大家好，我是跨境衛(wèi)士的趙同學(xué)，今天給大家?guī)淼氖莵嗰R遜賬號關(guān)聯(lián)后如何解封的內(nèi)容分享。

亞馬遜平臺現(xiàn)狀：

做亞馬遜賬號的同學(xué)都知道，現(xiàn)在亞馬遜越來越難做了，不但競爭激烈，而且時時刻刻要保持警惕，不然就會遇到賬號關(guān)聯(lián)，封停的危險。

什么是賬號關(guān)聯(lián)：

亞馬遜官方規(guī)定，一個人或一家公司只能擁有一個亞馬遜賬號，如果亞馬遜利用技術(shù)手段，通過對各種數(shù)據(jù)的監(jiān)測核對，匹配關(guān)聯(lián)因素，如果發(fā)現(xiàn)一個賣家主體擁有2個以上亞馬遜賬號，這些賬號就會被判定關(guān)聯(lián)賬號。

如何避免關(guān)聯(lián)：

想要避免賬號關(guān)聯(lián)，當(dāng)然有一些建議的方法，比如：

（1）賬戶信息方面要做到不同的，如：注冊信息（姓名，郵箱，注冊地址，電話號碼，信用卡等等），收款賬號，F(xiàn)BA發(fā)貨地址。

（2）操作電腦的網(wǎng)絡(luò)IP要不同，是固定獨享的IP。

（3）操作的電腦環(huán)境要不同。例如操作系統(tǒng)，瀏覽器等。

（4）店鋪產(chǎn)品不同。這點經(jīng)常被忽略，一定要注意自己的listing不要完全照搬。

一旦關(guān)聯(lián)，如何解封：

但是如果沒有按照到上面的關(guān)聯(lián)因素來避免的話。很有可能就是在某個時間點您的賬號就會被亞馬遜凍結(jié)。賬號凍結(jié)后亞馬遜官方會給您的賬號發(fā)一個郵件，主要內(nèi)容大概是：

此時表示亞馬遜已經(jīng)發(fā)現(xiàn)您的賬號存在關(guān)聯(lián)的跡象。

需要您這邊配合提供有關(guān)資料來證明自己賬號不存在關(guān)聯(lián)。

5步方法

1.首先，把自己可能產(chǎn)生問題的所有亞馬遜賬號資料，每個賬號相關(guān)的資料最好都準備好，以便證明您的賬號都是正常合法的賬號。

2.向亞馬遜發(fā)送第一封申訴郵件，把您的賬號的證明資料提供給亞馬遜平臺，您提供的每一個賬號的證明資料都不能相同，否則亞馬遜會根據(jù)這些資料相同而判定您的多個賬號關(guān)聯(lián)。

3.發(fā)送完第一個郵件之后，開始檢測你可能被判定為賬號關(guān)聯(lián)的所有賬號，并分析關(guān)聯(lián)因素（如前所述）。以免以后繼續(xù)跳坑。

4.亞馬遜平臺會在收到您的申訴郵件后，給您發(fā)送第二封郵件，也許您的賬號已經(jīng)通過審核可以解封，也許還需要提供進一步的要求，這里一般會提供一些賬號或店鋪的整改要求，您需要按要求來調(diào)整，并發(fā)送第二封申訴郵件。

5.如果亞馬遜平臺已經(jīng)確定為賬號關(guān)聯(lián)并且不予解封，那么您這邊也只能向平臺承認自己的錯誤了第三封郵件，并詢問是否可以多賬號運營，雖然很難，但是還是有一定的可能性的。

3封關(guān)鍵郵件

這里要強調(diào)的是最重要的3封郵件，這直接關(guān)乎到你的賬號是否能活過來。

第一封：

要提供詳實的資料，證明賬號的合法合規(guī)和你對賬號的所有權(quán)。

第二封：

一般亞馬遜會給你一些回饋，要求你補發(fā)資料，或者要求一些整改意見。

如果有這些信息就是好消息，因為只要你按照要求用心寫好郵件補發(fā)資料基本可以救活賬號。

第三封：

這是最可怕的，就是你經(jīng)過了溝通，還是不給你確切原因還是不予解封。

如果你真的做錯了什么就好好承認。并保障日后努力經(jīng)營，最好說明自己是無心之過。但幾率較小。

每一步給亞馬遜寫郵件時要誠懇，網(wǎng)上有一些郵件模板可以拿來參考借鑒。用心去寫你的郵件，因為解封這件事，趙同學(xué)通過內(nèi)部渠道了解到，都是美國亞馬遜本部團隊有權(quán)處理。中國的亞馬遜團隊是沒權(quán)利的。

所以對面是美國人，中國的思路行不通的。

所以你要曉之以理動之以情，實事求是，坦誠錯誤去溝通。

一般情況你的賬號是可以被解封的。不要太過于恐懼。

當(dāng)然如果你擁有法律團隊也可以去起訴亞馬遜。不過相信除非你的賬號價值足夠大才會走這條路。

希望上面的內(nèi)容能對您起到幫助。

來源：跨境衛(wèi)士