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走國際化品牌路線的凌度,上線eBay10個(gè)月銷量突破100萬美金!

走國際化品牌路線的凌度,上線eBay10個(gè)月銷量突破100萬美金!

2019年伊始,跨境知道重磅推出了“eBay新星說”,今天是eBay新星說的第三期,下面請(qǐng)跟隨跨境知道的腳步,走近深圳市凌度汽車電子有限公司!

1、公司簡介

凌度是一家集研發(fā)、制造、銷售、服務(wù)于一體的綜合性民營汽車電子產(chǎn)品高新技術(shù)企業(yè)。胥偉,凌度集團(tuán)CEO,于2010年7月創(chuàng)立凌度。經(jīng)過9年的發(fā)展,凌度不僅成為了國內(nèi)最大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)記錄儀品牌;自推出首個(gè)自有品牌AZDOME行車記錄儀以來,迅速獲得海外市場(chǎng)的認(rèn)可,同時(shí)占據(jù)美、俄、韓、日及澳等地的大部分市場(chǎng),成為全球銷量領(lǐng)先的國際品牌。

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(凌度深圳總部辦公室前臺(tái))

2、由國內(nèi)走向國際,布局海外跨境市場(chǎng)

一直以來,凌度在國內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r是非常可觀的,但布局全球?qū)τ诹瓒燃瘓F(tuán)來說一直是不可或缺的戰(zhàn)略。尤其到了18年的時(shí)候,英美及歐洲市場(chǎng)的需求開始旺盛,現(xiàn)今歐洲、東南亞、日本、美國等國家都是凌度的重點(diǎn)發(fā)展市場(chǎng)。在這樣一種國際局勢(shì)下,凌度決定大力開拓海外市場(chǎng)。同時(shí),相對(duì)于傳統(tǒng)貿(mào)易,跨境電商有很多優(yōu)勢(shì),包括中間環(huán)節(jié)少、初始投入小等等。eBay是全球性的跨境電商平臺(tái),也是這一領(lǐng)域的先鋒,在帶領(lǐng)本土品牌出海上具有賣全球的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)和高度整合的服務(wù)。eBay的良好口碑及平臺(tái)效應(yīng),可以為凌度全球戰(zhàn)略的發(fā)展提供更有力的支撐。

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(圖為凌度車聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺(tái))

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(凌度公司及員工所秉承的精神理念)

3、抓住機(jī)遇,厚積薄發(fā),上線eBay10個(gè)月突破100萬美金

2018年8月,公司做出重大決策并啟動(dòng)新一輪擴(kuò)張。在這個(gè)節(jié)骨點(diǎn)上,凌度順勢(shì)抓住出海的機(jī)會(huì),成為eBay企業(yè)賣家。在不到一年的時(shí)間里凌度eBay的銷售額增長近10倍,之后又相繼開通了英國站、德國站、美國站以及澳大利亞站點(diǎn),全線布局歐美市場(chǎng)。雖然轉(zhuǎn)戰(zhàn)海外市場(chǎng),困難重重,但在摸索及布局海外市場(chǎng)過程中自身總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)對(duì)發(fā)展至關(guān)重要。

第一,最重要的就是前期要有清晰的定位。海外的產(chǎn)品跟國內(nèi)的產(chǎn)品完全不一樣,國內(nèi)更看重價(jià)格,但外國人對(duì)品牌認(rèn)知很強(qiáng),也就是產(chǎn)品認(rèn)知。在選擇eBay平臺(tái)時(shí),需要投入充足的時(shí)間和精力梳理產(chǎn)品線、產(chǎn)品定位跟價(jià)格定位,做精品分析;資深運(yùn)營跟產(chǎn)品經(jīng)理之間密切的溝通;運(yùn)營人員與平臺(tái)招商經(jīng)理及品類經(jīng)理都要配合密切;在測(cè)試調(diào)研的過程中,做好市場(chǎng)產(chǎn)品預(yù)測(cè)。所有結(jié)合在一起,才能在面對(duì)不同國家、不同區(qū)域時(shí)都用最好最適合的產(chǎn)品面向消費(fèi)者。

