
12月5日消息,跨境電商B2B平臺敦煌網(wǎng)今日表示,近期,由于不少商戶因為長期未登錄平臺賬戶進而產(chǎn)生成交不賣訂單,嚴(yán)重影響到買家的購物體驗,損害平臺以及買家的利益。為了進一步規(guī)范賣家的經(jīng)營行為,平臺將啟動不活躍賣家的專項治理。

據(jù)介紹,處罰對象是賣家于7天內(nèi)未通過PC端、APP端、WAP端以及第三方開放平臺等渠道有效登陸敦煌網(wǎng)賣家賬號。相應(yīng)的處罰措施是屏蔽相應(yīng)賬戶的產(chǎn)品搜索。值得注意的是,登陸賣家賬號后的48小時內(nèi),產(chǎn)品自動解除屏蔽。
2019年12月5日至2019年12月22日為平臺賣家自查調(diào)整期,2019年12月24日不活躍賣家的專項治理正式生效。
據(jù)了解,成交不賣指的是買家付款成功,因賣家原因在該訂單的發(fā)貨截止日期內(nèi)仍未發(fā)貨導(dǎo)致的交易失敗的行為?!?/span>電商報》注意到,敦煌網(wǎng)最近加大了打擊成交不賣的力度。11月26日,敦煌網(wǎng)針對成交不賣行為增加處罰措施,在原有賬戶處罰的基礎(chǔ)上,新增罰款的處罰措施。
商家賬戶的商戶原因退款率≥1.5%,平臺會針對成交不賣的違規(guī)訂單收取相應(yīng)比例的罰金。具體規(guī)定為,訂單金額<$100,收取訂單金額的20%罰金;訂單金額≥$100,并且小于$1000,收取訂單金額的10%或者20%,以金額較高為準(zhǔn)。訂單金額>$1000,收取$100罰金。
本次公告具體內(nèi)容:

來源:電商報