關(guān)于賬號(hào)關(guān)聯(lián)：亞馬遜新手常見(jiàn)的10個(gè)問(wèn)題

跨境知道
2019年05月06日 23:30
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新手開(kāi)始操作運(yùn)營(yíng)店鋪時(shí)，總是會(huì)碰到很多的問(wèn)題，今天把常見(jiàn)的問(wèn)題羅列出來(lái)，供大家參考。

1、亞馬遜賬戶為什么會(huì)關(guān)聯(lián)？

同一個(gè)證件只能在亞馬遜開(kāi)一家店鋪，亞馬遜為了注重賣家購(gòu)物體驗(yàn)，防止賣家重復(fù)鋪貨銷售相同的產(chǎn)品。

亞馬遜的頁(yè)面不強(qiáng)調(diào)店鋪的概念，而是以商品為主，即“重商品而輕店鋪”。所以一家企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照不能重復(fù)開(kāi)店。

2、賬戶關(guān)聯(lián)的后果？

多個(gè)亞馬遜賬戶如果發(fā)生關(guān)聯(lián)其中一個(gè)出了問(wèn)題就會(huì)影響到其他與之相關(guān)聯(lián)的賬號(hào)，避開(kāi)關(guān)聯(lián)可以降低風(fēng)險(xiǎn)。

如果亞馬遜發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品有交叉銷售賣同樣的產(chǎn)品的話，亞馬遜會(huì)要求你強(qiáng)制刪除其中的一個(gè)賬戶，所有的Listing,如果你不刪除亞馬遜有可能把你兩個(gè)賬戶全部關(guān)閉。

亞馬遜有一條政策：關(guān)閉你一個(gè)賬戶的理由是現(xiàn)有賬戶關(guān)聯(lián)到一個(gè)被關(guān)閉的賬戶上。

3、避免關(guān)聯(lián)的基本思路？

如果您想多賬戶操作，那就要做到讓亞馬遜覺(jué)得是不同人擁有和操作這幾個(gè)賬戶。

4、關(guān)聯(lián)的決定性因素有哪些？

堅(jiān)決不要再同一個(gè)外網(wǎng)IP環(huán)境下同時(shí)操作多個(gè)賬號(hào)，信用卡，收款方式的信息，電話號(hào)碼，郵箱，注冊(cè)地址，法人等，所以有關(guān)于注冊(cè)賬號(hào)相關(guān)的信息都要做到唯一性。

一個(gè)賬號(hào)最好只在固定的一臺(tái)干凈的電腦上登錄，連接的路由器和貓也要是干凈的，而且這個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下只用于這個(gè)亞馬遜賬號(hào)的操作，同時(shí)賬戶綁定的郵箱也只在這臺(tái)電腦上登錄，總之最好的結(jié)果是每個(gè)賬戶之間能不一樣的信息盡量做到不一樣。

5、不同的站點(diǎn)會(huì)關(guān)聯(lián)嗎？（比如美國(guó)站和英國(guó)站）

也會(huì)存在關(guān)聯(lián)，但如果其中一個(gè)站點(diǎn)出了問(wèn)題，另一賬號(hào)跟著出事的情況不多見(jiàn)（因?yàn)閬嗰R遜本來(lái)就支持賣家到各個(gè)站點(diǎn)開(kāi)店把產(chǎn)品銷售的各個(gè)區(qū)域），所以大家還是謹(jǐn)慎，自己判定。6、關(guān)聯(lián)只針對(duì)賣家賬戶與賣家賬戶之間嗎？

不是，賣家賬戶和買家賬戶之間也存在關(guān)聯(lián)，之前在國(guó)外的一些網(wǎng)站上看到過(guò)一個(gè)案例就是因?yàn)榈卿洸僮髁诵庞每ㄊ呛诳ǖ膩嗰R遜買家賬戶而導(dǎo)致同個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的賣家賬戶銷售權(quán)限被移除。

