亞馬遜賣家是可以自己取消訂單，這么做對店鋪會產生一定的影響。

1、影響訂單取消率，該指標不能超過2.5%

賣家的取消率應保持在2.5%以下，如果高于2.5%的話，店鋪隨時有可能因此被平臺封禁。其次，某些情況下，亞馬遜會對訂單取消率過高的產品Listing下架，并不會對店鋪進行封號處理，但不論賣家是想恢復Listing可售狀態(tài)還是恢復店鋪，都是需要向平臺進行申訴。

訂單取消率是亞馬遜跨境電商考核賣家店鋪績效的重要指標之一，而訂單取消率過高勢必會為店鋪帶來負面影響，導致賣家收益受損。根據亞馬遜相關政策，訂單取消率是指在7天時間內，買家取消的訂單數量占所有訂單數量的百分比。

如果賣家是第一次因為取消率過高導致店鋪被封，那么只要認真申訴，恢復店鋪正常銷售權限的概率會很高。

2、會導致客戶差評

如果是賣家擅自取消訂單，有可能導致客戶差評，給店鋪帶來不好的影響。所以如果要取消訂單，建議跟買家主動溝通，讓買家發(fā)取消郵件過來，然后再到后臺選擇買家的原因取消，就不會產生影響了。

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