
跟賣,在亞馬遜平臺(tái)上是普遍存在的一個(gè)行為,卻是另很多賣家頭疼的問題。一些銷售情況還不錯(cuò)的產(chǎn)品,經(jīng)常會(huì)遇到被跟賣的情況。
被跟賣的原因有三點(diǎn):
(1)跟賣方純粹為了利用被跟賣方的流量賺點(diǎn)錢
(2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡搞,出現(xiàn)各種問題,買家留下的差評(píng)會(huì)到原listing
(3)詐騙,虛假發(fā)貨,卷錢跑路
但是不論是什么原因,對(duì)于被跟賣的賣家來說,銷量和店鋪績(jī)效都可能受到影響,所以一定要防止這種行為。以下為賣家們提供5種反跟賣措施,可以收藏在關(guān)鍵時(shí)刻派上用場(chǎng)。
1、注冊(cè)商標(biāo)
這個(gè)方法是最好的,在亞馬遜上品牌備案成2.0版本,這樣的話,普通賬戶只能USED跟賣,對(duì)銷量是沒有影響的!萬一還是有跟賣的話,那就以商標(biāo)持有人的身份向亞馬遜投訴,敦促亞馬遜移除跟賣。
投訴的入口:www.amazon.com/gp/help/reports/infringement ,以賣家的身份登入以后選Rights
Owner進(jìn)行投訴,這種方法其實(shí)還是很有效的!
2、發(fā)警告信
沒有品牌備案的話,第一反應(yīng)就是發(fā)警告信,用賣家賬戶先發(fā),當(dāng)然這個(gè)幾乎沒有用的。但是如果你有幾個(gè)買家賬戶,然后同時(shí)發(fā)警告信,膽小的就有可能走,警告信的內(nèi)容差不多就是寫我們要做TEST
BUY了之類的警告信!
3、Test buy
找?guī)讉€(gè)美國(guó)的朋友或去刷單群里找?guī)讉€(gè)華人,幫你在跟賣那下單,下完單等收到貨后,向亞馬遜提出投訴。
具體步驟:讓買家點(diǎn)擊鏈接:http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us,選擇頁面左邊“contact
us“,然后讓買家提供跟賣者所銷售的產(chǎn)品與Listing描述不符合的地方,拍照為證。且要詳細(xì)描述跟賣者所售產(chǎn)品與你正版產(chǎn)品的差異。并讓客服留下郵箱,你追加一份郵件內(nèi)容包括:

4、掛靠有品牌備案的品牌名下
改下自己ASIN的品牌,改為自己別的賬戶的有品牌備案的品牌,然后用品牌備案的賬戶去亞馬遜投訴跟賣!這種投訴也是很有效的!但是避免誤傷自己。
5、聯(lián)系其他被跟賣的賣家
可能你心疼花很多錢趕跟賣,這個(gè)時(shí)候就用賣家賬戶給這些被跟賣的店鋪發(fā)信息,大家聯(lián)合起來一起去對(duì)付這個(gè)跟賣,這樣效率和成本都會(huì)事半功倍!
當(dāng)然,還有其他可以把跟賣氣跑的方法,比如惡意刷跟賣的單,或?qū)r(jià)格拉到底,清空它庫存等等,因?yàn)檫@些方法都比較損,可能做起來會(huì)覺得很解氣,但是會(huì)顯得我們跟跟賣沒有什么區(qū)別,所以不是很建議大家這么做。最重要的還是說通過正當(dāng)?shù)那谰S權(quán),保持品牌意識(shí),就有方法對(duì)付跟賣。