
Q:
如果一個(gè)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞本身很靠前,基本上85%的出單都來(lái)自于自然流量,還需要打廣告嗎?之前有開(kāi)幾個(gè)月的手動(dòng)廣告,預(yù)算比較少,競(jìng)價(jià)也調(diào)的比較低,但是ACOS在40%左右,考慮要不要關(guān)掉,但是關(guān)了廣告的話又擔(dān)心會(huì)影響曝光量導(dǎo)致銷量降低。
A:
ACOS 40%可能沒(méi)賺錢,但也沒(méi)怎么虧,建議廣告維持不動(dòng)
Q:
從手動(dòng)廣告的廣泛匹配中篩選出來(lái)一些轉(zhuǎn)化率高的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,然后做詞組匹配或者精準(zhǔn)匹配,競(jìng)價(jià)是不是比原來(lái)廣泛匹配的要設(shè)置低一些?那原來(lái)是廣泛匹配的關(guān)鍵詞需要撤掉嗎?不撤掉是不是會(huì)導(dǎo)致相互競(jìng)價(jià)?
A:競(jìng)價(jià)高低要看實(shí)際廣告跑出來(lái)的數(shù)據(jù)哦,我的建議是以和原來(lái)廣告競(jìng)價(jià)差不多的價(jià)格投放,根據(jù)新廣告活動(dòng)反饋的數(shù)據(jù),比如曝光、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化、CPC價(jià)格等來(lái)分析和調(diào)整。另外,新廣告計(jì)劃和原廣告計(jì)劃不沖突,既然是原廣告計(jì)劃中轉(zhuǎn)化率高,那就不應(yīng)該否定的。就好比你在人民路開(kāi)了一家店,賣得好,于是你又在和平路開(kāi)一家分店,難道你會(huì)去把人民路的店關(guān)閉了嗎?也或者,你在人民路開(kāi)了一家店,生意不錯(cuò),于是你在人民路再增加一家店,如果兩家店的銷售都不錯(cuò),你覺(jué)得有必要把第一家店關(guān)閉嗎?或者第二家店不行,但第一家店很好,你會(huì)因?yàn)殚_(kāi)了第二家店就把第一家店關(guān)閉嗎?
Q:
對(duì)于listing已經(jīng)優(yōu)化的比較好的產(chǎn)品應(yīng)該怎么打廣告?比如預(yù)算,關(guān)鍵詞的匹配方式和競(jìng)價(jià)等等。
A:
廣告的創(chuàng)建,我建議是先自動(dòng),運(yùn)行一段之后根據(jù)數(shù)據(jù)和預(yù)算,可以再增開(kāi)手動(dòng),手動(dòng)建議以“精準(zhǔn)關(guān)鍵詞+廣泛匹配”的方式
Q:
針對(duì)要清空下架的產(chǎn)品怎么設(shè)置廣告?點(diǎn)擊某個(gè)產(chǎn)品但是客戶買的是變體里另外的產(chǎn)品,是否會(huì)算進(jìn)廣告帶來(lái)的銷售額?
A:清貨的要算一下投入產(chǎn)出比了,清貨的產(chǎn)品,一般價(jià)格會(huì)設(shè)置得比平時(shí)要低,也就是價(jià)格會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)力,這種情況下,可以適當(dāng)投放廣告,我的建議還是自動(dòng)廣告就好,如果轉(zhuǎn)化劃算,自然可以持續(xù)投放,但如果轉(zhuǎn)化不行,這種情況下,不妨有“沉沒(méi)成本”意識(shí),廣告停了,任其自由發(fā)揮,或者也可以考慮借助于站外的Deals網(wǎng)站等來(lái)折扣促銷;變體里的廣告,點(diǎn)擊子體A的廣告而購(gòu)買了子體B或者店鋪里另外的產(chǎn)品C,如果是在點(diǎn)擊廣告的7天之內(nèi)的購(gòu)買,都會(huì)計(jì)入廣告帶來(lái)的銷售額的。
Q:
自動(dòng)廣告有時(shí)效果更好,那還有必要開(kāi)手動(dòng)廣告嗎?
