亞馬遜賣家每天必做的X件事

1、郵件24小時內(nèi)回復(fù)，修正用語，禮貌針對性解決客戶問題

2、查看review，feedback，差評需申請移除或聯(lián)系買家

3、查看各指標(biāo)訂單、銷量、銷售額等，變化幅度較大的產(chǎn)品分析原因

4、查看關(guān)鍵詞Listing排名位置，包括自然排名和廣告排名

5、追蹤FBA物流、處理退貨，及時返款，郵件告知客戶，表達(dá)歉意

6、庫存統(tǒng)計、查看供應(yīng)商交期，提前1-2周備貨。制定發(fā)貨計劃

7、確認(rèn)參數(shù)、價格、Listing排及健康情況。

8、查看賬號健康狀況在Good狀態(tài)，不利因素排查改進(jìn)

9、PPC-查看報告，積累詞匯優(yōu)化手動廣告，調(diào)競價和sku

10、秒殺報名，報重點產(chǎn)品(不虧、庫存充足，報最低要求庫存數(shù)量即可)，清倉產(chǎn)品報清倉活動

11、查看New Release、BSR榜單，觀察熱度高的新品和行業(yè)變化(選品和優(yōu)化)

12、監(jiān)控競爭對手站內(nèi)外活動，及排名變化。根據(jù)競爭對手的動作已經(jīng)競爭對手的排名，跟自己產(chǎn)品做對比，然后做相應(yīng)調(diào)整

13、核算利潤，退貨率，分析產(chǎn)品可改進(jìn)的點

14、規(guī)劃、優(yōu)化產(chǎn)品推廣方案(把握時機(jī)，產(chǎn)品有生命周期)，表格記錄

15、了解新行情、政策、爭取官方活動，行業(yè)群，電商論談社區(qū)等。記錄有用信息，并時常回顧

16、選品、上QA、Review、站外資源。把握量的分散，不宜集中上qa和review，qa和review較為完善的基礎(chǔ)上做站外活動，核算利潤，切莫虧本

17、自發(fā)貨-2日發(fā)貨，新賬號小建議自發(fā)貨，訂單基數(shù)小，差評或索賠容易導(dǎo)致賬戶不安全。記錄好賣的款式顏色，發(fā)fba

18、FBA銷毀不可售庫存(1月1次).低價商品一銷毀，貴的商品一退回或轉(zhuǎn)移

19、促銷，看清說明，不要設(shè)置錯保證有利潤(不出單產(chǎn)品可掛到出單產(chǎn)品上)，適當(dāng)做站外宣傳

20、記錄每日要做的事，避免忘記或拖延，并總結(jié)所得，分析因果，下次可改變方式處理問題，多角度分析