Hello，小編想問問大家在關(guān)注銷售的同時有沒有經(jīng)常關(guān)注賬號非貨運問題呢？非貨運數(shù)值是否正常也是影響賬號表現(xiàn)的重要指標(biāo)呢，如果非貨運問題超標(biāo)，那么賬號銷售就會受到限制。

在www.ebay.cn,打開買家體驗報告，我們就可以很清晰看到賬號非貨運問題的各項指標(biāo)。

如果有某一項顯示為預(yù)警，那么就需要注意了。下面顯示的是非貨運問題嚴(yán)重超標(biāo)的截圖，上面顯示“您目前在北美已經(jīng)受到100%”銷售限制，請加以改善?，F(xiàn)在賬號限額限制，銷售直線下跌，看到真的是很揪心。對于已經(jīng)因為非貨運問題導(dǎo)致賬號受限，我們要做的是：

1、下架問題listing。

2、做拍賣，降價出售，提高銷售。

對于預(yù)防非貨運問題，我們要做的是：

1、只要買家郵件反饋產(chǎn)品質(zhì)量問題的，要及時退款或重發(fā)，預(yù)防買家發(fā)return。

2、優(yōu)化listing,不要上架容易引起買家誤解的標(biāo)題、描述、圖片。

3、嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量，選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。

4、注重易碎品包裝，減少貨運破損。大家以前可能都覺得return 是小問題，只要妥善處理好就沒事。但是所有的return都會計入非貨運問題里面。特別是銷售少的賬號，每多一個return就多一份危險。所以大家以后對return一定要提高警惕。今天就講這么多，希望大家都能把賬號管理得妥妥的，訂單多多的。

來源：CSS平臺