
“殺蟲(chóng)劑”類似于今年4月份“售賣農(nóng)藥”事件,陸陸續(xù)續(xù)有賣家因?yàn)閘isting含有敏感詞匯被誤判為殺蟲(chóng)劑,農(nóng)藥等。最近又有很多賣家listing被下架,開(kāi)case后從客服出得知是由于被判定殺蟲(chóng)劑導(dǎo)致的,亞馬遜系統(tǒng)檢測(cè)到你的listing屬于農(nóng)藥類目。
亞馬遜明確規(guī)定:在亞馬遜網(wǎng)站上出售農(nóng)藥或農(nóng)藥設(shè)備類,必須是美國(guó)本土居民并且完成電子學(xué)習(xí)和相關(guān)測(cè)試。

很多賣家收到提示都表示自己很無(wú)辜,鏈接沒(méi)有敏感詞為何還會(huì)被下架。那么為什么會(huì)被判為殺蟲(chóng)劑?
1、亞馬遜誤判,某些屬性涉及殺蟲(chóng)劑敏感詞相關(guān)搭配,比如Insect Control、pesticide等;
2、被惡搞,某些隱藏屬性被惡意添加上了敏感詞;
3、確實(shí)出現(xiàn)了殺蟲(chóng)劑相關(guān)的敏感詞
想拿回listing的賣家可參考以下解決方案:
第一種方案:
后臺(tái)下載批量上傳模版,如果真的有出現(xiàn)敏感詞的話,把表格屬性里面有敏感詞性的地方去除掉;如果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)敏感詞,把表格空著的地方都補(bǔ)充上(因?yàn)橛锌赡茈[藏屬性被添加上了敏感詞);
建議使用分類模板去更新,請(qǐng)盡量涵蓋如下全部的屬性(consumerelectronics分類模板會(huì)涵蓋),避免因?yàn)槟骋粋€(gè)屬性沒(méi)有貢獻(xiàn)而讓亞馬遜抓取到了其他人的錯(cuò)誤貢獻(xiàn)。模板更新可能會(huì)出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)6039(如圖所示),你可以忽略它,一般等待2-3小時(shí)ASIN就能自動(dòng)恢復(fù)。若仍沒(méi)有恢復(fù),請(qǐng)聯(lián)系賣家支持申請(qǐng)ASIN審核或?qū)戉]件給listing審核團(tuán)隊(duì)進(jìn)行申訴和更新,重新審核。申訴郵箱:listing-evaluation@amazon.com,此時(shí)通常需至少2-3天。
屬性如下:
built_in_decoders,
catalog_number,
Color,
connector_type,
generic_keyword,
pattern,
seller_warranty_description,
specific_uses_keyword
等等
第二種方案:
1.下載適合自己類目的庫(kù)存文件模板
路徑:庫(kù)存批量上傳商品
2.根據(jù)庫(kù)存文件修改要求,填寫(xiě)需要修改的信息

1. SKU: For item you are updating, enter the corresponding SKU, feed product type.
2. The fields you intend to update/modify.
3. Update_delete column: enter "Partial Update".
If you have additional fields to update, you need to complete all mandatory fields in the Inventory Feed Template before updating. Review the Data Definition tab in the Inventory Feed Template for a list of mandatory fields.
4、填寫(xiě)完成后,保存為"Text (tab-delimited) (*.txt) format"
3.在“上傳您庫(kù)存文件”中的第1步中,上傳庫(kù)存文件,檢查模板產(chǎn)品信息是否完全正確,修改錯(cuò)誤。
4.在“上傳您庫(kù)存文件”中的第2步中,上傳庫(kù)存文件,處理報(bào)告選擇excel格式。
5.在“監(jiān)控上傳狀態(tài)”中檢查上傳的結(jié)果,OK后就可以去檢查listing是否修改完成。

6.確認(rèn)listing修改成功后,再開(kāi)case申請(qǐng)恢復(fù)銷售。
路徑:商品和庫(kù)存——其他商品或庫(kù)存問(wèn)題
知識(shí)普及--以下是有可能出現(xiàn)或者涉及到的敏感詞:
Ultraviolet (UV) light units (紫外線裝置)
Sound generators (發(fā)聲器)
Insect traps (昆蟲(chóng)陷阱)
Ground vibrators (地面振動(dòng)器)
Water treatment units
and filter units (水處理裝置)
Air treatment units (空氣處理裝置)
Mouse traps that contain bait (帶誘餌的捕鼠陷阱).
Pool ionizers. (泳池離子發(fā)生器)
Animal repellent decoys. (驅(qū)蟲(chóng)器)
下面是在以往案例中總結(jié)的殺蟲(chóng)劑禁用關(guān)鍵詞:
Anti-Mites(防蟲(chóng)螨)
Inhibit-Algae(抗藻)
Anti-Bacteria(殺菌)
Stop-Microbe/Mildew(防霉/防菌)
DestroyFungal/Fungus (殺菌)
Repel-Pesticides(防蟲(chóng))
Anti-fouling(去污)
antifungal(抗真菌)
Sanitize-Blight(防病毒)
Sterilize(消毒)
殺蟲(chóng)劑罪魁禍?zhǔn)妆槐觯?/span>
一旦這種大規(guī)模事件發(fā)生少不了就是服務(wù)商刷廣告時(shí)間,不明所以的賣家就成了他們主要收割的對(duì)象!
更有賣家爆出此次“殺蟲(chóng)劑”事件,罪魁禍?zhǔn)妆闶欠?wù)商...
(圖片來(lái)源:昭財(cái)貓跨境電商)
消息源經(jīng)過(guò)行業(yè)人士和亞馬遜上海官方人士私下透露,
現(xiàn)已查明就是下面這個(gè)店鋪的所有人搞的:
(圖片來(lái)源:昭財(cái)貓跨境電商)
小編不知道又有多少賣家被割了韭菜,服務(wù)商的這一波割的極為嫻熟,先是批量刪改無(wú)故賣家的關(guān)鍵字,加入防霉、防潮、防蟲(chóng)、抗菌,防螨,防紫外線的詞,改過(guò)之后直接觸發(fā)敏感詞審核,就是Listing下架,然后部分不會(huì)搞的賣家就主動(dòng)去找服務(wù)商解決了,價(jià)格不貴也就幾千塊錢。
這次真的錯(cuò)怪亞馬遜系統(tǒng)了!
來(lái)源:AMZ123