今年的“黑五網(wǎng)一”硝煙已散，72億美金和94億美金的銷(xiāo)售額，雙雙創(chuàng)下美國(guó)網(wǎng)購(gòu)歷史新高！不管你爆單與否，在這場(chǎng)電商狂歡節(jié)中，最大的贏家當(dāng)屬姐夫。

數(shù)據(jù)顯示，2019年感恩節(jié)假期期間有近42％的在線(xiàn)銷(xiāo)售額流向亞馬遜。另外，今年的“黑五網(wǎng)一”期間，全球消費(fèi)者在亞馬遜訂購(gòu)了“數(shù)以?xún)|計(jì)件產(chǎn)品”，姐夫真是賺得是盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。

而對(duì)亞馬遜賣(mài)家來(lái)說(shuō)，這個(gè)旺季可謂幾家歡喜幾家愁，個(gè)別賣(mài)家爆單爆到夢(mèng)里都在笑，但也有少數(shù)賣(mài)家感受到的卻是“林丹”的苦澀。

但無(wú)論是爆單還是爆肝，年終旺季后的一系列“賣(mài)家綜合癥”才是現(xiàn)在重點(diǎn)要解決的問(wèn)題，例如庫(kù)存積壓、大規(guī)模退貨及差評(píng)潮等。

旺季綜合癥之“大規(guī)模退貨”

相信經(jīng)歷過(guò)往年旺季的老鐵們都知道，進(jìn)入12月份以后，買(mǎi)家退貨的旺季也隨之而來(lái)！

那么賣(mài)家們?cè)撊绾谓档秃蛻?yīng)對(duì)退貨，以減少由此帶來(lái)的損失呢？小編整理了一些應(yīng)對(duì)措施，希望可以幫助到大家。

1.增加人力處理退貨

2.處理滯銷(xiāo)存貨

3.確定收取的重新上市費(fèi)用或重新考慮退貨政策

4.確保額外的營(yíng)運(yùn)資金和退款

旺季綜合癥之“庫(kù)存過(guò)剩”

對(duì)于很多賣(mài)家來(lái)說(shuō)，如果在“黑五網(wǎng)一”備貨太多，一旦銷(xiāo)量不盡如人意，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存積壓，資金鏈緊張，還會(huì)被亞馬遜FBA收取一筆不菲的長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。賣(mài)家可以參考以下做法：

1.直接清理：如果滯銷(xiāo)產(chǎn)品數(shù)量少，價(jià)值不高，為了不影響長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，可以直接通過(guò)賣(mài)家中心后臺(tái)創(chuàng)建撤單，由亞馬遜申請(qǐng)銷(xiāo)毀。這樣，亞馬遜雖然會(huì)收取一定的搬家費(fèi)，但放棄這些產(chǎn)品不會(huì)造成太大的成本損失，并直接清理滯銷(xiāo)庫(kù)存，賣(mài)家可以專(zhuān)注于其他業(yè)務(wù)。

2.捆綁銷(xiāo)售：一些低價(jià)產(chǎn)品可能改變了很多銷(xiāo)售方式，但還是賣(mài)不出去，所以當(dāng)買(mǎi)家的訂單量達(dá)到一定數(shù)量時(shí)，最好改變主意，把它們作為禮物贈(zèng)送出去。這樣通常可以吸引亞馬遜的手。

3.打折促銷(xiāo)：如果產(chǎn)品有足夠的庫(kù)存和一定的受眾，賣(mài)家可以利用一些站外平臺(tái)進(jìn)行促銷(xiāo)，對(duì)于大多數(shù)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，他們剛剛度過(guò)了歷史上銷(xiāo)量最高的節(jié)日活動(dòng)，還處在興奮和狂歡之中。但現(xiàn)在不是完全放松的時(shí)候。賣(mài)家還需要考慮如何應(yīng)對(duì)年底圣誕元旦旺季，并為2020年做好準(zhǔn)備。