
優(yōu)惠券具有即時性和靈活操作的特點(diǎn),幾乎是所有店鋪的標(biāo)配營銷工具。
在設(shè)置優(yōu)惠券時,絕大多數(shù)人為了省事,優(yōu)惠券的有效期會設(shè)置得比較長,既不用經(jīng)常更新優(yōu)惠券,也能基本滿足店鋪運(yùn)營需求,帶來自然轉(zhuǎn)化。
這種方法雖然方便、快捷,但這樣的設(shè)置,會嚴(yán)重降低優(yōu)惠券的轉(zhuǎn)化效果。
為什么這么說?
顧客在前端領(lǐng)取優(yōu)惠券時能夠直接看到優(yōu)惠券的有效期。

當(dāng)我們領(lǐng)取了一個有效期非常長的優(yōu)惠券,如果不是特別急用的商品,早買晚買都能享受優(yōu)惠,沒必要立馬下單。這就導(dǎo)致了優(yōu)惠券的轉(zhuǎn)化功能無法充分發(fā)揮。
優(yōu)惠券的主要功能是促成轉(zhuǎn)化,如果有效期過長,完成轉(zhuǎn)化的時間就會受到影響:因?yàn)榱艚o顧客做決策的時間間隔比較大,無形中就延長了轉(zhuǎn)化的時間,顧客還可能在不斷考慮中放棄購買,最終無法實(shí)現(xiàn)有效轉(zhuǎn)化。
不妨回想一下,為什么節(jié)日大促的營銷活動和優(yōu)惠券使用率要高于平時?除了流量集中、優(yōu)惠額度大的因素外,很大原因來自于預(yù)熱期“限量”、“限時”的宣傳效應(yīng)。
1、限時——制造緊迫感
商場和超市之所以經(jīng)常要舉辦“限時促銷”活動,重點(diǎn)突出“優(yōu)惠僅限今日”,就是為了制造“緊迫感”,這種“緊迫感”會刺激神經(jīng),加速人們的購買決策。
正如我們常常會領(lǐng)取到一些滿額抵扣券,當(dāng)這些抵扣券的使用時間比較短時,我們就會想要在失效前用掉,如果不用會覺得“損失了幾百萬”,因?yàn)樵究梢韵硎艿膬?yōu)惠被白白浪費(fèi)了。
“限時促銷”活動正是利用了這種心理,才帶來了比平常更高的轉(zhuǎn)化。特別是針對產(chǎn)品的直接目標(biāo)受眾,制造“緊迫感”能夠更快實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
2、限量——增強(qiáng)稀缺性
在活動預(yù)熱期,賣家會通過各種推廣渠道發(fā)布“限量大額折扣”的信息比如:前10名下單免費(fèi)獲贈同款,提前將產(chǎn)品的目標(biāo)人群吸引過來,然后在活動時快速完成轉(zhuǎn)化。
這種“限量”的活動會讓顧客產(chǎn)生一種期待,期待自己就是那個“幸運(yùn)兒”,稀缺的名額又讓人容易產(chǎn)生競爭意識,能極度縮短顧客下單、付款的時間,轉(zhuǎn)化的速度和數(shù)量會更高。
這種“饑餓營銷”的方法在新款手機(jī)上市初期最為常見,因?yàn)橄∪?,人們購買的欲望則更強(qiáng)烈。
正是因?yàn)椤跋迺r”、“限量”能夠有效刺激顧客的搶購欲望,所以,在使用優(yōu)惠券做營銷時,就不能圖省事,設(shè)置過長的有效期;否則,會降低轉(zhuǎn)化效果。
來源:林超聊跨境