Google SERP是豐富Google搜索結果頁SERP（Search Engine Results Page）的特殊元素。Google專注于提供快速解答，他們使用SERP功能來實現(xiàn)這一目標。我們可以通過利用這些功能提高跨境電商獨立站以及一般網(wǎng)站網(wǎng)頁的曝光量、權威性和銷售量。

受歡迎的Google SERP類型包括：

Featured Snippet 精選片段

Local Pack

Reviews 評論

AMP: Accelerated Mobile Pages

Sitelinks 網(wǎng)站鏈接

Videos    視頻影片

Top Stories    熱門故事

Images    圖片

Twitter    推特

Knowledge Panel 知識面板

Instant Answer (Answer Box) 即時答案（答案盒）

People Also Ask (Related Questions)

Shopping Ads (Product Listing Ads)

一、Featured Snippet 精選片段

SERP最突出的功能之一是精選片段。它旨在為作為問題的搜索查詢提供特定的答案，F(xiàn)eatured Snippet 始終顯示在SERP的第一位置。Featured Snippet 位于自然搜索結果和所有其他SERP類型之上，但在 AdWords 區(qū)域之下。在大多數(shù)情況下，F(xiàn)eatured Snippet 中的答案來自第一個搜索頁上的結果，通常來自前五名。

如果用戶在不離開SERP的情況下獲得所需的信息，那么使用 Featured Snippet可能會降低你的點擊率。但是，F(xiàn)eatured Snippet 鏈接到域名和網(wǎng)址，基于可見性和可信度，你的網(wǎng)站仍然可以獲取大量流量。因此，值得爭取。

二、Local Pack  

當查詢具有本地意圖或包含地理名稱時（例如“coffee shop near me”，“best pizza in Chicago”），SERP中會顯示Local Pack。根據(jù)查詢的類型和用戶設備的不同，將出現(xiàn)Local Pack 的變形。Google會不斷改進此SERP功能，并針對不同類型的企業(yè)進行調整。通常，Local Pack 由帶有圖釘?shù)牡貓D組成，這些圖釘指示企業(yè)的位置以及三個搜索結果——其中一些可能是廣告。Local Pack 位于 AdWords 結果下方的SERP頂部，有時它可以滑至自然鏈接下方。

Local Pack 對于本地企業(yè)來說顯然是非常重要的功能，并且在移動搜索中更為顯著，因為它占據(jù)了更多的屏幕空間。經(jīng)常使用語音搜索的移動用戶比PC電腦用戶更傾向于查找本地信息。

單擊Local Pack，用戶將被帶到地圖上，上面帶有標記的商家列表。

之后，通常會獲得一個Knowledge Panel，其中包含電話號碼、地址、營業(yè)時間和評論。因此，用戶無需訪問網(wǎng)站即可獲取找到相關所需的信息。

請注意，Local Pack中的排名與自然搜索中的排名不同，因為Local Pack具有自己的算法，你可以在Google的官方指南中了解更多信息。

三、評論

評論會在網(wǎng)址下方用黃色星號補充的摘要。如果結果具有可復查的內容和正確的標記，則對于任何類型的查詢，它都可以顯示。評級星級很吸引人，帶有評論的搜索結果的平均點擊率更高。請注意，Google會檢查評論的可信度，這些評論必須直接來自真實用戶。

四、AMP

移動平臺正在占領世界，提升網(wǎng)站的移動友好性是一個好主意，加速移動頁面是實現(xiàn)此目的的一種方法。AMP是Google的一個開源項目，可幫助頁面從移動設備上的搜索引擎更快地加載。它主要應用于基于文本的內容，供發(fā)布者使用，但也可能有助于提高電子商務的轉化率。最近，Google添加了AMP鏈接顯示在 Featured Snippet中的功能。

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五、Sitelinks 網(wǎng)站鏈接

此功能通過在搜索結果下方添加額外的鏈接來豐富摘要內容。如果Google認為這對用戶來說很有價值，并且與他們的搜索意圖保持一致，那么他們可能會獲得各種各樣的附加鏈接（例如，針對網(wǎng)站的特定類別或部分）。這是一種將用戶吸引到目的地并在整個站點中分散流量的有效方法。

通常，對于較大的網(wǎng)站會出現(xiàn)附加鏈接，這些網(wǎng)站針對特定查詢會獲得可觀的訪問量。而且，此功能通常會在涉及品牌或域名的查詢中顯示，但是并沒有官方代表Google確認規(guī)則。

附加鏈接是降低用戶跳出率的好方法，它可以讓用戶繞過主頁并轉到他們要查找的確切頁面。除此之外，如果網(wǎng)站實現(xiàn)了搜索功能，你還可以獲取由Google搜索提供支持的搜索框，或者添加標記來獲得自己的搜索框。

六、Videos    視頻影片

當Google認為視頻片段對用戶有幫助時，它們會出現(xiàn)在SERP中。視頻片段具有標題、鏈接和描述，還包括視頻的縮略圖、時長和發(fā)布時間。通常，它們鏈接到YouTube等視頻平臺，但也可以使用嵌入式視頻鏈接到你的網(wǎng)站頁面。

精選視頻是當Google確定在SERP上需要該視頻時顯示的特殊結果。精選視頻的縮略圖較大，有時還會提供其他信息。一個搜索結果頁面內只能有一個精選視頻，它出現(xiàn)在SERP的頂部。

