封號是亞馬遜賣家們最害怕的事情，沒有之一，雖說前段時間亞馬遜在與德國監(jiān)管機構(gòu)的博弈中讓了一步，表示今后封號提前30天通知賣家，但是這并不表示亞馬遜就無權(quán)封號了，如果你觸犯了平臺規(guī)則，姐夫還是有權(quán)利“封殺”你的。要想逃過封殺，就得先避開亞馬遜的那些雷區(qū)，下面賽貝小編就來跟大家分享一下亞馬遜封號的常見原因，大家在處理這些問題的時候一定要慎重。

一、知識產(chǎn)權(quán)問題

每個平臺也有自己的風險把握，尤其是像亞馬遜這樣的國際化大平臺，他們自身對于法律風險也是很關(guān)注的，他們也更注重前進的方向，不會因為一個能帶來傭金的店鋪而去冒知識產(chǎn)權(quán)的風險的，所以平臺方對于專利，知識產(chǎn)權(quán)方面也是嚴關(guān)把守的，做為平臺上的賣家首先要注意自己的產(chǎn)品有沒有侵權(quán)（不只是名字上，還有圖片，功能等）。

那該怎么躲避高壓線呢? 小編建議在上傳產(chǎn)品時要遵循如下方針：

(1)大品牌最好敬而遠之，如果要做品牌產(chǎn)品，要先獲得授權(quán)。 

(2)多做功課。新手在決定跟賣之前，一定要對跟賣產(chǎn)品的商標等信息進行檢索查詢，確保安全后再行跟賣。 

(3)三忌“借勢”。不要試圖使用處理過的其他賣家的圖片，也不要自作聰明地使用別家品牌名的變形詞或者衍生詞，也不要發(fā)布模仿知名品牌代表性圖案的圖片等。總之，在沒有被授權(quán)的情況下，還是小心為妙。 

(4)關(guān)鍵詞填寫避免敏感和品牌名字 

如果出現(xiàn)侵權(quán)，亞馬遜會發(fā)警告，一個月收到2次警告，店鋪就會被關(guān)閉。如果是大型品牌會直接關(guān)店。 

二、賬號關(guān)聯(lián)

什么叫做關(guān)聯(lián)？就是用一套資料去注冊N家店鋪，鋪貨者最需要注意的，操作的習(xí)慣，網(wǎng)絡(luò)的關(guān)聯(lián)等等都容易被平臺識破的，當然也有一些例外的，比如你的兩家店里的產(chǎn)品完全不同行業(yè)的，也許也可以，但為了長期的經(jīng)營，有些風險還是建議不要去冒的。

三、圖片要清

在亞馬遜平臺中，上傳產(chǎn)品圖片分主圖（Main Images ）和輔圖。主圖1張，輔圖8張，共9張，但在產(chǎn)品頁面直接展示的只有6張，其余兩張需要點擊圖片界面以查看。

在上傳產(chǎn)品圖片時，不僅要符合亞馬遜的要求，還有一點需要注意，對于那些知名產(chǎn)品、卡通、影視等形象（包括logo、brand name、設(shè)計、有知識產(chǎn)權(quán)、版權(quán)、肖像權(quán)…），未經(jīng)正規(guī)授權(quán)，不能私自盜用，不能有任何形式的侵權(quán)行為。同時要注意對原始圖片信息的保存，不排除日后會有別的賣家惡意投訴你所使用的圖片存在侵權(quán)行為。

四、刷評

如果你積極吸引買家給你的產(chǎn)品留下好評，只是為了獲得更好的評級來增加銷量的話，亞馬遜同樣會向你發(fā)出警告，你的賬戶可能會被暫停。

當然，這個也是平臺明文規(guī)定不可觸及的東西。

五、不可向買家發(fā)營銷類郵件

亞馬遜明文規(guī)定：只有在進行訂單配送和客戶服務(wù)時，才可以向用戶發(fā)送郵件，除此之外，不要發(fā)送任何和營銷相關(guān)的郵件給買家，否則一旦被用戶舉報真的很嚴重。 你現(xiàn)在會明白亞馬遜要把買家的郵箱地址給隱去了吧！郵件營銷可以說是外貿(mào)最高效最直接的方法，但平臺也算賣家為了營銷而對消費者產(chǎn)生了干擾，其實我們自己的不喜歡經(jīng)常收到這類的營銷郵件的。

以上就是新手賣家在運營亞馬遜賬號時需要特別注意的幾點問題，當然了，如果賬號被封，我們還是有機會通過申訴的方式進行解封的，但是還是要預(yù)防為主，免得給自己和團隊找麻煩，總而言之，想做好亞馬遜，就必須熟悉平臺規(guī)則，保證在平臺政策許可的范圍內(nèi)活動，亞馬遜運營沒那么難，但也不容易，總之，大家且行且珍惜吧。

來源：賽貝知識產(chǎn)權(quán)