內(nèi)容提要

賣家應(yīng)該學(xué)會(huì)如何使用照片和視頻，來(lái)推動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。

直接面向消費(fèi)者的電商品牌正在迅速占領(lǐng)更大的零售類別，在利基市場(chǎng)經(jīng)歷了10年的爆炸式增長(zhǎng)后，通過(guò)壯觀的視覺(jué)營(yíng)銷創(chuàng)造一種情感聯(lián)系可能是大型商店品牌似乎跟不上的原因。

這對(duì)營(yíng)銷專家甚至普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)都不是什么新信息。在一個(gè)網(wǎng)上購(gòu)物從未如此容易的世界里，情感購(gòu)物驅(qū)動(dòng)著經(jīng)濟(jì)。那些能夠通過(guò)視覺(jué)郵件或視頻活動(dòng)來(lái)利用這種快樂(lè)、幸福和恐懼的品牌可以勝過(guò)大量的廣告。

意象的情感價(jià)值

“用圖像感動(dòng)世界”！婚禮樂(lè)隊(duì)公司Manly Bands的首席執(zhí)行官表示：“當(dāng)我和我的妻子創(chuàng)立我們的公司時(shí)，我們通過(guò)視頻和攝影的力量獲得了巨大的增長(zhǎng)，你也可以這樣做。

讓我們談?wù)剶?shù)字:

? 65%的人是視覺(jué)動(dòng)物，這意味著他們更喜歡用最少的文字來(lái)清晰地表達(dá)信息。

? 同樣比例的用戶更喜歡圖片豐富的電子郵件，而35%的用戶更喜歡文本。

? 當(dāng)公司在營(yíng)銷材料中使用更令人興奮的圖片時(shí)，其瀏覽量比同行高出94%。

所以，就像你的婚禮一樣，不要吝嗇你的裝扮。

內(nèi)部創(chuàng)意與代理工作

從我們創(chuàng)立自己公司的那一天起，我和妻子就明白，要想在如此擁擠的行業(yè)中脫穎而出，唯一的辦法就是走自己的路。我們沒(méi)有設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)的臨床照片，讓它們看起來(lái)像是在醫(yī)院里拍攝的，而是決定描繪我們的產(chǎn)品，讓我們的客戶實(shí)際使用它們。

我們到森林、鐵路和五金店去捕捉木材、金屬和石頭的有趣紋理，以展示我們的產(chǎn)品。我們想把我們的品牌關(guān)系傳達(dá)給真實(shí)的人們，表明我們是為他們的生活而設(shè)計(jì)產(chǎn)品，而不是拍照。

你可以把這一點(diǎn)納入到你自己的營(yíng)銷策略中，記住終端用戶的體驗(yàn)。你的客戶將在哪里以及如何使用你的產(chǎn)品或服務(wù)?如果您可以重新創(chuàng)建到目前為止最好的客戶互動(dòng)，它會(huì)是什么樣子?

同樣重要的是，雇傭一個(gè)認(rèn)同你公司愿景和使命的團(tuán)隊(duì)。他們會(huì)給你信心去冒險(xiǎn)，而不會(huì)偏離你的品牌定義太遠(yuǎn)。

當(dāng)然，有些項(xiàng)目非常頑固，以至于它們需要一些與常規(guī)完全不同的東西。這就是為什么當(dāng)我們決定制作一個(gè)視頻廣告來(lái)真正吸引新觀眾的注意時(shí)，我們選擇了一家在創(chuàng)作既漂亮又具有煽動(dòng)性的作品方面有經(jīng)驗(yàn)的公司。我總是建議你在決策過(guò)程中保持冷靜，但記住要信任你決定與之合作的人來(lái)展示你的品牌。

有效地使用視頻

例如，我們的視頻活動(dòng)旨在接觸那些知道他們的關(guān)系是獨(dú)一無(wú)二的，并且厭倦了媽媽和流行飾品店提供的標(biāo)準(zhǔn)選擇的夫婦。我們用海豚、外星人、光劍和有史以來(lái)最優(yōu)秀的人類洞穴制作了一段視頻，既震撼又搞笑，同時(shí)又不失我們品牌的精髓。

響應(yīng)?這段視頻在一夜之間瘋傳，點(diǎn)擊量超過(guò)700萬(wàn)次，甚至贏得了2020年IAC獎(jiǎng)的最佳零售在線視頻獎(jiǎng)。但真正的證據(jù)是參與，新加入這個(gè)品牌的人笑著和他們的朋友分享這個(gè)古怪的動(dòng)作，而之前的顧客評(píng)論說(shuō)他們是多么喜歡我們的正宗風(fēng)格。

這里的要點(diǎn)是，我們不僅僅把更多的營(yíng)銷預(yù)算投入到視頻上;我們成功地將我們的品牌價(jià)值嵌入到我們呈現(xiàn)給社區(qū)的視覺(jué)效果中。

回到你之前發(fā)布的視頻，問(wèn)問(wèn)自己它們是否準(zhǔn)確地反映了你的客戶對(duì)你的期望，或者它們是否是嘗試不同媒介的借口。

煙花和外星人并不適合所有人。你需要找到合適的選擇，讓觀眾積極參與你的品牌。

以下是在營(yíng)銷中使用照片和視頻時(shí)最重要的經(jīng)驗(yàn):

? 數(shù)字不會(huì)說(shuō)謊。人們想看你提供什么服務(wù)。

? 建立一個(gè)強(qiáng)大的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，但不要害怕雇傭外部人員。

? 視頻營(yíng)銷不僅僅是預(yù)算；這與品牌定位有關(guān)。

當(dāng)人們想到你的品牌時(shí)，他們不會(huì)看到你的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在他們現(xiàn)有的戰(zhàn)略中形成的維恩圖。他們會(huì)看到自己與你的產(chǎn)品或服務(wù)直接互動(dòng)，你越能用強(qiáng)大的形象提供真實(shí)的品牌體驗(yàn)，情感聯(lián)系就會(huì)越緊密。

來(lái)源：美鷗網(wǎng)