1.同一個wish店鋪內能否銷售多個產品品類？

雖然注冊店鋪時讓選擇產品的分類，但上傳產品時不限制的，可以上傳多個品類。Wish給客戶精準推薦的是產品，而不是店鋪，上傳不同的分類也不會影響客戶體驗。但是不建議品類太多，不利于將產品做優(yōu)，也不利于后期的采購、庫存管理維護。

2.還在審核中的wish店鋪能否上貨？

Wish成功注冊后就可以上貨的，也可以授權到ERP上貨,比如店小秘。只是審核中的店鋪，產品不會展示給客戶，而且產品審核也需要時間。建議在等待店鋪審核的過程中先多多上貨，為店鋪審核后的銷售做準備。

3.wish誠信店鋪有什么作用？

誠信店鋪是指通過Wish仿品審核流程的店鋪。誠信店鋪上傳的產品直接可以銷售，大大提高了產品的推送效率。但銷售的過程中wish同樣還是要審核產品的，如果發(fā)現(xiàn)有仿品將會被下架或罰款，同時也會失去誠信店鋪的認證?！?/p>

4.在wish平臺上貨時老提示無效圖片怎解決？

Wish支持本地上傳和網絡URL上傳兩種方式，像素要求至少為800*800，但Wish服務器畢竟是在國外，上傳圖片難免會不穩(wěn)定，經常失敗或提示圖片無效。建議用第ERP上傳產品，或使用網址URL添加。比如可以將店鋪授權到店小秘上貨，沒有像素的限制，且圖片上傳快速穩(wěn)定。若是注冊店鋪添加產品，則不能授權上ERP上完成，可以將圖片上傳到店小秘的圖片空間，然后復制圖片URL上傳。

5.使用網絡圖片URL上貨，源圖片刪除了對店鋪顯示是否有影響？

不管是在Wis平臺還是使用店小秘上傳，只要上傳成功，產品圖片都會再保存到Wish服務器上（亞馬遜的AWS云服務），圖片鏈接也會被轉換成wish的圖片URL。所以，就算源圖片刪除，也不會影響店鋪里產品的顯示效果。

6.產品的顏色、尺寸選項都不符合產品要求怎么辦？

wish是支持自定義填寫顏色和尺寸的，但一定要按官方規(guī)定的內容格式填寫，否則將發(fā)布失敗。

比如在上貨時，選擇顏色區(qū)有醒目提示，要按照官方給定的顏色填寫。自定義尺寸，也要嚴格按照頁面給定的例子格式填寫。若官方給定的還不能滿足要求，那么建議將顏色、尺寸在標題中注明，或者在產品描述里寫清楚。

7.運費填寫了0，但發(fā)布后怎還顯示有運費？

Wish是不支持免運費的，如果將運費設置成0美金，Wish會自動給你加到0.99美金，而且，這個運費我們是拿不到的，所以不建議將運費設置為0。　

8.Unique Id、SKU、MSRP、UPC是什么意思，怎么填寫？

Unique Id：也就是店小秘上貨時的ParentSKU，是該產品唯一的sku號，可稱之為父SKU。創(chuàng)建產品時自定義填寫，是必填項，且全店不可重復。

SKU：即wish平臺的“唯一ID（SKU）”，用于標識該產品的每個變種，也可稱之為子SKU。每個變種都有唯一的SKU，且不可重復。比如：一款女包下多種顏色，則每種顏色的產品都要有一個唯一ID（SKU）。

MSRP：即廠商建議零售價，就類似于衣服的吊牌價，將在wish店鋪顯示是帶刪除線的價格，但是沒有任何促銷作用，只是一個顯示效果。

UPC：美國通用的12位數(shù)字的通用產品代碼 (UPC)，不能包含字母或其它字符。選填項，一般不用填寫。

Landing Page URL： 是wish 做推薦類軟件的時候，用來放原鏈接的一個框。選填項，一般不用填寫。

9.Wish產品發(fā)布后多久可以審核通過？

Wish采用的是機器+人工的審核方式，系統(tǒng)審核只進行基礎檢查，人工審核周期會比較漫長，所以，審核的時間也是不固定的。有些產品，幾小時內就可以審核通過，有些產品可能一、兩個月還在審核中，目前沒有更好的解決辦法，只能耐心等待?！?/p>

10.已經審核通過的產品能否再編輯修改？

Wish允許對已發(fā)布的產品再次修改。修改圖片、標題、描述等信息，產品會重新審核，但是不影響當前的正常銷售狀態(tài)。編輯產品信息還請慎重，若修改圖片后被重審為仿品，wish會給與100美金的罰款。

修改價格、數(shù)量、運費等信息，不會再次審核。

11.如何知道上傳的產品已審核通過？

在wish平臺查看產品：如果產品圖片上有個綠色的對號，證明已經審核通過可以銷售；如果產品圖片上有個灰色沙漏圖標，說明還在審核中。

在店小秘查看產品，則會直觀的標明產品狀態(tài)為“審核中”、“審核通過”。

12.wish已發(fā)布的產品不想賣了，怎么刪除？

Wish官方沒有提供產品的刪除功能，不想銷售的產品做“下架”操作即可，或者將庫存修改為0。

在店小秘可以看到有“刪除”功能，但僅僅是刪除該產品在店小秘的顯示，并不是從wish店鋪刪掉哦。

13.買家客戶端看到的價格怎么和創(chuàng)建的價格不一致？

為了更好的使產品曝光，Wish官方會自動調整價格，以至于買家看到的價格和創(chuàng)建時填寫的價格稍有出入。但結算時，Wish官方會以創(chuàng)建填寫的價格為準進行結算的。

14.已發(fā)布的產品怎樣才能盡快的得到wish平臺的推送？

Wish是根據一定算法自動推送產品的，精美的圖片、精準的Tags、簡練的標題、一針見血的描述、具有吸引力的價格等等都是獲得推送的關鍵因素。

根據Wish的規(guī)則，每一個通過審核上架的產品都能公平得到推送，而這一周期為3-7天。期間Wish系統(tǒng)也有一套算法，推送期間流量達標、轉化率達標將會繼續(xù)被推送，加鉆也會在這些產品中產生。

15.創(chuàng)建產品時，怎么給不同國家設置不同的運費？

創(chuàng)建時不可以單獨給每個國家設置運費，這需要到wish平臺完成配送設置。點擊頁面右上側【賬戶】下的【配送設置】就可以按要求完成啦。有三種配送選擇：

僅配送至美國：店鋪默認的配送國家僅限美國，運費由創(chuàng)建產品時填寫的運費為準。

全球配送：配送范圍將變更為全球，運費由創(chuàng)建產品時填寫的運費為準。

配送至選定國家：可以添加想要配送的國家，并分別填寫各國的配送費，不同國家的買家看到的運費，將以您設置的為準；若您打鉤選中了“使用產品配送費”，則運費由創(chuàng)建產品時填寫的運費為準。