大家經常上Facebook，多數情況下，你會發(fā)現其實碰到最多的問題是關于，

– Facebook死賬號啦

– Facebook廣告賬號被封

– 頁面無法訪問

等等類似上述這些很棘手的問題，那么我搜集了一些聯系的渠道，希望會對大家有所幫助！

特別要說明的事：

賬號能不能解封到最后還是取決于Facebook，我們能做的其實就是更多的對于facebook規(guī)則的理解，對于平臺屬性的理解，我想這點或許更為重要。

比如很多做亞馬遜的人，用facebook就是刷單，刷單的操作就是加群

你看這些人，其實很多對平臺都不熟悉，一旦新賬號一開始加太多人或者群組，這些賬號必死無疑。

顯然對于規(guī)則的了解，才是第一位的。

下面這些聯系的渠道，或許可能會對大家有用：

1. 撥打Facebook客戶服務熱線（主線和直線）：

主線：650-543-4800 ,

直線：1-650-853-1300 &1-650-308-7300

（注意：主線和直線都是機器錄音，沒有人工服務）

如果提交反饋到Facebook，可以點擊這個鏈接：

http://suo.im/580THL下面這個鏈接，列出了網上的一些詐騙電話：

http://suo.im/4LwsEO

2. 利用Facebook幫助中心（Help Center）

如何聯系Facebook客服應該是全世界范圍的Facebook用戶都頭疼的問題。

Facebook在全球有數十億用戶，一有問題就打Facebook的客服電話，估計電話得經常占線吧。650-543-4800是客服熱線，但只是自動的機器錄音，是沒有人工服務的，所以你的問題也不一定能夠解決。

不過Facebook有一個幫助中心（地址：https://www.facebook.com/help/ ），能解決所有和Facebook有關的問題。這個公共平臺也用于各種技術支持幫助，商業(yè)廣告，賬單，程序開發(fā)，APP或移動設置等3. Facebook 傳真：

+1 650-472-8007 & 650-543-4801

4. 通過郵件聯系Facebook

Facebook有很多郵箱用于處理用戶的問題，下面舉一些主要的：

disabled@facebook.com

appeals@facebook.com

info@facebook.com

privacy@facebook.com

warning@facebook.com

login@facebook.com

abuse@facebook.com

customerservice@facebook.com

admin@facebook.com

administration@facebook.com

appeals-comment@facebook.com

comment-info-rt@facebook.com

legal@facebook.com

5. 針對不同的問題，不同的頁面可以申訴：

登陸和密碼問題，點擊：http://suo.im/5fBjgD

舉報頁面：http://suo.im/4E0fUL

賬號被禁用：http://suo.im/50ySTQ

不能驗證賬戶：http://suo.im/585wj8

不能訪問個人信息：http://suo.im/585wkK

不能受到確認郵件：http://suo.im/5n7wfm

無法訪問頁面：http://suo.im/4T2FWp6. 通過Facebook&twitter頁面：https://twitter.com/facebook

Facebook&twitter頁面會發(fā)布一些于Facebook有關的信息，你可以在下面進行評論，或者登陸之后可以發(fā)布你的問題，然后@Facebook官方7. 通過社區(qū)聯系Facebook

Facebook為用戶創(chuàng)建了一個社區(qū)（https://www.facebook.com/help/community）

如果用戶在使用Facebook過程種，遇到問題，就可以在這個平臺上提問，平臺上有專門的Facebook團隊和各種厲害的人物來解答。

多逛一下這個社區(qū)有利于了解到Facebook上可能遇到的問題和解決方法。

8. 對于商業(yè)用戶和廣告主來說，有問題的話最好去廣告主幫助中心提問。

地址：https://www.facebook.com/business/help

但我建議在提問之前，先去搜索一下是否有和你遇到的問題相似的問題，如果有的話，那你很快就能找到答案了，如果沒有相似的問題，那你可以發(fā)起一個新問題。9. 聯系Facebook官方主頁和社區(qū)

Facebook安全性的官方主頁：https://www.facebook.com/security

Facebook安全中心：https://www.facebook.com/safety

Facebook教育的官方主頁：https://www.facebook.com/education

Facebook市場營銷的官方主頁：https://www.facebook.com/marketing此外，你還可以在你的Facebook主頁上面搜索更多的官方頁面。

10. 郵件聯系高級管理層或最近的辦公室

Facebook在的美國辦事處：

波士頓，芝加哥，達拉斯，底特律，丹佛，洛杉磯，門洛帕克，邁阿密，紐約，雷諾，西雅圖，華盛頓特區(qū)亞特蘭大，奧斯汀

Facebook的國際辦事處：

阿姆斯特丹，奧克蘭，柏林，巴西利亞，布魯塞爾，布宜諾斯艾利斯，倫敦，馬德里，墨爾本，墨西哥城，米蘭，蒙特利爾，孟買，新德里，巴黎，圣保羅，首爾，新加坡，斯德哥爾摩，悉尼，特拉維夫，東京，多倫多，溫哥華，華沙，迪拜，都柏林，古爾加翁，漢堡，香港，海得拉巴，雅加達，約翰內斯堡，卡爾斯魯厄

11. YouTube搜索

YouTube是最大的視頻搜索引擎，上面有各種教學視頻，所以如果遇到Facebook的問題不妨上去搜索一下。

只需要把你的問題直接輸入搜索框就好，肯定會出現各種相關的問題。在眾多相似的問題種，播放量高的參考價值一般都比較大。最近，我發(fā)現一些熱門的問題，比如Facebook的客服實時聊天是什么？

Facebook的客服熱線是什么？有問題如何發(fā)郵件給Facebook？等等問題。

Facebook確實提供服務熱線，但也不是可以解決一切大小問題，其實主要是為了解決一些具體的實際性的問題。Facebook的主線電話并不是人工接收的，而是機器錄音。

因此，有問題了可以發(fā)哦Facebook的社區(qū)上提問，或者去Facebook的幫助中心。

而且遇到問題了，為什么非要打Facebook的客服電話呢？說不定可以自己找到解決方法呢。

比如，我們來解決一個熱門問題：如何重置Facebook登陸密碼？

1. 如果你記得當前的密碼：

◎  在Facebook主頁的右上角點擊下拉欄，選擇設置（setting）

◎  然后點擊“密碼”

◎  輸入當前的密碼和新密碼

◎  點擊“保存更改”

2. 你不記得當前得密碼，怎么辦呢？

◎  點擊“找回賬戶”的網址：https://www.facebook.com/login/identify

◎  輸入你的郵箱，或用戶名，或全名或電話

◎  然后根據提示就可以完成修改。

（比如，你輸入電話，然后就可以選擇“通過輸入短信驗證碼”來修改密碼。）

很多用戶遇到關于“無法登陸”，“修改密碼”，“重置密碼”等問題，所以在幫助中心的頁面上，這些問題都成了熱門問題。

而這些問題，不用撥打熱線電話都能解決，沒必要花時間到處找熱線電話，而且要格外小心一些詐騙電話。

（來源：顧小北的博客）