一、亞馬遜賬號為什么會被封

隨著亞馬遜越來越火，入駐的賣家越來越多，亞馬遜對賬號的管理越來越嚴(yán)格，賬號被封是每一個賣家都不愿意看到的事，那么亞馬遜賬號被封的原因是什么呢？

注冊亞馬遜賬號必須一個賬號一套資料，相同的材料就會被判定賬號關(guān)聯(lián)，同樣的一個電腦登錄多個亞馬遜賬號，IP相同也會被判定賬號關(guān)聯(lián)；因此如果想要注冊多個賬號就需要準(zhǔn)備多份材料，還要做獨立的網(wǎng)線或者使用VPS避免IP關(guān)聯(lián)。

亞馬遜十分保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)和品牌權(quán)益，雖然允許跟賣，但不允許侵權(quán)；如果你的產(chǎn)品涉及到侵犯了版權(quán)、商標(biāo)品牌、外觀專利和發(fā)明專利，賬號就會被限制；所以賣家在選品階段就要注意所選產(chǎn)品是否存在侵權(quán)的要素。

亞馬遜的后臺會通過ODR、訂單取消率、推遲發(fā)貨率、郵件回復(fù)時效等對賣家進(jìn)行績效考核，如果達(dá)不到要求，就會收到亞馬遜平臺的處罰；亞馬遜也時刻對賣家強(qiáng)調(diào)了這一點，對此它執(zhí)行了嚴(yán)格的制度來保證品質(zhì)，對于任何影響購物體驗的行為都會采取懲罰措施。

二、最容易導(dǎo)致亞馬遜封號的原因：

產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致封號

絕大多數(shù)導(dǎo)致封號的原因都跟產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)，亞馬遜要求賣家出售高質(zhì)量的產(chǎn)品，不能因為價格和數(shù)量忽視質(zhì)量。

假貨/質(zhì)量差導(dǎo)致封號

如果銷售的產(chǎn)品質(zhì)量差，甚至是假冒產(chǎn)品，亞馬遜會凍結(jié)你的賬戶；產(chǎn)品的任何重大缺陷，不論是和功能相關(guān)，還是設(shè)計的原因，都不利于亞馬遜履行對消費者的承諾。

違反版權(quán)規(guī)定

對于違反版權(quán)政策的賣家，亞馬遜會采取嚴(yán)厲的措施，未經(jīng)品牌同意不能出售版權(quán)商品，也不能違規(guī)使用品牌的商標(biāo)、Logo等獲利。

沒有獲得認(rèn)證

很多產(chǎn)品需要獲得權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)證才能在亞馬遜出售，比如出售醫(yī)療設(shè)備、玩具等，需要獲得相關(guān)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的文件。

如果賣家打算在亞馬遜上銷售危險品——可能對健康、安全和周圍環(huán)境造成危險的產(chǎn)品，需要披露產(chǎn)品的所有相關(guān)信息，在創(chuàng)建listing時，需要準(zhǔn)確回答相關(guān)的問題。此外還需要上傳安全數(shù)據(jù)表、豁免表等其他文件。

配送問題導(dǎo)致封號

配送延遲

亞馬遜為賣家制定相關(guān)的指標(biāo)，其中一個就是要求賣家的延遲發(fā)貨指標(biāo)維持在4%以下，也就是說100個訂單里，最多只能有4個訂單可以延遲發(fā)貨，超過這個數(shù)量就嚴(yán)重影響了用戶的體驗。

經(jīng)常取消訂單

有時候因為一些特殊情況可能要取消買家訂單，但如果經(jīng)常取消，亞馬遜會對賣家賬號采取措施。因為取消訂單也影響了消費者的購物體驗。賣家要確保自己的庫存充足，且物流商靠譜。