亞馬遜還沒(méi)發(fā)貨買家提出取消訂單建議先和先與買家協(xié)商讓他取消，實(shí)在不行還有一個(gè)辦法就是先發(fā)貨隨便填入一個(gè)單號(hào)，再退款，因?yàn)槿绻阒苯尤∠唵蔚脑捒?jī)效會(huì)變差容易封號(hào)，但是盡量少這樣操作，因?yàn)槟愕膯翁?hào)是虛假的有可能會(huì)被亞馬遜查到。

另外賣家單方面自行取消會(huì)有影響嗎？答案是會(huì)！

1、影響訂單取消率，該指標(biāo)不能超過(guò)2.5%；

2、擅自取消訂單有可能導(dǎo)致客戶差評(píng)。

如果要取消訂單，建議跟買家主動(dòng)溝通，讓買家發(fā)取消郵件過(guò)來(lái)，然后再到后臺(tái)取消，選擇買家原因。這樣不會(huì)影響。

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