七、Top Stories    熱門故事

Top Stories是與查詢相關的新聞報道，它出現(xiàn)在SERP的上半部分，包括時間戳記和發(fā)布者名稱。它在PC版本上顯示三個結果，在移動設備上顯示一個輪播，通常由AMP頁組成。SERP上只能有一個Top Stories塊，該塊通常顯示在SERP的頂部，但實際上可以出現(xiàn)在中間、底部或甚至在首頁之外。

Top Stories在相關時事方面總是具有很高的點擊率，顯然，它是時間敏感的。在大多數(shù)情況下，Top Stories功能由大型發(fā)布商主導，而對于較小的網(wǎng)站，進入Top Stories是有困難的。

八、Images    圖片

就像視頻片段一樣，當Google認為視覺內容將用于更全面的結果頁面時，就會出現(xiàn)圖像。它通常顯示為有機結果中的一排相關圖像。但是有時它可能包含兩到三行圖像，并且位于SERP的頂部。單擊結果將帶你到“Image”搜索選項卡。

九、Twitter    推特

幾年前，Google 與 Twitter合作，開始為推文建立索引，并開始在SERP中顯示它們。當與查詢有某種聯(lián)系時，通常會出現(xiàn)一包最新的和流行的推文，例如特定的人員、組織或事件。它可以在SERP上的任何位置，通常在一些自然結果之后出現(xiàn)。

這些推文可以來自經(jīng)過驗證的帳戶，也可以來自未經(jīng)驗證的帳戶。如果Google知道一個可能對搜索者有價值的帳戶，則它會顯示一個特殊的Twitter塊。它具有指向Twitter個人資料的鏈接以及一些用戶最近發(fā)布的推文。

十、Knowledge Panel知識面板

Knowledge Panel是一項功能，可為特定問題提供廣泛的答案。在信息來源方面，它與Featured Snippet不同。Knowledge Panel以及其他一些SERP功能均由知識圖（Google的數(shù)據(jù)庫）提供，該圖從各種值得信賴的來源收集信息。

Knowledge Panel通常位于桌面搜索結果和移動設備頂部SERP的右上角，但一如既往地位于AdWords以下。大多數(shù)網(wǎng)站都不可能在Knowledge Panel中被推薦，只有一些較大的品牌可以通過名稱查詢面板。

十一、Instant Answer (Answer Box)

當Google可以為問題提供簡短而明確的答案（例如“天氣”，“一英尺等于幾米”）時，會彈出此功能。就像知識面板一樣，即時答案中的信息取自知識圖。

對于個性、事件、科學事實、體育、運輸時間表等特定問題，有各種各樣的即時答案。這對任何用戶來說都是非常有用的功能。

十二、People Also Ask (Related Questions)人們還會問（相關問題）

此功能看起來像帶有相關問題的下拉式手風琴。它通常有四個問題，單擊一個問題時，它將展開并提供一個看起來像 Featured Snippet的簡短答案，另外兩個問題將添加到列表的底部。人們并非總是輸入正確的問題來獲得所需的答案，因此他們必須繼續(xù)鉆研，相關問題功能在此過程中提供了很大幫助。

此功能可以顯示在SERP上的任何位置，通常位于頂部，在 Featured Snippet或Answer Box下方。單擊相關問題的結果，將跳轉到提供答案的網(wǎng)站，這樣可以為網(wǎng)站帶來一些流量。

十三、AdWordsGoogle AdWords廣告

可以說廣告是Google的第一個SERP功能，并且從歷史上看，它是與普通藍色鏈接的第一個偏差，但是從技術上講，AdWords不是與上述功能相同的功能。AdWords附帶一個價格標簽，該價格標簽取決于廣告定位的關鍵字的搜索量。

SERP的頂部最多可以包含四個廣告，SERP的底部最多可以包含相同數(shù)量的廣告。每個AdWords都有一個 Ad 標志，這通常會阻止人們點擊并促使他們獲得自然的結果。實際上，廣告結果的點擊率甚至比第6點到第10點的鏈接還要低。在AdWords中制作廣告系列非常容易，但是如果不加考慮地投放廣告，亦不會輕易獲勝。

當然，AdWords仍然是搜索引擎營銷的重要策略。最上面的AdWords始終顯示在自然搜索結果和任何SERP功能的上方，因此，它始終可以提高可見度，尤其是在移動設備上。如果結果頁面上的功能不勝枚舉，則可以創(chuàng)建一個AdWords廣告系列來增加被關注的可能性。

十四、Shopping Ads (Product Listing Ads)

購物廣告是AdWords的一個特殊功能，旨在直接銷售產(chǎn)品并顯示帶有產(chǎn)品名稱的查詢。它包含幾個廣告，包括域名、產(chǎn)品的價格和圖像，以及指向產(chǎn)品頁面的鏈接。Product Listing Ads會顯示在常規(guī)AdWords上方的SERP的頂部或右上方。與常規(guī)的AdWords相比，它們更引人注目且點擊率略高。

結論

Google不斷提供更多獲得快速解答的方法，考慮到SERP功能優(yōu)化網(wǎng)站可以對點擊率產(chǎn)生積極影響、顯著增加訪問量，你應該監(jiān)視SERP功能以跟上潮流。

來源：跨境電商獨立站