通過建獨(dú)立站來沉淀私域流量——這是近兩年來很多跨境出口電商玩家的新選擇。而這也為一大批獨(dú)立站建站服務(wù)商提供了新的生存空間。

店匠便是這一大浪潮中的挑戰(zhàn)者之一。與Shopify、Bigcommerce等平臺類似，店匠也是一個獨(dú)立站建站SaaS平臺，可提供技術(shù)化工具，幫助賣家快速搭建帶有海外支付接口交易系統(tǒng)的獨(dú)立站。相比于十年間浮沉的眾多Shopify式建站平臺，店匠創(chuàng)始人李俊峰表示，店匠的核心定位是只面向于中國跨境電商出海企業(yè)的建站平臺。

差異化打法穩(wěn)定“根基”

目前，國內(nèi)大多獨(dú)立站用戶面臨的問題是，他們對國外市場環(huán)境的了解不足，迫切需要解決的是賣貨出單的方法、渠道，以及生產(chǎn)用以鏈接私域流量的內(nèi)容的能力等，這也就促使他們有了對獨(dú)立站相關(guān)的商品描述、素材、流量采購、廣告推廣營銷、社交媒體、紅人、支付、物流等方面的訴求。

“所以，店匠對自己的定位并不僅僅是一個簡單的企業(yè)級軟件公司，而是一家企業(yè)級服務(wù)公司?！崩羁》灞硎?，這主要體現(xiàn)在店匠針對中國賣家整個交易環(huán)節(jié)的深度參與，以及提供的標(biāo)準(zhǔn)化和個性化的服務(wù)上。

即根據(jù)賣家的層次和能力不同，店匠相應(yīng)提供的服務(wù)也不同，其所搭建的本地化團(tuán)隊也會幫助賣家在海外進(jìn)行如品牌策劃、內(nèi)容運(yùn)營、市場推廣等。

據(jù)介紹，當(dāng)前市場上的獨(dú)立站建站平臺可以分為歐美和國內(nèi)兩大陣營。其中，歐美陣營對于歐美市場整體較為了解，且已經(jīng)擁有較為成熟化的產(chǎn)品。

但縱觀全行業(yè)，所有獨(dú)立站建站平臺在滿足用戶獨(dú)立站的基本需求上的做法都大同小異，很難出現(xiàn)差異化。這時候，平臺想要做出差異化的打法，就是要對準(zhǔn)用戶的細(xì)化需求，提供不同的解決方案。

對于這一點(diǎn)，李俊峰表示，越往后，國內(nèi)外建站陣營的區(qū)別越大。對獨(dú)立站建站平臺來說，除了可以給賣家提供搭建網(wǎng)站的工具之外， 最重要的就是幫其把流量通道與消費(fèi)者更加直接的鏈接在一起。

一般來說，大平臺的整體訴求是銷售規(guī)模，這致使其在選品時更側(cè)重于服裝、3C領(lǐng)域，而中小型賣家，大多追求限時利潤。在李俊峰看來，這時候，賣家其實更需要注意在選品上進(jìn)行差異化打法，并擁有自己獨(dú)特的貨源。

而差異化的打法也正是賣家是否能夠?qū)崿F(xiàn)長期盈利的最關(guān)鍵因素，這也需要三個能力：

一、懂自己的獨(dú)立站；

二、擁有自己的產(chǎn)品；

三、具備流量投放能力。

也只有具備這三點(diǎn)，才有可能將獨(dú)立戰(zhàn)運(yùn)營起來?！?/p>

但同時，他也指出，不同級別的玩家在獨(dú)立站上的玩法和投入也有所不同。

比如，一些做電商很成功的大玩家，背后的底牌很難被外界看到，他們掌握著自己獨(dú)特的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，可以控貨、控品，且其內(nèi)部從建站到流量投放的一體化自動程度都是小玩家難以比擬的。“從當(dāng)前自建站整體的市場情況來看，獲得盈利大頭的主要還是大玩家。因為獨(dú)立站對玩家的能力和素質(zhì)要求較高，而小玩家通常很難具備獨(dú)立站運(yùn)營和引流能力?！崩羁》宸Q，這也是之所以獨(dú)立站建站商會選擇在服務(wù)上幫獨(dú)立站玩家達(dá)成差異化的主要原因，而店匠也會逐漸往獨(dú)立站服務(wù)上加碼。

定制化服務(wù)“突圍”

獨(dú)立站建站軟件興起，以及社交媒體流量池的開放，使得賣家做獨(dú)立站的門檻越來越低，但想要真正實現(xiàn)盈利卻不容易。

李俊峰表示，店匠給賣家提供免費(fèi)版本獨(dú)立站建站，其邏輯是先用免費(fèi)版本幫助賣家走上獨(dú)立站道路，進(jìn)而用后續(xù)的服務(wù)升級版本幫賣家塑造出海品牌。目前，店匠針對跨境電商建站的業(yè)務(wù)包含兩個不同的領(lǐng)域，即技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域。

技術(shù)領(lǐng)域，主要有兩種版本的產(chǎn)品線，即免費(fèi)版和付費(fèi)版。免費(fèi)版，主要針對一些初步嘗試、沒有獨(dú)立站運(yùn)營經(jīng)驗的中小企業(yè)，降低獨(dú)立站準(zhǔn)入門檻。付費(fèi)版，是在免費(fèi)版本上的功能完善，針對有一定經(jīng)驗的賣家。

