)量最好保持良好的平衡。

點(diǎn)贊量：點(diǎn)贊將使您的內(nèi)容引起更多關(guān)注，并可以提高內(nèi)容在Facebook上的排名。

回應(yīng)：Facebook最近修改了其算法，以更加重視表情回應(yīng)。

轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)：如果人們向朋友和家人推薦您的內(nèi)容，他們也會(huì)推薦您的產(chǎn)品和服務(wù)。

評(píng)論：如果紅人帖子的評(píng)論很多，表明您的客戶或潛在客戶喜歡該帖子的內(nèi)容。

#3：品牌提及：提及是一個(gè)很好的KPI，因?yàn)槟滥膬?nèi)容正在討論中并且品牌得到了擴(kuò)大宣傳。

當(dāng)您跟蹤參與度時(shí)，您就可以跟蹤C(jī)PE，這可以衡量每次點(diǎn)擊所投資的資金。CPE指標(biāo)可讓您了解消費(fèi)者對(duì)品牌的反應(yīng)，而不僅僅是對(duì)您的產(chǎn)品或服務(wù)的反應(yīng)。換句話說(shuō)，CPE不僅涉及銷售，還涉及不斷發(fā)展的客戶關(guān)系。＃3：通過(guò)Google Analytics的“購(gòu)買概述”報(bào)告量化社交線索

您有多少積極的關(guān)注者準(zhǔn)備購(gòu)買您的產(chǎn)品或服務(wù)？為了最大程度地提高投資回報(bào)率，您需要確定產(chǎn)生最多潛在客戶的KOL和營(yíng)銷渠道。例如，如果您從Pinterest獲得了更多線索而從Twitter獲得了更少的線索，那么請(qǐng)您的KOL為Pinterest產(chǎn)生更多高質(zhì)量的內(nèi)容。通過(guò)將您的內(nèi)容重新分配到效果最好的平臺(tái)上，這將使您能夠最大化KOL營(yíng)銷的結(jié)果。

如何衡量KOL營(yíng)銷投資回報(bào)率呢？Google Analytics是一個(gè)非常好的工具。轉(zhuǎn)到“獲取”，然后瀏覽“概述”以查看您的流量渠道。接下來(lái)，在點(diǎn)擊量列表（社交，自然搜索等）中，點(diǎn)擊“社交”。

然后，您會(huì)看到主要的社交媒體渠道列表。在這里，您可以評(píng)估通過(guò)KOL營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生最大潛在商機(jī)的社交渠道。

＃4：分析Google的品牌搜索熱度

這一點(diǎn)對(duì)于已經(jīng)出海，有一定的海外市場(chǎng)基礎(chǔ)，卻一直處于不上不下的企業(yè)尤為有效。處于這個(gè)階段的企業(yè)，應(yīng)該已經(jīng)對(duì)海外市場(chǎng)形成了一定的認(rèn)知，即品牌認(rèn)可度是銷量的基礎(chǔ)。因此，海外KOL營(yíng)銷對(duì)您而言，品牌建設(shè)比短期的銷售數(shù)據(jù)更重要。

在找到與您的目標(biāo)客戶匹配的KOL，并且營(yíng)銷活動(dòng)上線了以后，您應(yīng)該時(shí)刻盯緊Google上您品牌的搜索熱度，熱度增長(zhǎng)越快，說(shuō)明這場(chǎng)活動(dòng)越成功。同時(shí)，您也有必要經(jīng)?？纯锤?jìng)品的搜索熱度如何，別人是否上線了某個(gè)具有突出影響力的營(yíng)銷活動(dòng)？如果有，請(qǐng)分析對(duì)方營(yíng)銷活動(dòng)成功的原因。

＃5：通過(guò)UTM參數(shù)分析銷售來(lái)源

有力的KOL營(yíng)銷可以帶來(lái)銷售，這是品牌期望從KOL那里看到的最大的投資回報(bào)率。使用會(huì)員鏈接，促銷代碼和UTM參數(shù)來(lái)幫助衡量KOL是否正在產(chǎn)生有價(jià)值的銷售量。

到目前為止，為您的KOL生成聯(lián)盟（affiliate）鏈接是檢查銷售回報(bào)率的最簡(jiǎn)單方法。紅人吸引客戶訪問(wèn)您的網(wǎng)站，并通過(guò)這些鏈接獲得傭金。此外，聯(lián)盟鏈接還顯示了您網(wǎng)站的點(diǎn)擊率（CTR），銷售數(shù)量以及每次購(gòu)買的平均價(jià)值。

促銷代碼是衡量KOL對(duì)銷售的影響的另一種好方法。當(dāng)您為KOL指定促銷代碼時(shí)，您的KPI可能會(huì)超出銷售范圍。當(dāng)客戶使用內(nèi)容中列出的促銷代碼時(shí)，您也可以跟蹤他們將來(lái)的購(gòu)買。

使用Google Analytics廣告系列URL構(gòu)建器，您可以將UTM參數(shù)添加到URL，以在Google Analytics中跟蹤您的KOL推廣。然后，您將收到有關(guān)廣告顯示的網(wǎng)站數(shù)據(jù)，關(guān)鍵詞等的數(shù)據(jù)。

總而言之，您可以通過(guò)多種方式評(píng)估海外KOL營(yíng)銷活動(dòng)的影響力。品牌KPI可能會(huì)讓大公司感興趣，而小型企業(yè)則可能專注于產(chǎn)生直接銷售。您跟蹤的內(nèi)容取決于您的目標(biāo)以及衡量廣告系列的方式。