A:
是否開(kāi)手動(dòng)廣告,要看自己的預(yù)算和打造期望,如果廣告預(yù)算比較多,自動(dòng)廣告沒(méi)有花費(fèi)完,這時(shí)候當(dāng)然可以增開(kāi)手動(dòng)廣告;而如果自動(dòng)廣告投放效果差,如果想嘗試一下手動(dòng)廣告,自然也可以適當(dāng)減少自動(dòng)廣告的預(yù)算,然后加開(kāi)一個(gè)手動(dòng)廣告,對(duì)比兩個(gè)廣告的效果,后期可以保留效果好的廣告;第三種情況就是如果想快速推動(dòng)產(chǎn)品的排名,縮短打造爆款的時(shí)間周期,可以在開(kāi)自動(dòng)的同時(shí)開(kāi)手動(dòng)廣告。
Q:
產(chǎn)品描述、五行特征要簡(jiǎn)單易懂說(shuō)人話的那種,那Q&A回答應(yīng)該要專業(yè)些還是要通俗些?
A:
無(wú)論是自己增加還是回答QA,都要從以下三方面入手:
第一、產(chǎn)品專業(yè)度
第二、客服熱情度
第三、覆蓋一定的關(guān)鍵詞
Q:
我看到一家有很多review的產(chǎn)品,將新產(chǎn)品并入有好評(píng)的舊listing內(nèi)(有的變體是15年的有的17
年的有的是18、19年的),每種產(chǎn)品都是比較細(xì)的鏈子但款式不同,至少10+種,每種長(zhǎng)度不一,這樣它這款賣得也不錯(cuò)?review有近500條。變體多選擇疲倦原則不一定100%適用于珠寶類產(chǎn)品吧?
A:
我是反對(duì)濫用變體的,濫用變體是違規(guī)行為,很多賣家因此而導(dǎo)致賬號(hào)受限;我也不太建議一個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)建很多個(gè)子體,用戶選擇困難,可能會(huì)中途走掉的。
Q:
現(xiàn)在差評(píng)可以只打星星不評(píng)論,找不到買家咋辦?
A:
找不到的不用理會(huì)就是了啊,把產(chǎn)品質(zhì)量把控好,把客服做好,剩下的,如果真的來(lái)了差評(píng),來(lái)了看不到的Ratings,那接受就是了。生活中不是也還有一些無(wú)藥可救的病呢。
Q:
PPT第125頁(yè)的分時(shí)段廣告競(jìng)價(jià)??如何實(shí)現(xiàn)??
A:
一是每天手工的分時(shí)設(shè)置,二是通過(guò)一些ERP軟件定時(shí)設(shè)置,比如ASINKING就有這功能。建議可以聽(tīng)一下我們的免費(fèi)直播課回放,里面有講到。
Q:
珠寶特有的特征相似性屬性以及關(guān)鍵詞描述的有限性,是否會(huì)限制手動(dòng)廣告關(guān)鍵詞方面的的打造,例如挖掘及打造專屬的精準(zhǔn)關(guān)鍵詞等,對(duì)于這方面有什么建議?
A:
如果有精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞,當(dāng)然要投放,但如果沒(méi)有精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞,那也只能是接受一定的廣告浪費(fèi)了,因?yàn)閺倪x品那一刻,命運(yùn)都注定了。有一類產(chǎn)品是只有大詞和長(zhǎng)尾詞(相對(duì)很小眾的精準(zhǔn)詞),這沒(méi)有什么辦法,接受就是了。
Q:
對(duì)于PPT中這個(gè)案例問(wèn)題,一次性的關(guān)鍵詞是否可以放到手動(dòng)廣告,如果任由它不否定,到產(chǎn)品的成熟期是否會(huì)造成負(fù)面影響,畢竟與產(chǎn)品是不匹配的。
A:
廣告的核心是看轉(zhuǎn)化,拋開(kāi)轉(zhuǎn)化談成熟期是瞎扯。如果轉(zhuǎn)化不劃算,自然要否定,如果轉(zhuǎn)化劃算,那自然就是合適的詞匯,也就談不上對(duì)產(chǎn)品造成負(fù)面影響了,那有負(fù)面影響還讓你賺很多錢的?如果有,不也是挺好的嘛!
