家居用品（Housewares/Home Furnishings）主要包含廚房用品、家用家具、床上和衛(wèi)浴用品、收納整理、家具裝飾等，得益于中國的供應鏈優(yōu)勢，中國的家居用品在國際市場中頗受歡迎。

每逢節(jié)日必爆單的家居品類

不同于服裝、飾品、3C消費電子產品的快速更迭，家居用品屬于硬核且長期的消費品類，出熱銷品的空間非常大。據Internet Retailer 發(fā)布的《2018 Top 1000電商零售商榜單》顯示，家居用品（Housewares/Home Furnishings）在Top 1000榜單中占據了112個席位，2017年其銷售額甚至飆升了32.8%。在各大平臺的節(jié)日促銷活動中，家居品類都是熱門爆單品類之一，銷售成績非常亮眼，并呈現逐年上升的趨勢。

自然而然，這個高潛力的品類，以及背后增量十分驚人的廣闊市場，吸引了多方關注，平臺或獨立站頭部大賣紛紛跑馬圈地，入圍布局。

打造多方競爭下的熱銷品護城河

平臺或獨立站頭部大賣入局參與市場角逐，帶來行業(yè)革新的同時，也加劇了業(yè)態(tài)競爭。在跨境電商競爭日益加劇的情形下，一款高潛力的產品往往能給賣家?guī)聿恍〉氖斋@。作為跨境電商市場的爆單高潛力品類，每年根據流行趨勢，進行產品創(chuàng)新和改進已經成為家居品類的常態(tài)。那么，如何打造多方競爭下的家居用品爆單護城河？

品質服務

家居用品是一個龐大的品類，上到家具等重量級產品，下到房屋裝飾等精細物件，還有掃地機器人、監(jiān)控等智能產品，林林總總，包羅家庭萬象。更多的市場意味著更多的銷量，在多個電商平臺開設多個店鋪進行銷售，是跨境賣家最常規(guī)的操作。因此在眾品和精品兼顧的情況下，品質服務尤為重要。

家居用品屬于使用周期長、頻次高的家庭消費品類，材料、質量、美感都直接影響著用戶體驗。因此，家居用品更要嚴格把控產品質量，在產品材料、質感、耐用性、安全性等方面下硬功夫，這樣可極大避免消費者將產品退回修復，保證低的返修率。同時，不斷完善售后服務以及客戶反饋等環(huán)節(jié)，打造品質服務。

品創(chuàng)優(yōu)勢

打造自己的品牌，增加辨識度。品牌+創(chuàng)新是打造爆單護城河最為基礎的配置，也是其他競爭者不可復制的部分。品牌上，構建品牌文化，讓消費者在消費的流程體驗到品牌理念。產品上，除了基本的使用需求，具備新穎獨特的“亮點”產品才更能獲得消費者青睞，因此，商家需要貼合目標市場的審美偏好和使用場景，進行選品及研發(fā)創(chuàng)新，提高產品附加值和市場競爭力。

新市場趨勢

家居產品要想更好的出口海外市場，商家不僅需要密切關注、跟進客戶的反饋，還需要在反饋信息中預測新的流行趨勢，緊跟消費者需求、潮流趨勢。家居用品市場流行趨勢更新變化很快，不同國家/地區(qū)、不同平臺差異很大，電商平臺官方大數據能為平臺賣家提供家居品類節(jié)日爆單的大方向，對獨立站賣家而言，在數據中則可獲得更為精準的營銷信息，以及最新的市場情報。

內嵌式支付，提高訂單轉化率

支付環(huán)節(jié)通常是放棄率最高的部分，如果支付環(huán)節(jié)步驟過多，客戶就會放棄購買或選擇其他的商家購買。有些公司在這一步流失了60％以上的客戶。Asiabill的內嵌式支付方式，讓顧客在購買時0跳轉，操作簡單，顧客支付體驗非常好，支付成功率高，商戶網站的訂單轉化率也就提高了。