
國(guó)慶小長(zhǎng)假回來不少賣家都反應(yīng)流量有所下跌,這幾天假期結(jié)束后店鋪或者產(chǎn)品的流量也沒有所上漲這是怎么回事呢?交流群里有的賣家哭訴道:國(guó)慶前的店鋪后臺(tái)還有著五六萬的流量,放假回來關(guān)閉假期模式,只剩下五六百的流量,甚至還低!通過下圖我們發(fā)現(xiàn)Wish總體流量自國(guó)慶起流量有一小段的下跌,那么除了假期部分賣家開啟假期模式導(dǎo)致流量流失!平時(shí)影響流量下跌的原因有哪些呢?
1.產(chǎn)品物流的指標(biāo)中存在著差異
首先,有意識(shí)到產(chǎn)品流量的暴跌情況,此時(shí)檢查產(chǎn)品的物流性能是否存在著問題。Wish平臺(tái),有部分賣家是因?yàn)槲锪鞣矫鎸ぴ谥鴨栴}導(dǎo)致產(chǎn)品的退款率突然間飆升,導(dǎo)致wish平臺(tái)系統(tǒng)不向該店鋪進(jìn)行推送流量。產(chǎn)品訂單反映的時(shí)間和交付時(shí)間受到極大地影響,因此賣家們必須重視物流指標(biāo)上的問題來提升產(chǎn)品訂單的滿意程度。另外,貨運(yùn)量的比例也是影響流量直接分配的其中一點(diǎn)原因,合理的設(shè)置產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi)也是極其有必要的。(不應(yīng)超出該產(chǎn)品價(jià)格的10%)
2.產(chǎn)品的listing質(zhì)量影響流量
一個(gè)產(chǎn)品的listing包括圖片和文案還有評(píng)價(jià)等,這些因素對(duì)產(chǎn)品的流量有非常大的影響,這就是為什么你和別人賣的是同樣的產(chǎn)品,但是銷量上有很大的差異,因?yàn)閯e人在產(chǎn)品的圖片和文案上下了很大的功夫,別人產(chǎn)品的評(píng)價(jià)評(píng)級(jí)比你的高,所以導(dǎo)致了流量上的差異!因?yàn)榫赖闹鲌D和好的評(píng)價(jià)是影響wish的推送力度!所以在listing的打造上要時(shí)時(shí)對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)題,描述,主圖,附圖,Tags,等這些重要維度,找到自己的不足之處,從而改進(jìn),打造出能夠真正引來流量的優(yōu)質(zhì)listing。
3.遇到wish平臺(tái)系統(tǒng)對(duì)店鋪的審核時(shí)間
偶爾一兩天時(shí)間產(chǎn)品流量突然之間倒塌這是正常的事情,有可能是wish平臺(tái)系統(tǒng)出現(xiàn)了一個(gè)小小的問題,也可能有一些店鋪被夾在審查期間的節(jié)點(diǎn)中,便會(huì)造成店鋪中出現(xiàn)產(chǎn)品的退款率,物流,產(chǎn)品性能得分不理想的一個(gè)原因。若你的店鋪和產(chǎn)品沒有發(fā)生過任何違規(guī)或不良表現(xiàn),那么靜下心來觀察幾天店鋪中數(shù)據(jù)的變化情況。
4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手把流量搶走
有時(shí)產(chǎn)品流量下滑的原因,一方面可能是產(chǎn)品本身的原因比如是說這產(chǎn)品的生命周期很短!或者是過時(shí)的季節(jié)性產(chǎn)品。也有可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手迅速崛起!因?yàn)閃ish現(xiàn)在還是一個(gè)跟賣比較嚴(yán)重的平臺(tái),如果你的產(chǎn)品是有很好的銷量,時(shí)時(shí)刻刻要做好訂單服務(wù),否則很容易就被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手把流量給搶走!
還有就是wish平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,比如Facebook和wish從合作伙伴演變而成了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。隨著社交信息媒體的蓬勃發(fā)展,F(xiàn)acebook和Twitter都相續(xù)增加了社交媒體賬號(hào)的購(gòu)物功能。事實(shí)中,wish賣家也不必過大的去擔(dān)心平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的影響,先做好自己的店鋪這平臺(tái)中提高店鋪和產(chǎn)品的排名,這個(gè)才是重點(diǎn)!