旺季在即，很多賣(mài)家都鉚足了勁優(yōu)化listing，做站內(nèi)廣告，站外引流，提升關(guān)鍵詞排名。

如果你是亞馬遜運(yùn)營(yíng)老司機(jī)，為了快速提升排名，你一定在專心做好這兩件事：1. 提升listing的單日銷量；2. 提升review數(shù)量。

這篇文章就從運(yùn)營(yíng)老司機(jī)的角度，告訴你：

?如何快速提升listing的單日銷量，包括利用deal網(wǎng)站的四大關(guān)鍵點(diǎn)

?如何合規(guī)獲得評(píng)論，包括通過(guò)郵件和產(chǎn)品卡片邀評(píng)的三大注意事項(xiàng)

最終實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵詞排名提升。

1、"如何快速提升listing的單日銷量"？

想要銷量先要搞定流量。

以往很多賣(mài)家做站外引流很依賴Facebook，會(huì)違規(guī)通過(guò)FB小組等形式刷單，但現(xiàn)在這種方法不可?。阂环矫?，在Prime Day和黑五這類大促銷活動(dòng)前一個(gè)月，亞馬遜便會(huì)嚴(yán)查賬號(hào)：輕則擼評(píng)論，重則封賬號(hào)?，F(xiàn)在刷單簡(jiǎn)直就是往槍口上撞，風(fēng)險(xiǎn)很大。

另一方面，近期Facebook開(kāi)戶被拖延、很多小組被查封，導(dǎo)致一些賣(mài)家也無(wú)法使用FB小組了……

最近涼涼了的不僅是FB廣告，還有運(yùn)營(yíng)的心

那么在這個(gè)節(jié)骨眼，如何實(shí)現(xiàn)快速提高銷量呢？大規(guī)模投放站內(nèi)廣告？提高站內(nèi)廣告預(yù)算和出價(jià)是可以考慮，但是現(xiàn)在競(jìng)價(jià)太激烈，ACoS有時(shí)都能大于50%，更有甚者大于150%，對(duì)于有些賣(mài)家來(lái)說(shuō)實(shí)在不是明智之選。

對(duì)此，運(yùn)營(yíng)老司機(jī)的建議是：從最好上手的deal網(wǎng)站切入，快速提升銷售速率。而要想好好利用deal網(wǎng)站，下面四個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題要弄明白：

? 哪些產(chǎn)品適合做deal?

? 產(chǎn)品該配合怎樣的折扣力度才更吸引人？

? 如何讓買(mǎi)家真正領(lǐng)取deal并使用?

? 優(yōu)質(zhì)deal網(wǎng)站的篩選條件是什么？

利用deal網(wǎng)站的四大關(guān)鍵點(diǎn)

#1 哪些產(chǎn)品適合做deal?

判斷哪些產(chǎn)品適合做deal的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)是: 產(chǎn)品的大眾需求度高不高。像背包、睡袋這類耐消品(見(jiàn)下圖)，歐美買(mǎi)家的需求度一直很高，相對(duì)更適合做deal。

相反，像小提琴墊肩，或是麥克風(fēng)濾層(見(jiàn)下圖)這類產(chǎn)品, 由于目標(biāo)消費(fèi)人群非常有限，總體需求度不高，做deal的效果不會(huì)特別好。

#2 產(chǎn)品該配合怎樣的折扣力度才更吸引人？

一般情況下，deal網(wǎng)站上產(chǎn)品的建議折扣為50%。但具體產(chǎn)品的折扣力度要根據(jù)消費(fèi)者認(rèn)知的產(chǎn)品價(jià)值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況做調(diào)整。以下給出一些折扣意見(jiàn)，僅供參考。

適合給30%-50%off的產(chǎn)品：

產(chǎn)品本身價(jià)值高，deal網(wǎng)站上又不常見(jiàn)的產(chǎn)品，給五折就非常有吸引力了。

舉例：嬰兒車

適合給75%-80%off的產(chǎn)品：

產(chǎn)品本身價(jià)值中等，但deal網(wǎng)站上已經(jīng)很常見(jiàn)的產(chǎn)品，建議給75%的折扣能在競(jìng)爭(zhēng)中有些優(yōu)勢(shì)。

舉例：雨傘

適合給80%-90%off的產(chǎn)品：

產(chǎn)品本身價(jià)值偏低，deal網(wǎng)站上又很常見(jiàn)的產(chǎn)品，競(jìng)爭(zhēng)最為激烈，建議給80-90%的折扣以博取買(mǎi)家的眼球。

舉例：手機(jī)殼

#3 如何讓買(mǎi)家真正領(lǐng)取deal并使用?

