eBay大中華區(qū)政府事務(wù)總經(jīng)理張元表示，跨境平臺賣家經(jīng)歷了幾個階段：從最早的品牌制造、品牌待工到銷售到全球消費者手中。而出口商最終的目的是成為一個產(chǎn)品商打造自己的品牌。 

  張元指出，跨境電商是一個生態(tài)圈的概念，它的體量越來越大，不只是產(chǎn)品銷售的數(shù)據(jù)，背后還有很多物流、代理等多個環(huán)節(jié)。在出口價值鏈方面每個環(huán)節(jié)都會更廣泛、更細分、更專業(yè)，比如物流、信息流、金流，需要全體電商參與者精耕細作，完成更多的細分。

現(xiàn)在中國的賣家居于全球賣家之首，我們產(chǎn)品銷售到全球220個國家，幾乎遍布了全球各個角落，而且得益于跨境電商，中國現(xiàn)在已經(jīng)改變了傳統(tǒng)的很多電子品類的銷路，像時尚、家居、汽配、工藝品作為統(tǒng)一的銷售品類出現(xiàn)在歐美發(fā)達國家市場，尤其是跨境物流這個方式向海外倉模式的出現(xiàn)，像時尚家居類的大貨重貨，通過這種模式已經(jīng)繞開了傳統(tǒng)的跨境物流的限制，送到了大洋彼岸，實現(xiàn)了一個從以前開始到目前為止很多傳統(tǒng)的跨境物流達不到，或者是一些小件改變了傳統(tǒng)的模式。

目前，eBay在中國主要打造跨境交易的解決方案，在各個解決方案的環(huán)節(jié)，比如說涉及到物流、金流、信息流等方面，開拓了很多生態(tài)合作伙伴。eBay目前在全球有30多個站點，超過1.7億的活躍用戶。我們現(xiàn)在很多跨境消費者對于物流方面的更快、更省、更穩(wěn)物流需求，我們打造了一個及時送達的物流解決方案。同時，eBay在去年開始為了響應(yīng)中小企業(yè)品牌出海的方向，進行了千帆計劃、燈塔計劃，并設(shè)立了營銷資金支持中小企業(yè)以品牌出海的方式能夠到國外的優(yōu)質(zhì)市場的國家。

現(xiàn)在跨境電商人才是缺失的，從去年開始我們已經(jīng)嘗試與行業(yè)指導(dǎo)委員會，與各個職業(yè)院校合作來打造“E青春”人才培養(yǎng)計劃。我們2019年的目標是想培養(yǎng)3000人，明年開始加速，我們希望有更多的機會能夠參與到人才認證的培養(yǎng)建設(shè)中。