
國慶節(jié)過后的一周,相信不少人的心都還在旅途上沒有歸來??粗粋€個小年輕們心不在焉的工作狀態(tài),真想給他們再放一星期的假!
但是,哪有這么好的事情,因為,亞馬遜傳統(tǒng)的旺季已經(jīng)在路上了,再不認(rèn)真準(zhǔn)備的話,即將到來的這波盛宴,你真的連湯都喝不上了。
在亞馬遜平臺,75%以上的賣家年銷售額不超過25萬美元,小賣家始終是占據(jù)平臺的絕大多數(shù)比例,而在這來之不易的年銷售額中,至少又有50%以上是來自于這幾個月的傳統(tǒng)旺季。
可以說,從過年到現(xiàn)在,除了在7月的Primeday前后小小的瘋狂了一把之外,賣家們大半年的付出和準(zhǔn)備,都只為11月開始的這個亞馬遜購物狂潮。
每年的旺季,都是收獲的季節(jié),因為很多賣家都是靠這兩三個月的突擊來為自己的全年畫上一個圓滿的句號。日思夜想的旺季,終于拖著緩慢的腳步走來了。
但是,每年的旺季,同時也是混亂的季節(jié),各種跟賣、各種撕逼層出不窮,很多喜歡“搞事”的賣家在這個時候都在伺機(jī)粉墨登場。
對于我們這些踏踏實(shí)實(shí)搞運(yùn)營、認(rèn)認(rèn)真真做產(chǎn)品的賣家來說,在旺季開始之前,你就要做好各項規(guī)劃,只有這樣,當(dāng)悲催的事情真的發(fā)生在你頭上時,你才有反應(yīng)的時間和空間。
即將來臨的旺季,賣家都要注意哪些事項呢?
01
選準(zhǔn)優(yōu)勢產(chǎn)品,備足庫存
目前的亞馬遜,賣家基本都是以多SKU在運(yùn)營,尤其是對于鋪貨類型的賣家來說,更是有海量的SKU。
“旺季”二字其實(shí)只是相對于整個亞馬遜平臺來講的,并不是針對某幾款產(chǎn)品或者某幾個類目來講。
舉個例子,平時不好賣的產(chǎn)品,你不要指望旺季的時候就可以大賣一把,這是幾乎不可能的事情(節(jié)日性和季節(jié)性產(chǎn)品除外)。
因為雖然旺季來臨,但是賣家的搜索習(xí)慣和購物習(xí)慣并未因此而改變,之前排名不佳的Listing,在旺季依然不會進(jìn)入賣家的選擇范圍。
這個時候,你就需要從你店鋪的多個SKU中,選擇出你認(rèn)為最可能在旺季出彩的產(chǎn)品,依照3-5倍的備貨量,爭取在旺季期間能有好的表現(xiàn)。
因為中小賣家普遍受制于資金鏈的影響,在備貨和運(yùn)營上有時候有些捉襟見肘,所以在旺季來臨之前,選定對象、把有限的資金運(yùn)用到最合適的產(chǎn)品上,才是你的唯一選擇(土豪賣家可以略過)。
02
注意最遲入倉時間
在美國站為期兩個多月的旺季里,黑色星期五(Black Friday)和網(wǎng)絡(luò)星期一(Cyber
Monday)占據(jù)了十分重要的地位,可以說這兩個節(jié)日是海外消費(fèi)者最為火爆的購物狂歡節(jié)。
據(jù)亞馬遜官方的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2018年黑五當(dāng)天,亞馬遜平臺在線銷售額達(dá)到了驚人的63億美元,而隨后的網(wǎng)絡(luò)星期一更是突破79億美元,一舉超越了黑色星期五的銷售額,二者都刷新了全美的銷售記錄。
在巨額的成交額中,絕大部分是參與亞馬遜秒殺的賣家貢獻(xiàn)的力量,所以已經(jīng)報名黑五和網(wǎng)一秒殺的賣家,請一定要記住亞馬遜的最遲入倉時間,否則,到時候的購物狂潮,你只能眼睜睜看著你的對手進(jìn)行表演。
亞馬遜早在9月份即公布了2019年全球各站點(diǎn)物流時間表,針對各站點(diǎn)的FBA倉庫入庫截止時間、最晚訂艙時間、平均運(yùn)輸時間等都做了詳細(xì)的說明,賣家可以按照表里的時間線進(jìn)行秒殺產(chǎn)品的備貨準(zhǔn)備。

03
做好Listing的基礎(chǔ)優(yōu)化
是個老生常談的問題,也是個不得不提的問題。