7、死過(guò)賬號(hào)的電腦還能重新做新賬號(hào)嗎？怎么操作？

a.重裝系統(tǒng)，格式化硬盤(pán)（改變硬盤(pán)序列號(hào)），重新分區(qū)。（簡(jiǎn)單一點(diǎn)的辦法就是直接買一個(gè)新的干凈的主機(jī)，為了安全起見(jiàn)，推薦這么操作）

b.更換網(wǎng)卡，如果是CPU上的集成網(wǎng)卡那么找專業(yè)電腦人員禁用此網(wǎng)卡，然后買一個(gè)USB外接網(wǎng)卡即可（換主機(jī)就不用這么麻煩了，同上）

c.更換路由器、貓，然后重簽網(wǎng)線（重簽網(wǎng)線是最保守做法，實(shí)際上只要改變網(wǎng)絡(luò)IP地址即可）

d.重新注冊(cè)的所有的信息盡量和之前的保持差異，注冊(cè)郵箱，注冊(cè)地址，驗(yàn)證手機(jī)號(hào)碼，收款方式，等等，能不一樣的就要不一樣，也不要相似。

8、Amazon賬號(hào)被封主要有哪些原因？

a、亞馬遜關(guān)聯(lián)。為了避免賬號(hào)關(guān)聯(lián)，在操作新賬號(hào)時(shí)，保證IP路由、網(wǎng)卡、系統(tǒng)是全新的。多賬號(hào)操作時(shí)，不要使用相同的稅號(hào)信息和收款賬號(hào)，否則會(huì)封閉其中一個(gè)賬號(hào)。若然辦公地址發(fā)生變更，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系亞馬遜客服說(shuō)明情況。

b、跟賣侵權(quán)。跟賣產(chǎn)品之前，一定要了解清楚對(duì)方產(chǎn)品是否注冊(cè)了商標(biāo)和外觀專利，尤其是標(biāo)志了LOGO的產(chǎn)品，千萬(wàn)不要想當(dāng)然，到相關(guān)商標(biāo)網(wǎng)站查清楚了再去跟賣。

一收到警告，必須馬上下架跟賣的Listings,最好給對(duì)方賣家寫(xiě)封郵件以示道歉。一旦跟賣有商標(biāo)的產(chǎn)品，被對(duì)方賣家控訴侵權(quán)，直接封號(hào)。侵權(quán)，零容忍。

c、好評(píng)太少，差評(píng)過(guò)多。評(píng)價(jià)少，好評(píng)就更少。老外似乎都沒(méi)有留評(píng)價(jià)的習(xí)慣，更何況是好評(píng)。差評(píng)過(guò)多會(huì)移除銷售權(quán)，甚至封號(hào)。如果是少數(shù)差評(píng)和A-to-Z，確實(shí)解決不了，不影響ODR超標(biāo)的情況下建議不要太糾結(jié)，關(guān)鍵是想辦法沖更到的訂單來(lái)增大分母。

d、產(chǎn)品缺乏相關(guān)認(rèn)證某些產(chǎn)品需要取得相關(guān)認(rèn)證方可在某些國(guó)家銷售，如產(chǎn)品授權(quán)認(rèn)證，安全認(rèn)證等。在歐洲站點(diǎn)，電子產(chǎn)品，玩具，醫(yī)療設(shè)備等需要取得CE認(rèn)證。政策違規(guī)是累計(jì)的，很難被撤銷。

e、產(chǎn)品與圖片不符。為了提升轉(zhuǎn)化率，我們不斷優(yōu)化產(chǎn)品詳情，但要注意，在跟賣的時(shí)候，切記不要夸大其詞，根據(jù)實(shí)際情況撰寫(xiě)產(chǎn)品描述，上傳的圖片必須與發(fā)貨的產(chǎn)品一致，否則遭來(lái)退貨和差評(píng)會(huì)導(dǎo)致封號(hào)。9、我有多個(gè)賬號(hào)，如何實(shí)現(xiàn)多帳號(hào)操作才避免關(guān)聯(lián)？