
自UTC時間2020年3月27日早2時起,為應對近期新型冠狀病毒疫情在全球的擴散所造成的意大利路向物流的限制,A+物流計劃意大利路向?qū)⒕o急上線,并向所有開啟了意大利路向的中國商戶開放。A+物流計劃旨在全力幫助商戶們提升其物流表現(xiàn)和總體的Wish用戶體驗。自UTC時間2020年3月27日早2時起,您在商戶平臺訂單 > 待處理頁面的中國大陸至意大利路向訂單將被自動納入A+物流計劃中;這些訂單將在商戶平臺中顯示“A+物流計劃訂單”(“Advanced Logistics Program Order”)標志。
由于近期新型冠狀病毒疫情在全球持續(xù)擴散,以下變更將生效并適用于所有商戶平臺訂單 > 待處理頁面中的、UTC時間2020年3月27日早2時前釋放的意大利路向訂單:
? UTC時間2020年3月27日早2時至UTC時間2020年4月3日早2時期間被取消的訂單將不被處以商戶政策第5.9條中的取消訂單賠款;
? UTC時間2020年3月27日早2時至UTC時間2020年4月3日早2時期間為促銷產(chǎn)品單獨屏蔽意大利路向?qū)⒉槐惶幰陨虘粽叩?.3條中的賠款。
基于以上變更,我們強烈鼓勵商戶們等候至UTC時間2020年3月27日早2時(即A+物流計劃意大利路向正式上線時)再履行任何目前在商戶平臺訂單 > 待處理頁面中的意大利路向訂單。商戶們可放心的是,Wish在緊密關注意大利目前的情況,并積極通過不同措施支持商戶意大利路向的物流配送。通過A+物流計劃意大利路向在UTC時間2020年3月27日早2時的及時上線,Wish旨在幫助商戶們繼續(xù)為意大利路向訂單提供及時可靠的物流配送。
商戶必須使用下列WishPost物流渠道之一來履行UTC時間2020年3月27日早2時后釋放的并帶有“A+物流計劃訂單”標志的相關意大利路向訂單:
? 安速派經(jīng)濟 (otype: 5001-1)
? 安速派標準 (otype: 5002-1)
選擇合適的物流渠道的標準如下(適用于UTC時間2020年3月27日早2時后釋放的A+物流計劃意大利路向訂單):
? 如果在WishPost中創(chuàng)建的運單中至少有一件產(chǎn)品的(商戶設定產(chǎn)品價格 + 商戶設定運費)大于等于10美元,則商戶必須選擇WishPost的“安速派標準”渠道來履行運單。
? 如果在WishPost中創(chuàng)建的運單中所有產(chǎn)品的(商戶設定產(chǎn)品價格 + 商戶設定運費)都小于10美元,商戶可以選擇WishPost的“安速派經(jīng)濟”或“安速派標準”渠道來履行運單。
請注意對于目前只需提供人民幣產(chǎn)品價格的商戶,以上物流渠道選擇標準的門檻值為70元人民幣。
若商戶未使用所要求的兩個物流渠道之一履行訂單,則可能面臨賠款和/或因違反政策而導致的其他后果。
另外請商戶們特別注意:意大利A+清關模式為DDP(即完稅后交貨)。申報價值在22歐元以下的包裹免收VAT和關稅;而申報價值為22-150歐元的包裹,會按照申報價值收取VAT(關稅免收)。目前,A+物流計劃意大利路向暫時不接受申報價值超過150歐元的包裹;因此,如果商戶需配送申報價值超過150歐元的意大利路向包裹訂單,請聯(lián)系a_plus@wish.com將該訂單從A+物流計劃中移除,并直發(fā)該訂單。
隨后,商戶需按照Wish商戶平臺和WishPost上的配送地址,將相應的訂單配送至A+物流計劃倉庫。請注意,商戶需在A+物流計劃訂單釋放后的168個小時(7個自然日)內(nèi)將訂單配送至倉庫。商戶可使用Wish認可的三個攬收物流服務商(燕文、萬色、順友)之一或以自配送的方式將訂單送至倉庫。
在通過ERP選擇Wish認可的攬收物流服務商時,商戶可調(diào)用WishPost的/api/v2/create_order接口創(chuàng)建A+物流計劃訂單。在使用該API接口時,商戶需通過pickup_service參數(shù)選擇攬收物流服務商。關于pickup_service參數(shù),請注意:
1. 如doorpickup參數(shù)選擇1(即上門攬收),則商戶于pickup_service參數(shù)中必填27-1(萬色攬收)或者42-0(燕文攬收)或者47-0(順友攬收);
2. 如doorpickup參數(shù)選擇0(即自配送),則可不填pickup_service參數(shù);
3. 若未準確填寫pickup_service參數(shù),將導致物流訂單創(chuàng)建失敗,需要商戶按照正確格式重新提交物流訂單創(chuàng)建請求。
此外,各ERP應準備好接入此新的API字段:
Advanced_logistics(當訂單是A+物流計劃訂單時,該字段為“True”;當不是A+物流計劃訂單時,該訂單為“False”。)
請您與自己的ERP合作方確認是否接入A+物流相關API字段(目前絕大部分的ERP已經(jīng)接入該字段)。
下列API端口將受到影響:
api/v2/order
api/v2/order/multi-get
api/v2/order/get-fulfill
凡符合A+物流計劃條件的訂單均可享受該項目的利好,同時需遵循Wish商戶服務條款以及所有A+物流計劃商戶政策。
若您的產(chǎn)品或有其它原因不適合參與A+物流計劃意大利路向,請盡快與我們?nèi)〉寐?lián)系;您可直接郵件至a_plus@wish.com(請在郵件中注明您的MID和不適合參與A+物流計劃意大利路向的原因)。我們期待您的反饋,并將不斷拓展和提高A+物流計劃,以全力幫助商戶們提高其在Wish平臺的物流表現(xiàn)。
若需了解有關A+物流計劃意大利路向的更多信息及其政策和利好,請訪問以下常見問題解答:
https://merchantfaq.wish.com/hc/zh-cn/articles/360045603873
來源:wish商戶平臺