Review是在亞馬遜運(yùn)營中老生常談的一個話題，它對于產(chǎn)品銷售權(quán)重的影響自然不言而喻，賣家為了獲取更多的Review來加成自己的權(quán)重也是使用了很多方法，其中有一些違規(guī)的方法很多賣家也是覺得法不責(zé)眾，在跟風(fēng)似的進(jìn)行著，最終當(dāng)然是被亞馬遜全部封禁。

盡管這些成為了運(yùn)營潛規(guī)則，但是對于亞馬遜Review獲取還是有很多合規(guī)的方法的，雖然正常獲取Review比較困難，賣家也一定不要觸碰這些違規(guī)的亞馬遜Review獲取方式。

1：虛假評論

首先就是虛假評論，最容易獲得的就是通過資金購買假評論，這類評論積累速度快但是往往質(zhì)量不高，即使從外面來看評論的數(shù)量很多，但是在亞馬遜的算法來看，這些都是沒有意義的評論，并且還會因為虛假評論導(dǎo)致被刪除的下場。

2：合并變體

其次就是合并變體，在合并之后所有的產(chǎn)品頁面下的Review都會收錄到一個界面之下，而這種操作方法就是先創(chuàng)造大量的產(chǎn)品頁面再通過第一種購買評論的形式，最后合并在短時間內(nèi)在一個界面下產(chǎn)生大量的評論，這種運(yùn)營方式相信也不用多說。

兩種違規(guī)的操作結(jié)合起來自然是風(fēng)險也成倍增長，就算現(xiàn)在沒事，亞馬遜的秋后算賬總會到來的。

而目前，亞馬遜每年一次的prime day旺季已經(jīng)進(jìn)入倒計時階段。

如果這類不良技術(shù)不能得到有效的整頓，勢必引起賣家的憂慮?，F(xiàn)在許多賣家公司已經(jīng)開始著手旺季備貨，并開了很多新款，如果競爭對手的listing目前已經(jīng)出現(xiàn)類似的亞馬遜review了，同樣作為賣家，就會擔(dān)心亞馬遜平臺是否能夠提供一個相對公平的競爭環(huán)境。

那么，賣家如何運(yùn)用合規(guī)的方法為自己獲得亞馬遜review呢？現(xiàn)總結(jié)如下：

1、建立客戶郵件列表?

這是一個長久的累積過程，首先需要獲得目標(biāo)客戶的電子郵件。你的電子郵件列表可能是那些來自購買了產(chǎn)品，并留下評論的客戶。

賣家還可以訪問競爭對手的亞馬遜listing頁面，找到目標(biāo)用戶電子郵件地址。

2、利用各種論壇?

你可以進(jìn)入相關(guān)的論壇中，參與討論。與其中的潛在用戶群建立了良好的關(guān)系以后，你可以免費(fèi)贈送一些產(chǎn)品給他們，請求他們在你的產(chǎn)品下留下亞馬遜review。

3、獲得亞馬遜review服務(wù)?

官方允許的vine voice，俗稱綠標(biāo)，這是平臺允許的，但投訴也不小。有條件的賣家可以去申請，但一定要記得自己親自去弄或者找可靠的中介，切勿找到無良中介造成錢貨兩空還死了賬號。

4、充分利用客戶服務(wù)?

這一點和第一點類似，主要是從改善客戶服務(wù)的切入點順便促成客戶主動留下客觀的亞馬遜review，而方法也是手動發(fā)郵件。

一般來說，自動電子郵件分為三封：第一個是發(fā)貨提醒郵件，第二個是收貨提醒郵件，第三封郵件是在客戶收到產(chǎn)品后的問候郵件。

在第三封郵件中，你也可以禮貌地請求買家留下亞馬遜review。這里索要的亞馬遜review切勿只要求買家留下positive或5 stars的亞馬遜review，這樣寫一是違背了平臺規(guī)則，二是容易被系統(tǒng)檢測到導(dǎo)致賬號受限。

寫郵件時亞馬遜review用comments替代。至于好心討來差評的問題，就看你的郵件怎么寫了，寫得合理，買家看得舒心是可以避免好心討來差評的問題的。

5、 Facebook群組?

Facebook群組里有很多潛在買家和亞馬遜reviewer，你可以在這些組中發(fā)布產(chǎn)品和產(chǎn)品報價。注意，通常只有免費(fèi)產(chǎn)品和折扣產(chǎn)品能夠吸引亞馬遜reviewer的興趣。

一般你有兩種方法能獲得亞馬遜reviewer：一種是自己發(fā)布息，等待有興趣的人；第二種方法花錢，請F(tuán)acebook推廣你的消息。

當(dāng)然，F(xiàn)acebook群組尋找中尋找亞馬遜reviewer是有風(fēng)險的，因為一些賣家或競爭者會竊取你的產(chǎn)品創(chuàng)意，或者拿走你的免費(fèi)產(chǎn)品，而不留下任何亞馬遜review。但如果你預(yù)算足夠，試試總比什么都不做好。

（來源：黑五電商學(xué)院）