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(凌度公司所獲的輝煌榮譽(yù))

第二,建立品牌意識(shí),提供本地化的專業(yè)服務(wù)。我們相信未來電商能贏的核心,一定是優(yōu)質(zhì)的制造、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的品牌,中間環(huán)節(jié)越少越好,凌度公司的定位就是制造型品牌。在eBay的業(yè)務(wù)中,則反映到AZDOME品牌的店鋪形象、產(chǎn)品文案語言、客服及售后服務(wù)水平、海外倉備貨及派送時(shí)效等模塊當(dāng)中,每個(gè)環(huán)節(jié)缺一不可。

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(跨境電商部總監(jiān)董紅偉(左一),凌度CEO胥偉(左二)eBay平臺(tái)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人王衛(wèi)超(右一)及eBay商務(wù)拓展經(jīng)理Ryan(右二))

第三,緊跟平臺(tái)政策及資源。eBay的商務(wù)拓展經(jīng)理Ryan的出現(xiàn)給前期籌備工作帶來了許多專業(yè)性的指導(dǎo)建議以及爭取了豐富的品牌推廣機(jī)會(huì)。通過eBay的品牌智造計(jì)劃,取得了喜人的成績:

1.凌度登上ebay.co.uk站點(diǎn)首頁

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2.在24h deal活動(dòng)中,凌度單品當(dāng)天單量超過500。

eBay商務(wù)拓展經(jīng)理Ryan指出:對(duì)于凌度,我們這邊給了很多的活動(dòng)及流量上的支持。對(duì)于賣家上活動(dòng)的要求,站點(diǎn)是有一個(gè)偏好的,他們希望有轉(zhuǎn)化,他們也有KPI,但eBay活動(dòng)的位置數(shù)量是固定的。只要賣家有好的效果及反饋,報(bào)名活動(dòng)成功的機(jī)會(huì)就越多。

在這個(gè)過程中,我們與凌度配合默契。此外,在推大型活動(dòng)的時(shí)候,賣家圖片描述里面的單詞是否是本地化的語言,是否符合當(dāng)?shù)厝说恼Z言文化習(xí)慣等這些都是影響銷量的重要因素。因此,賣家要在活動(dòng)開始前就做好這些準(zhǔn)備工作,這樣報(bào)名成功的機(jī)會(huì)才會(huì)更大。

第四,打造團(tuán)隊(duì),用人定律:用心+勤奮。凌度CEO胥偉分享用人經(jīng)驗(yàn)時(shí)表示只看三點(diǎn):學(xué)歷悟性,垂直領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn),最后是學(xué)習(xí)能力。公司層面對(duì)于eBay團(tuán)隊(duì)的組建是十分重視的,因此這支強(qiáng)大的隊(duì)伍迅速成立并發(fā)展起來,通過eBay平臺(tái)拓展全球業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的穩(wěn)步上升。

4、給eBay新賣家的建議:強(qiáng)化運(yùn)營,建設(shè)品牌

強(qiáng)化運(yùn)營,建設(shè)品牌,為了更長久的發(fā)展目標(biāo),要從信息技術(shù)、產(chǎn)品研發(fā)、倉儲(chǔ)物流、運(yùn)營銷售四個(gè)方面同步加強(qiáng)。

信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)挖掘市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)、分析產(chǎn)品的市場(chǎng)反饋數(shù)據(jù);

產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)競(jìng)品分析、買家反饋收集及與工廠的溝通、協(xié)調(diào);

物流倉儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)則需要兼顧國內(nèi)直發(fā)與海外倉管理;

運(yùn)營團(tuán)隊(duì)時(shí)刻關(guān)注平臺(tái)規(guī)則,保證賬號(hào)安全,在銷售過程中收集買家反饋用于優(yōu)化產(chǎn)品。

四個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同配合,保障推出的產(chǎn)品能夠滿足消費(fèi)者的需求并且及時(shí)送到消費(fèi)者手中,為他們帶來優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。其次是在品類內(nèi)深耕,做出差異化,通過產(chǎn)品的創(chuàng)新、物流供應(yīng)鏈的優(yōu)化以及售后服務(wù)水平的提升成為精品賣家。

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