Listing的優(yōu)化是個注重結(jié)果不注重過程的工作,不管你采取了什么樣的方式,你只要確保你的圖片是最吸引人的,你的Title是最能被賣家和A9算法識別的,你的Bullet
Points是最能提升轉(zhuǎn)化率和識別率的,這樣你的Listing就可以在殘酷的競爭中立于不敗之地。當(dāng)然,最后還有非常重要的一點(diǎn),你的產(chǎn)品Review一定是數(shù)量多且質(zhì)量好的,這樣的Listing,想讓消費(fèi)者離開它,都不是件容易的事情。
04
做好防跟賣工作
每年的旺季,都會出現(xiàn)很多讓人記憶猶新的跟賣事件。
有半夜起來跟賣搶購物車的,有跟賣假貨直接不發(fā)貨的,還有利用VC賬號直接搶奪Listing編輯權(quán)的。
總之,敵人之所以盯上你,肯定是因為你的實(shí)力較弱且反跟賣經(jīng)驗欠缺。
在旺季來臨之前,你就要做好這方面的打算,不要到跟賣者來攪局的時候,你才開始手忙腳亂的思考對策。
有品牌的,請抓緊時間進(jìn)行品牌備案,品牌備案打擊跟賣的成功率還是非常高的,那些說備案沒用的賣家,我只能說你打擊跟賣的的力道根本沒有打準(zhǔn)位置。
沒有品牌備案的,請準(zhǔn)備好一定的買家賬戶,在遇到緊急跟賣時可以應(yīng)用自己的備用賬戶與跟賣者進(jìn)行周旋。
總之,旺季來臨之前,要先想好自己的招數(shù),爭取在整個旺季期間,都讓攪局的跟賣者遠(yuǎn)離你的店鋪。
05
旺季前的這幾周要守規(guī)矩
眾所周知,每年在旺季到來之前的幾周,亞馬遜都會搞幾次“例行”的清理行動,一些運(yùn)營手段“特殊”的賣家往往會收到Jeff的奪命郵件。
在旺季開始前的這幾周時間,各項運(yùn)營手法一定要發(fā)揮最大的能量,但是有些不符合亞馬遜規(guī)則的東西,Mike建議大家還是先收起來,否則當(dāng)別人的旺季開始時,就是你的店鋪的壽命終結(jié)之時。
這些情形包括但不限于:操控評論、虛假宣傳、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、受限產(chǎn)品、類目違規(guī)、銷量操控等。總之,在旺季即將到來的時候,店鋪的安全高于一切。能趕上的才叫“旺季”,趕不上的,那叫“別人的旺季”。
06
旺季之前,不要隨意更改店鋪信息
每年的下半年,都是注冊亞馬遜店鋪?zhàn)顬槔щy的幾個月,不但自注冊幾乎無法通過,就連通過招商經(jīng)理注冊的店鋪,很多也都是直接會觸發(fā)審核。
而在旺季來臨之前,還有不少店鋪會觸發(fā)審核,那就是因為這些賣家隨便更改自己的店鋪信息,導(dǎo)致亞馬遜系統(tǒng)自動對賣家賬戶產(chǎn)生了審核。這些信息包括但不限于信用卡信息、收款賬號信息、店鋪品牌信息等。
很多賣家在更改了信息以后,驚奇的發(fā)現(xiàn)自己的店鋪居然無法登陸,再仔細(xì)定睛一看,居然是觸發(fā)了亞馬遜的審核,要求提交一些列證明文件。
淡季的審核速度還可以說得過去,但是到了旺季,保證讓你等的有種想死的感覺,你只能眼睜睜的看著別人的訂單飛漲,心里真的是五味雜陳。
所以,有需要更改的信息,請推遲到旺季結(jié)束再操作。(信用卡的有效期如果到了,可以拿著銀行續(xù)發(fā)的信用卡進(jìn)行更新,這樣基本不會觸發(fā)審核,賣家可以放心更換)。
最后,所有的打法都還是要回歸到產(chǎn)品的本質(zhì)上來,亞馬遜上真正好用的武器只有一個,那就是過硬的產(chǎn)品,選品的重要性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于運(yùn)營。
沒有好產(chǎn)品備戰(zhàn)這個旺季的賣家也不要著急,畢竟現(xiàn)在的亞馬遜不是一個賺快錢的場所,踏踏實(shí)實(shí)的做好基礎(chǔ)工作,總有一款好賣的產(chǎn)品在前面等你。
希望大家旺季都能大賣~~
來源:跨境賣家集中營