
這幾天,陸續(xù)有亞馬遜賣家爆料,又一批3-5萬粉絲級別的Facebook亞馬遜測評群組被封。這些群組,目前有大量亞馬遜賣家在上邊發(fā)布產(chǎn)品獲得測評。過去一年多以來,F(xiàn)acebook上的測評群組經(jīng)歷了幾波集中封停,目前3萬粉絲以上的亞馬遜測評群組幾乎全部被封。相當(dāng)一部分亞馬遜賣家依賴的測評渠道大規(guī)模失效。
亞馬遜禁止賣家有償索評,但絕大多數(shù)賣家沒有能力獲取早期用戶和沉淀既有用戶,對產(chǎn)品留下評論。但評論對于產(chǎn)品銷售又如此重要,F(xiàn)acebook測評群組、海外華人微信測評群成了兩種最常見的測評手段。
相對比而言,F(xiàn)acebook測評群組因為粉絲規(guī)模大,很多賣家都愿意在上邊找測評者。這兩年,出現(xiàn)了多個粉絲規(guī)模在5萬以上的亞馬遜測評主題群組,粉絲在數(shù)千到數(shù)萬規(guī)模的,就更是多不勝數(shù)。在一些活躍的測評群組,每天群內(nèi)的發(fā)帖數(shù)量,可以以千來計算。
去年美國主流媒體曝光了亞馬遜中國賣家通過Facebook群組向買家獲取評價的過程,亞馬遜和Facebook都面臨巨大的媒體壓力。去年以來,F(xiàn)acebook進行了幾次集中封群。而首先被封的,幾乎都是粉絲量較多的頭部群組。
部分求生欲強的群組迅速改為"No Review"非測評群組,只發(fā)布不需要評論的產(chǎn)品,以避免封群。
在Facebook封群的同時,亞馬遜自身也采取了一系列行動,例如“wipe”了大批經(jīng)常進行評論的買家賬戶,使買家賬戶無法再進行評論。
這個封群的過程,目前尚不清楚是亞馬遜內(nèi)部人員進入群內(nèi)取證舉報,還是Facebook自有監(jiān)控機制觸發(fā)進行的。
微信群同樣不安全。微信群的測評人群,主要是海外華人。很多群內(nèi)的買家,賬號都已經(jīng)是“測評老司機”,有一定的風(fēng)險。同時,今年以來,國內(nèi)有媒體曝光了此類亞馬遜賣家通過微信群進行刷評的情況,也引起了很大的反響。微信群測評風(fēng)險也越來越大。
目前幾次集中封群的現(xiàn)象來看,F(xiàn)acebook測評群組肯定已被盯上,封群只是時間的問題。而微信群也有一定的風(fēng)險。
大的方向來說,這兩個常規(guī)測評渠道,不建議賣家繼續(xù)使用了。