Q:
一種廣告打法,對(duì)于同一個(gè)關(guān)鍵詞,手動(dòng)廣告的三種匹配模式一起開(kāi),然后再觀察三種匹配的數(shù)據(jù),進(jìn)行篩選,但這樣會(huì)涉及到關(guān)鍵詞的權(quán)重問(wèn)題,對(duì)于這種廣告模式有什么看法?
A:
如果家里有礦心足夠野,當(dāng)然可以,否則,就量入為出量力而行吧。
Q:
按照前一個(gè)月店鋪總銷售額來(lái)制定廣告總預(yù)算是否合適,如果合適,比例應(yīng)如何控制,目前是按照10%-15%。
A:廣告投放分產(chǎn)品,而不是按店鋪,即便按店鋪?zhàn)隹傤A(yù)算,但最終還是要回歸到重點(diǎn)產(chǎn)品重點(diǎn)打造這樣的邏輯中來(lái),不能平均化。另外,10%-15%是否合適,要看利潤(rùn)率,如果只有10%的利潤(rùn)率,肯定不行,如果有50%以上的利潤(rùn)率,即便預(yù)算再大點(diǎn)也可以接受。
Q:
在創(chuàng)建一個(gè)新品廣告時(shí),如果沒(méi)有同類產(chǎn)品的廣告詞可以參照,自動(dòng)廣告和手動(dòng)廣告的開(kāi)啟時(shí)間的間隔最好是多少?看效果還是推薦都要開(kāi)啟?
A:一、不是每個(gè)新品都有必要投放廣告,也不是每個(gè)產(chǎn)品都有必要投放廣告,只有重點(diǎn)打造的產(chǎn)品和當(dāng)前階段要重點(diǎn)打造的產(chǎn)品才考慮投放廣告二、如果對(duì)產(chǎn)品不熟,對(duì)運(yùn)營(yíng)也不熟,那我的建議是保守好過(guò)激進(jìn),所以,回到廣告層面上,先開(kāi)一個(gè)廣告計(jì)劃,跑上半個(gè)月到一個(gè)月,然后根據(jù)廣告數(shù)據(jù),要么做優(yōu)化,要么加增廣告計(jì)劃;三、這個(gè)問(wèn)題也可以看我們的直播回放,里面有答案。
Q:
在一個(gè)手動(dòng)廣告里面,有些相關(guān)度非常高的關(guān)鍵詞,但是它的轉(zhuǎn)化不是很好,acos也接近或者超過(guò)100%,這些關(guān)鍵詞是否要考慮關(guān)掉?還是觀察一段時(shí)間?
A:
如果關(guān)鍵詞是高度相關(guān)的關(guān)鍵詞,ACOS高的原因可能是產(chǎn)品單價(jià)低、關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)激烈,這種情況下,我不建議關(guān)掉,但可以降低廣告競(jìng)價(jià),去找一個(gè)可平衡的價(jià)格,即便一直不能達(dá)成平衡,那降低到幾乎不怎么點(diǎn)擊的價(jià)格也比直接關(guān)掉要好一些,因?yàn)檫@樣可以減少關(guān)閉廣告或關(guān)閉關(guān)鍵詞所帶來(lái)的在權(quán)重上的傷害。
Q:
針對(duì)于有些關(guān)鍵詞組廣告,如果觀察一段時(shí)間整體的acos都偏高(結(jié)合整體),是有必要立馬關(guān)閉的嗎?(針對(duì)有些銷量或者優(yōu)化好的listing)
A:
如果同時(shí)有其他廣告活動(dòng),但這個(gè)詞組匹配的廣告活動(dòng)或精準(zhǔn)匹配的廣告活動(dòng)實(shí)在差,可以關(guān)閉,保留其他表現(xiàn)好的廣告即可。
Q:
是不是廣告里出現(xiàn)的所有自己的asin都是不能否定的?
