1月6日消息，敦煌網(wǎng)于近日發(fā)布公告，對終止賬戶訂單處理流程的變更進(jìn)行通知。

在通用處罰措施與規(guī)則一欄，“終止賬戶的同時平臺將對其正在進(jìn)行中的訂單按以下方式處理”條款新增了以下兩點(diǎn)：

1、買家已付款而賣家未放款的訂單，直接關(guān)閉訂單，全額退款至賣家；

2、賣家已放款的訂單可正常執(zhí)行。

敦煌網(wǎng)表示，其一直致力于提升買家的購物體驗(yàn)，規(guī)范商戶的經(jīng)營質(zhì)量。而欺詐賣家賬戶嚴(yán)重影響了平臺秩序，平臺為此進(jìn)行終止賬戶處罰，并及時退款可減少欺詐損失，以帶給買家更好的購物體驗(yàn)。

據(jù)了解，為規(guī)范平臺秩序，敦煌網(wǎng)在去年12月還啟動了不活躍賣家專項(xiàng)治理工作，對相應(yīng)賬號的產(chǎn)品搜索進(jìn)行了屏蔽。

同時，其在去年12月9日正式上線的全新商戶服務(wù)考核體系，也將通過幫助更多優(yōu)質(zhì)商戶快速增長，規(guī)范平臺商家，來帶給消費(fèi)者更好的購物體驗(yàn)。

此次終止賬戶訂單處理流程的規(guī)則調(diào)整于2020年1月3日進(jìn)行公示通知，將于2020年1月 10日正式生效。

此次公告原文如下：