將店鋪運(yùn)營配合以有效的獨(dú)立站運(yùn)營，將會(huì)使得店鋪運(yùn)營工作錦上添花。但很多賣家一旦扎進(jìn)店鋪運(yùn)營工作的瑣碎事務(wù)當(dāng)中，就沒有精力去潛心研究獨(dú)立站操作技巧了，大多的操作也是浮于表面。因此，大家正好可以趁著這次疫情的時(shí)間，集中學(xué)習(xí)獨(dú)立站的運(yùn)營技巧。本次公開課，吉易跨境電商獨(dú)立站培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，金牌講師徐澤老師為大家推送獨(dú)立站修煉技巧。

一、疫情期間應(yīng)對(duì)策略

在吉易近期的多篇文章和公開課中，都有對(duì)各大平臺(tái)在疫情期間的應(yīng)對(duì)策略有所介紹，各平臺(tái)基本有所大同，當(dāng)然也因平臺(tái)環(huán)境差異，存在小異。

針對(duì)獨(dú)立站，徐澤老師給大家開篇就給大家干貨推送了獨(dú)立站客服話術(shù)模板，有需要的賣家可以免費(fèi)咨詢吉易課程顧問老師。

對(duì)疫情的相關(guān)提醒，除了在店鋪，產(chǎn)品說明，客服回復(fù)中提醒客戶，也可以通過社交引導(dǎo)的。賣家可以通過社交官方賬號(hào)發(fā)布疫情公告，告知客戶正常的開工日期，包裹經(jīng)過消毒，接收退款，海外倉庫存推廣等信息。

當(dāng)然，也要做好庫存盤點(diǎn)，包括供應(yīng)商盤點(diǎn)，現(xiàn)有庫存盤點(diǎn)，價(jià)格調(diào)整，海外倉庫存。供應(yīng)商方面，首先向供貨商確定開工日期，庫存情況，其次，跟物流商確定開工日期和物流情況。庫存盤點(diǎn)，可以根據(jù)動(dòng)銷情況分級(jí)，對(duì)庫存大于30天銷量的，可采取正常推廣或者降價(jià)推廣都可以；庫存大于15天的，可加價(jià)控制銷量，避免斷貨；庫存大于7天銷量，可翻倍加價(jià)，降低廣告預(yù)算，維持不要停掉廣告；庫存已售空的產(chǎn)品，即使果斷下架，處理缺貨訂單，及時(shí)確認(rèn)補(bǔ)貨時(shí)間節(jié)點(diǎn)。價(jià)格調(diào)整，可對(duì)庫存緊張的產(chǎn)品，控制銷量，避免廣告暫停造成大面積訂單積壓；庫存寬松的產(chǎn)品，可降低折扣，加大推廣力度。海外倉庫存，可在網(wǎng)站首頁重點(diǎn)標(biāo)注有庫存的產(chǎn)品，并貼上海外倉標(biāo)識(shí)。

廣告預(yù)算控制方面，控制無效或者缺貨產(chǎn)品光嘎，不要全部停，可以減低預(yù)算。海外倉產(chǎn)品加大推廣，添加產(chǎn)品標(biāo)識(shí)。

二、獨(dú)立站內(nèi)功修煉

1. 選品不要停。集中辦公的這段時(shí)間，大家可以關(guān)注競爭品牌動(dòng)向，行業(yè)內(nèi)熱門趨勢，家庭衛(wèi)生類產(chǎn)品，如消毒設(shè)備類產(chǎn)品來做好選品。

2.廣告素材積累不要停。大家可以多尋找優(yōu)質(zhì)的廣告創(chuàng)意，如文案，視覺，營銷方案等。同時(shí)，大家自己也可以多做視頻，圖片等內(nèi)容，沒有條件的可以先多做幾個(gè)方案，多收集一些熱門的大號(hào)資源，手機(jī)熱門文章熱點(diǎn)，積累一些文章，留著發(fā)表

3.粉絲積累。

第一，Instagram加粉不要停，給自己定計(jì)劃，每天該follow多少，unfollow多少。

第二，F(xiàn)acebook粉絲開發(fā)，社區(qū)開發(fā)不要停。

第三，網(wǎng)紅合作資源開發(fā)不要停，多發(fā)開發(fā)郵件，確定后期合作機(jī)會(huì)，收集報(bào)價(jià)和粉絲數(shù)據(jù)，建立網(wǎng)紅資源數(shù)據(jù)庫。

4.網(wǎng)站優(yōu)化。這段時(shí)間，大家可以優(yōu)化網(wǎng)頁的訪問速度，通過郵件營銷，messenger營銷來優(yōu)化網(wǎng)站營銷自動(dòng)化流程和文案，優(yōu)化產(chǎn)品信息頁，文案及圖片，SEO優(yōu)化，優(yōu)化整理數(shù)據(jù)對(duì)接，維度，歸因分析的邏輯。公開課上，徐澤老師有共享獨(dú)立站數(shù)據(jù)分析的網(wǎng)站，有需要的賣家可以免費(fèi)咨詢吉易課程顧問老師。

5.推廣渠道拓展。對(duì)于幾個(gè)主要的獨(dú)立站網(wǎng)站，大家可以仔細(xì)研究下，如Facebook，Google付費(fèi)廣告，pinterest等網(wǎng)站的付費(fèi)廣告對(duì)接。Twwitter，tiktok，snapchat，論壇等付費(fèi)廣告渠道，大家都可以多去研究下。還有就是一些專業(yè)線渠道，行業(yè)論壇資源位，行業(yè)專業(yè)博客網(wǎng)站資源文，大家可以利用這些網(wǎng)站收集更多資源。

疫情期間，賣家們要保持不迷茫，不頹廢的心態(tài)，堅(jiān)信困難會(huì)過去，扛過去并且抓住時(shí)機(jī)，內(nèi)功大漲的那部分賣家店鋪，一定會(huì)是下一波增長點(diǎn)的主角。（本文完，文章原創(chuàng)于吉易跨境電商學(xué)院）