7月17日消息，Shopee今日發(fā)布公告稱，為了更好的服務賣家，提升倉庫解決賣家問題的效率，Shopee平臺將SLS物流咨詢、SLS深圳倉庫咨詢和SLS華東倉庫咨詢整合。

據(jù)公告顯示，有關SLS物流咨詢的問題將由深圳跨境客服團隊解決賣家的咨詢，有關SLS倉庫的問題咨詢將由專門的SLS倉庫客服解答賣家的咨詢。賣家的咨詢將在1個工作日內回復處理（周六日除外）。

具體的咨詢步驟如下：

1. 在微信中打開登記鏈接，確定想要咨詢的問題類型

若賣家想要咨詢有關SLS深圳倉庫的問題請選擇“華南深圳自營倉庫咨詢（未出庫）”；若賣家想要咨詢SLS華東倉庫的問題請選擇“華東萬色倉庫問題咨詢（未出庫）”；若賣家想要咨詢SLS物流相關的問題請選擇“已出庫的物流查詢（深圳+萬色）”。

2. 選擇了對應的咨詢類型后，賣家即可進入對應界面的登記問題。

需要注意的是，華東萬色倉庫QQ咨詢方式將繼續(xù)延用兩周，于8月1日停止使用。請賣家及時調整使用新的方式與倉庫溝通。

具體公告詳情：

（來源：電商報）