服務(wù)領(lǐng)域，店匠的業(yè)務(wù)有兩種：

第一種，因賣家的偏好和特性不同，店匠會幫助賣家搭建包括Shopify，Magento，Bigcommerce等所有自建站平臺的系統(tǒng)建站，即店匠提供代建站服務(wù)，不只是支持自己的平臺，同時還支持第三方平臺。

另外一種主要是幫助一些有優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈和品牌訴求的賣家，來完成整個出海品牌從前期咨詢、品牌顧問、站點(diǎn)設(shè)計、商品線調(diào)研、市場整合營銷，到電商代運(yùn)營等一系列與品牌落地相關(guān)的服務(wù)。

“最近，店匠也針對一些希望建立獨(dú)立私有化平臺的大賣家，推出了定制化獨(dú)立站服務(wù)。比如，賣家可將店匠的SaaS系統(tǒng)直接部署到自己指定的服務(wù)器中，且可以通過店匠提供的標(biāo)準(zhǔn)化開放接口，來進(jìn)行網(wǎng)站的特色化功能搭建?！崩羁》褰榻B道。

“但作為一個中國獨(dú)立站建站平臺玩家，店匠與Shopify等平臺在所提供的獨(dú)立站系統(tǒng)化工具方面本質(zhì)上是一致的。不同點(diǎn)就在于，Shopify主要面向北美市場，其90%以上的用戶都來自于歐美重點(diǎn)國家如英、美、澳大利亞、加拿大，澳洲等，其平臺的一些代表性功能也會向這些賣家用戶傾斜，這導(dǎo)致其對于中國市場深耕不足。”

李俊峰認(rèn)為，相比而言，店匠的優(yōu)勢在于，專注于中國本土賣家的需求點(diǎn)，只對中國跨境電商出海企業(yè)提供建站服務(wù)。由于店匠是一個國內(nèi)團(tuán)隊，所以，中國獨(dú)立站賣家在出現(xiàn)問題時，可以保證獨(dú)立站技術(shù)方面的反應(yīng)速度、服務(wù)時效性，以及服務(wù)質(zhì)量等。而除了提供建站服務(wù)外，店匠也會提供后續(xù)獨(dú)立站運(yùn)營過程中的一系列解決方案。流量即未來

不管是國內(nèi)，還是國外，獨(dú)立站的數(shù)量以及GMV都在快速增長。但真正決定獨(dú)立站的發(fā)展是否是一個大勢，還是在于獨(dú)立站是否能真正讓玩家持續(xù)獲利，而能否獲利的前提就在于獨(dú)立站購買流量的成本是否夠低。

“這就要看這些流量平臺的政策，包括其對獨(dú)立站廣告策略的支持以及引流新玩法的出現(xiàn)。這些都決定了未來獨(dú)立站玩家是否會越來越多?！?/p>

李俊峰說到，獨(dú)立站海外流量來源主要集中在谷歌和Facebook上，而由于目前全球使用Facebook和谷歌的用戶數(shù)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于亞馬遜用戶，所以可以肯定的是，獨(dú)立站陣營的流量一定遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于亞馬遜。那么，這些流量平臺的流量口越開放，對獨(dú)立站平臺就越有利。

目前，谷歌和Facebook的流量對于獨(dú)立站玩家來說，仍有巨大的利用空間。李俊峰稱，如果未來如Facebook旗下的whatsapp的廣告系統(tǒng)一旦開放，又會帶來新一波流量紅利。

實質(zhì)上，獨(dú)立站營收的提升與廣告投入量息息相關(guān)。據(jù)介紹，做為谷歌與Facebook的合作伙伴，店匠與二者在商品廣告、技術(shù)和底層等方面進(jìn)行了深度對接，獨(dú)立站玩家可以通過店匠平臺創(chuàng)建廣告甚至充值來完成所有廣告投放工作。

針對于一些專注做品牌的大賣家，店匠會更加關(guān)注在引流質(zhì)量以及引流方法上。例如，店匠在電商版塊會投入流量投放團(tuán)隊和優(yōu)化團(tuán)隊，來對這類型大賣家的引流素材進(jìn)行包裝和推廣，同時會在廣告投放過程中幫其測試精準(zhǔn)受眾和目標(biāo)人群。

李俊峰指出，在流量推廣方面，賣家一定要保持耐心，因為Facebook是一個機(jī)器學(xué)習(xí)的過程，賣家投入的廣告時間越長，有了足夠的樣本積累，廣告賬戶質(zhì)量才會越高，F(xiàn)acebook才能對某個賣家的數(shù)據(jù)判斷越精準(zhǔn)，使廣告投放效果越來越高。

“但大多數(shù)玩家的抗風(fēng)險能力并不好，由于成本壓力，以及不懂獨(dú)立站運(yùn)營的核心規(guī)律，很多玩家都不能輕易成功。”所以，對于想要做獨(dú)立站的賣家，李俊峰認(rèn)為需要意識到幾個最基本的原則：

一、做獨(dú)立站之前，要找合適的廣告服務(wù)商，做好前期專業(yè)化的準(zhǔn)備；

二、供應(yīng)鏈?zhǔn)侵陵P(guān)重要的環(huán)節(jié)，包括選品、貨源本身的質(zhì)量、包裝等；

三、運(yùn)營是拉開銷售差距的主要因素。

據(jù)其介紹，盡管Facebook的導(dǎo)流玩法目前已經(jīng)非常成熟，但大多數(shù)賣家并不能真正借此實現(xiàn)變現(xiàn)，所以，在接下來的市場競爭中，真正能與流量平臺對接并通過其獲利的賣家才會被層層篩選出來，贏得獨(dú)立站市場競爭中的絕對優(yōu)勢。

（來源：億邦動力網(wǎng)）