問題一

請(qǐng)問11號(hào)生效的2天發(fā)貨政策，是指2天要發(fā)出還是說2天要到shopee的處理中心倉庫？是要多少天到處理中心掃描才不算延遲呢？

小編：你好。

1、DTS為2很久前就生效了，2天內(nèi)發(fā)貨，4天內(nèi)到中轉(zhuǎn)倉掃描，超過的話會(huì)被計(jì)入延遲發(fā)貨率，延遲發(fā)貨率過高會(huì)計(jì)分（具體指標(biāo)到百科全書上查下）。

2、DTS為2無法接受的話，可以設(shè)置7天或更長(zhǎng)，變?yōu)轭A(yù)售，但這樣會(huì)影響轉(zhuǎn)化率和活動(dòng)報(bào)名。

問題二

超哥，客戶下單有二三十單，但是付款的只有十幾單，請(qǐng)問是啥原因?qū)е碌模?/span>

小編：

1、剩下的部分客戶沒有付款，具體什么原因可以找客戶聊聊，可能是價(jià)格不合適？

2、客戶已付款，但這邊還未顯示，這種情況應(yīng)該是客戶網(wǎng)上銀行付款延遲了，一般1、2天就好了。如果客戶付款許久一直沒成功，可以找客戶聯(lián)系那邊的客服幫忙。

問題三

林大你好，我想問下，如果計(jì)分大于9，被懲罰商品不會(huì)出現(xiàn)在在瀏覽和搜索界面，是不是就像相當(dāng)于店鋪“死了” 如果到期后，店鋪流量還會(huì)恢復(fù)嗎？

小編:

是的，每個(gè)季度進(jìn)行一次清零，計(jì)分清零后就可恢復(fù)。

問題四

你好超哥，目前蝦皮產(chǎn)品心形點(diǎn)贊的數(shù)目的多少，蝦皮是有一套算法對(duì)產(chǎn)品流量有支持？

小編：

已知的是產(chǎn)品被點(diǎn)贊后會(huì)在粉絲的”動(dòng)態(tài)“區(qū)域曝光，類似你上微博，看到”你的朋友最近點(diǎn)贊了什么產(chǎn)品“，以及一些活動(dòng)報(bào)名時(shí)經(jīng)理會(huì)要求多贊。

問題五

超哥，我給我的商品做關(guān)鍵字廣告的時(shí)候出現(xiàn)瀏覽量很高，點(diǎn)擊率也還行，但是轉(zhuǎn)化率太低，沒人買的情況，我感覺我的圖片很好，價(jià)格也已經(jīng)最低了，請(qǐng)問這種情況是啥原因？

小編:

1、是否為預(yù)售？

2、“感覺很好和很低”，事實(shí)可能未必如此，最好前臺(tái)搜一下和同行對(duì)比。

3、前期無銷量和評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化會(huì)比較低，建議先放低利潤(rùn)出單積累評(píng)價(jià)。

4、選品是否正確，是否是熱銷類目的產(chǎn)品和款式？方向不對(duì)，產(chǎn)品和價(jià)格好，也難出單 ，比如說到東南亞賣羽絨服。

問題六

超哥你好，我已經(jīng)開了四個(gè)賬號(hào)，都是開的馬來，已經(jīng)一個(gè)月了，每天每個(gè)號(hào)都是幾單幾單的出，產(chǎn)品都有四百多了，每天每個(gè)店子都上新，二十左右，一個(gè)產(chǎn)品上四個(gè)店子，主圖標(biāo)題不一樣。

目前做的是雜貨鋪模式。大部分都是預(yù)售商品 進(jìn)優(yōu)選肯定沒戲了。

我之前是做wish的，現(xiàn)在帶幾個(gè)剛畢業(yè)的做蝦皮。我感覺是標(biāo)題有些問題，沒有流量。麻煩幫我打開一下思路。還有菲律賓站點(diǎn)剛開，怎樣把馬來的直接導(dǎo)過去。謝謝

小編：

1、建議多站點(diǎn)開店，單量更容易翻倍，同站點(diǎn)重復(fù)其實(shí)是自己跟自己競(jìng)爭(zhēng)，沒必要。

2、標(biāo)題關(guān)鍵詞建議參考熱銷同行的產(chǎn)品。

3、預(yù)售會(huì)大大影響轉(zhuǎn)化率，這個(gè)無解，建議多做可以非預(yù)售的產(chǎn)品。

4、粉絲也要持續(xù)關(guān)注增加，越多，曝光越大。

5、可以參考 下今天分享的文章軟件，使用工具來提高效率。祝大賣~

問題七

同站點(diǎn)，第二間店是做同一品類還是選擇其他品類，各有優(yōu)劣嗎？另外第二間店鋪可以完全克隆第一間嗎？

小編：

你好，同公司同站點(diǎn)下的店鋪不允許重復(fù)鋪貨，可以同品類，如果你可以和第一間店鋪不重復(fù)產(chǎn)品的話，選擇其他品類也行，優(yōu)劣取決于你自身貨源方面的優(yōu)勢(shì)。

問題八

你好，林大，最近申請(qǐng)下來一批馬來店鋪，看了一下馬來站點(diǎn)，想請(qǐng)教一下：

1、為什么雜貨鋪可以把價(jià)格壓這么低（不算運(yùn)費(fèi) 價(jià)格也就1688進(jìn)價(jià)都不到）

2、現(xiàn)在在馬來做雜貨店還可以嗎？還是轉(zhuǎn)向精品店鋪？ 還望賜教。 

小編：

你好。在定價(jià)板塊聊過這個(gè)問題，可能是低價(jià)引流款或商家通過搭配組合賺錢，又或是不是通過1688拿貨（今天上面很多價(jià)格都不便宜）。目前沒限制店鋪類型，但整個(gè)方向還是往垂直發(fā)展，經(jīng)理也是這么鼓勵(lì)。不過蝦皮可以開多店鋪（做的好找經(jīng)理開），你可以一些垂直，一些做雜貨。

（來源：林超聊跨境）