設(shè)置合適的折扣是吸引買(mǎi)家的第一步，接下來(lái)就要關(guān)注轉(zhuǎn)化了。

讓買(mǎi)家最終領(lǐng)取并使用deal網(wǎng)站的coupon購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)有很多。其中最容易被忽略的一點(diǎn)是把控發(fā)送時(shí)間，即"在正確的時(shí)間，將正確的信息送到正確的人面前"。

拿美國(guó)站來(lái)說(shuō)，美國(guó)買(mǎi)家在工作日的消費(fèi)時(shí)間是下午5點(diǎn)到晚上10點(diǎn)；而到了周末，上午10點(diǎn)到下午5點(diǎn)美國(guó)賣(mài)家相對(duì)更活躍，因?yàn)樗麄円话銜?huì)把周末晚上的時(shí)間留給更有意義的活動(dòng)。若能掐好時(shí)間，在站點(diǎn)所在當(dāng)?shù)貢r(shí)間的流量高峰期推coupon，領(lǐng)取人數(shù)的百分比會(huì)更高。

此外，還有些特殊情況需要注意。比如在JumpSend這個(gè)deal網(wǎng)站發(fā)布優(yōu)惠券后，每隔48小時(shí)，賣(mài)家可以用"Bump"功能免費(fèi)把coupon推到首頁(yè)。賣(mài)家需要在流量高峰期點(diǎn)擊"Bump", 以免浪費(fèi)了再次獲得大量曝光的機(jī)會(huì)。

除了把控發(fā)送coupon的時(shí)間，買(mǎi)家還能做的是優(yōu)化產(chǎn)品listing。

優(yōu)化產(chǎn)品詳情、五點(diǎn)描述

在產(chǎn)品詳情頁(yè)運(yùn)行JS插件，能看到該詳情頁(yè)的質(zhì)量分?jǐn)?shù)(Listing Quality Score，簡(jiǎn)稱"LQS"，由JS獨(dú)家算法得出)。運(yùn)營(yíng)老司機(jī)看了很多LQS=7分以上的Listing, 它們的五點(diǎn)都用【關(guān)鍵詞大寫(xiě)】進(jìn)行了排版，給用戶標(biāo)重點(diǎn)，可以借鑒。

優(yōu)化產(chǎn)品圖

很多賣(mài)家都是從同一個(gè)廠家進(jìn)貨，使用廠家提供的統(tǒng)一照片，基本看不出差異化。如果想要做提升Listing的轉(zhuǎn)化率，產(chǎn)品照片就應(yīng)該認(rèn)真拍攝。

優(yōu)化產(chǎn)品圖其實(shí)有招可循，一位亞馬遜老司機(jī)整理了亞馬遜產(chǎn)品攝影優(yōu)化點(diǎn)，可以參考：

??添加信息圖表

??競(jìng)品差異對(duì)比圖表

??添加"場(chǎng)景類"的圖片

??添加使用說(shuō)明的產(chǎn)品圖

將核心關(guān)鍵詞埋進(jìn)標(biāo)題

Lising優(yōu)化的重中之重就是"把常用且流量較大的關(guān)鍵詞埋進(jìn)標(biāo)題里"。新人賣(mài)家需要了解不同類型關(guān)鍵詞在廣告中的運(yùn)用，如何收集到優(yōu)質(zhì)的關(guān)鍵詞，以及設(shè)置關(guān)鍵詞要避開(kāi)的3大誤區(qū)。

#4 優(yōu)質(zhì)deal網(wǎng)站的篩選條件是什么？

看了上面的老司機(jī)建議，現(xiàn)在你只差一個(gè)靠譜的deal網(wǎng)站了。市面上的deal網(wǎng)站有很多，挑選的時(shí)候要注意以下幾個(gè)準(zhǔn)則：

??覆蓋面廣，且流量精準(zhǔn)

??發(fā)布門(mén)檻低，好上手

??亞馬遜官方認(rèn)可，安全性高

如果在這個(gè)基礎(chǔ)上，還沒(méi)有發(fā)deal的產(chǎn)品數(shù)量限制，那這個(gè)deal網(wǎng)站的性價(jià)比就更高了。滿足以上條件的deal網(wǎng)站推薦Jumpsend.com，上面有20萬(wàn)+英美買(mǎi)家，全都是亞馬遜用戶，日活率大于30%，對(duì)平臺(tái)粘性高。

2、"如何高效獲得評(píng)論"

不論是通過(guò)做deal，還是其它渠道引流，如果能在引流后及時(shí)收獲評(píng)論，不僅能評(píng)估引流的效果，還能提升產(chǎn)品Listing權(quán)重，從側(cè)面反映出產(chǎn)品質(zhì)量較好進(jìn)而影響產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率，達(dá)到提升關(guān)鍵詞在自然流量下的排名的目的，形成良性的產(chǎn)品銷售循環(huán)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定盈利。

