
近期亞馬遜新出了一個廣告位,這個廣告位展示在一般頁面廣告的上方,位置非常引人矚目。且這個廣告位還有4 stars and above加持,小編預(yù)計該廣告位的產(chǎn)品點(diǎn)擊量和轉(zhuǎn)化量會非常高。
據(jù)了解,這個4 stars and above廣告位比較特殊,不是價高者得,而是滿足2個條件后,免費(fèi)入駐。
合格商家的產(chǎn)品將自動入駐到該廣告位,入駐的條件是:
● 產(chǎn)品評分4.0以上
● 產(chǎn)品擁有100多條評價
亞馬遜會根據(jù)以往的銷售業(yè)界和相關(guān)的店鋪評價,綜合決定你的產(chǎn)品能不能登上免費(fèi)的廣告位,如果你達(dá)到了相關(guān)要求,平臺自動將你的產(chǎn)品登上廣告位,只是有機(jī)會卻不一定都能上,畢竟優(yōu)秀的賣家實(shí)在太多了。
但是咱們還是要拼一把,畢竟免費(fèi)的廣告機(jī)會和高流量咱們也不能白白的浪費(fèi)掉。
要求產(chǎn)品評分在4.0以上,這個不好控制,畢竟有很多因素會影響一個Review帶來的星級評分。下面跟小編一起了解影響Review的因素,這也是提升產(chǎn)品評分的重要點(diǎn)。
因素一、留評的賬號質(zhì)量
買家賬號的質(zhì)量一直是review星級最重要的影響指標(biāo)。為了上Review,很多賣家會找測評,用養(yǎng)的買家小號做批量留評,這種方法及其危險,而且review得分質(zhì)量極低。
曾有賣家反映,自己的Listing有幾十個五星好評,評分也有4.8,但是突然來了一個差評,分?jǐn)?shù)就掉到了3.8。
所以做評論,還使要使用安全有效的渠道,這里推薦4種方法:①索評郵件:省時省力+費(fèi)用低,索評率達(dá)到3%;②售后服務(wù)卡:方便、免費(fèi);③Facebook群組:有一定風(fēng)險,效果還不錯;④官方計劃—Amazon Vine Program:費(fèi)用不低、權(quán)重高。
因素二、review的保留時長
亞馬遜平臺時不時會出現(xiàn)刪評,尤其在每年的旺季來臨之前。被刪除的評論可能是刷來的,也可能是客戶真實(shí)評論,而被留下來的review,則必定是被A9算法認(rèn)定為是高質(zhì)量的review。這樣的review的權(quán)重,可能比你測評的10條五星好評還要大些。
因素三、review被認(rèn)可
也就是一條review被點(diǎn)擊helpful,被點(diǎn)贊數(shù)量多的review會排到前面。這也是服務(wù)商“首頁無差評”服務(wù)的重要理論來源。
因素四、評價內(nèi)容
亞馬遜是一家高科技公司,在A9算法中早已引入人工智能系統(tǒng),一方面可以檢測虛假review,另一方面可以幫助review進(jìn)行星級評定。
所以那些趨向于自然留評、文字?jǐn)?shù)量和質(zhì)量都不錯的review,勢必在星級評定中占據(jù)一些優(yōu)勢。如果你注意觀察,你會發(fā)現(xiàn)很多大賣家的listing頁面,很多排在前面的review都是長篇大論,不但有照片,甚至還有視頻,再往下看,點(diǎn)贊的數(shù)量也是數(shù)以百計。
而產(chǎn)品評價要求100多條,這個對于新手賣家可能會有點(diǎn)難度,但對于有一定Review的賣家來講比較好解決,即便產(chǎn)品沒有100多個評價,我們還可以通過合適的郵件跟進(jìn),與買家獲取Review,在使用速易特索評郵件時我們可以按照不同的SUK編寫不同的郵件內(nèi)容,自定義時間發(fā)送郵件(選擇外國人收發(fā)郵件的高峰期,打開率更高),再排除不適宜訂單的買家,更精準(zhǔn)地獲取真實(shí)評論。有好的Review能直接將轉(zhuǎn)化率拉升起來。畢竟大部分人買東西,都會先看一下評論,都不想浪費(fèi)時間去購買一個不完美的產(chǎn)品。