A:
廣告里面的ASIN是不能否定的,只能根據(jù)ASIN對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品和自己產(chǎn)品的相關(guān)性、一致性等要素,對(duì)自己的Listing進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
Q:
手動(dòng)關(guān)鍵詞是不是越多越好?
A:
手動(dòng)關(guān)鍵詞的原則不在多或少,而在相關(guān)性,選擇手動(dòng)關(guān)鍵詞,必須是核心關(guān)鍵詞(精準(zhǔn)關(guān)鍵詞)和有一定覆蓋人群的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,以及在預(yù)算夠多、Listing表現(xiàn)不錯(cuò)、產(chǎn)品受眾群體廣泛的情況下的廣泛關(guān)鍵詞。
Q:
一個(gè)關(guān)鍵詞需不需要同時(shí)開(kāi)精準(zhǔn),詞組,還有廣泛?
A:
手動(dòng)關(guān)鍵詞的原則不在多或少,而在相關(guān)性,選擇手動(dòng)關(guān)鍵詞,必須是核心關(guān)鍵詞(精準(zhǔn)關(guān)鍵詞)和有一定覆蓋人群的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,以及在預(yù)算夠多、Listing表現(xiàn)不錯(cuò)、產(chǎn)品受眾群體廣泛的情況下的廣泛關(guān)鍵詞。
Q:
店鋪屬于每周收到訂單數(shù)少于10個(gè)適用于動(dòng)態(tài)競(jìng)價(jià)僅降價(jià),但是要是想早點(diǎn)做起來(lái),可以多花成本選動(dòng)態(tài)競(jìng)價(jià)降或加價(jià)甚至固定競(jìng)價(jià)嗎?
A:
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是,三種競(jìng)價(jià)方式中固定競(jìng)價(jià)的表現(xiàn)相對(duì)較好。
Q:
店鋪選擇動(dòng)態(tài)競(jìng)價(jià)僅降價(jià)好還是動(dòng)態(tài)競(jìng)價(jià)或加價(jià)好,師傅她們好像都是選擇動(dòng)態(tài)競(jìng)價(jià)僅降價(jià),好像ACOS也沒(méi)那么差。
A:
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是,三種競(jìng)價(jià)方式中固定競(jìng)價(jià)的表現(xiàn)相對(duì)較好。你自己可以創(chuàng)建三種方式進(jìn)行比較看下效果。
Q:
店鋪剛起步,廣告費(fèi)用定在哪合適,還是說(shuō)前期不考慮費(fèi)用的問(wèn)題,只考慮把店鋪搞起來(lái)?
A:亞馬遜是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的概念,所以盡量不要讓那個(gè)大家一句一個(gè)店鋪的講,所有的運(yùn)營(yíng)最終都要落在具體的產(chǎn)品上,總談店鋪,容易造成運(yùn)營(yíng)人員夸大了自己的績(jī)效,而疏忽了自己沒(méi)做好的地方。廣告投放,我的建議是保守中往前,重點(diǎn)打造的產(chǎn)品,前期可以設(shè)置每天30-50美金的預(yù)算,再設(shè)置一個(gè)總預(yù)算,如果打造不起來(lái),分析了原因也覺(jué)得確實(shí)沒(méi)有希望打造起來(lái),那就撤退,如果能夠打造起來(lái),后期就可以根據(jù)打造的情況和廣告的投入產(chǎn)出比情況,適當(dāng)調(diào)整預(yù)算了。
來(lái)源:跨境電商贏商薈