為了獲得Review, 一些新手賣(mài)家直接聯(lián)系過(guò)國(guó)外職業(yè)測(cè)評(píng)人，收到一個(gè)Review 450美金的報(bào)價(jià)，相當(dāng)于3000多人民幣……

運(yùn)營(yíng)老司機(jī)說(shuō)：這分明就是坑新人的錢(qián)啊。其實(shí)獲取Review，性價(jià)比最高的方式之一，是在產(chǎn)品售出后第一時(shí)間發(fā)送跟進(jìn)郵件，給用戶提供增值信息。

比如你賣(mài)的是電飯煲(cooker), 就可以在郵件里附贈(zèng)結(jié)合該款電飯煲使用的菜譜，讓用戶覺(jué)得貼心，提升對(duì)品牌的好感，就自然而然愿意為你背書(shū)，留下好評(píng)了。

研究表明，賣(mài)家每賣(mài)出130-200件產(chǎn)品，可以獲得1個(gè)自然評(píng)論，但使用了郵件邀評(píng)，獲得Review的概率就可以提升4-10倍。

一些賣(mài)家雖然知道郵件邀評(píng)的價(jià)值，但是往往實(shí)際操作中會(huì)出現(xiàn)"不合規(guī)"、"不合事宜"、"花時(shí)間"的情況。對(duì)此，運(yùn)營(yíng)老司機(jī)介紹三條注意事項(xiàng)。

用郵件邀評(píng)的三大注意事項(xiàng)

#1 合規(guī)邀評(píng)要避的雷坑

根據(jù)亞馬遜的TOS, 賣(mài)家可以邀請(qǐng)買(mǎi)家留下評(píng)論，也可以插入產(chǎn)品卡片。但是郵件和卡片上的內(nèi)容一定要保持中性- "in a neutral manner".

很多中國(guó)賣(mài)家把握不好"保持中性"這個(gè)概念，這里解讀一下，你要規(guī)避的是：

? 通過(guò)利益交換的方式索評(píng)；

? 用免費(fèi)會(huì)員、購(gòu)物卡獲取買(mǎi)家個(gè)人信息；

? 跟蹤拿到折扣碼的買(mǎi)家是否有留評(píng)。

除此之外，一些亞馬遜的"潛規(guī)則"也需要規(guī)避：

? 有條件地索評(píng)；

? 聯(lián)系買(mǎi)家要求刪除差評(píng)；

? 以折扣誘導(dǎo)買(mǎi)家留評(píng)；

? 只發(fā)郵件給通過(guò)折扣購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者。

以下是違規(guī)示例:

#2 郵件邀評(píng)的節(jié)奏要合理

規(guī)避了以上操作之后，還需要掌握合理的郵件邀評(píng)節(jié)奏。老司機(jī)的建議是發(fā)郵件不要超過(guò)三封，以免買(mǎi)家產(chǎn)生負(fù)面情緒。可以選擇發(fā)送的時(shí)間點(diǎn)：

?用戶下單后

?被簽收后2天

?被簽收后7天

這里提供一個(gè)適用于用戶下單后發(fā)送的郵件邀評(píng)模板：

#3 事半功倍的邀評(píng)流程

但就算有郵件回復(fù)模板，處理一封郵件最快也得5分鐘。如果每個(gè)訂單跟進(jìn)三輪郵件，一個(gè)月有500個(gè)訂單，那光花在回郵件上的時(shí)間就把運(yùn)營(yíng)累得夠嗆。

為了提高效率，老司機(jī)們大多會(huì)借助智能郵件邀評(píng)系統(tǒng)，一次性設(shè)定觸發(fā)條件、發(fā)送郵件的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、以及每個(gè)節(jié)點(diǎn)對(duì)應(yīng)的英文郵件模板，事半功倍。

符合上述條件的智能邀評(píng)系統(tǒng)推薦Email Campaigns, 是Jungle Scout的新品助推器里的一個(gè)功能，受到亞馬遜官方認(rèn)可，完全合規(guī)。

此外，這個(gè)郵件邀評(píng)系統(tǒng)還有一個(gè)大大的加分項(xiàng)，就是能第一時(shí)間和對(duì)產(chǎn)品有疑問(wèn)的買(mǎi)家建立聯(lián)系，即時(shí)獲取買(mǎi)家反饋，為其解決疑問(wèn)，了解痛點(diǎn)，避免因未及時(shí)溝通而產(chǎn)生的差評(píng)，直戳運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)。

來(lái)源：JungleScout 槳歌