很多賣家對店鋪電子郵件內(nèi)容的制作都很精心，甚至每一個(gè)都用軟件對其進(jìn)行了個(gè)性化設(shè)置，內(nèi)容也簡潔明了。這大部分的郵件都是為了給亞馬遜客戶提供更多的產(chǎn)品信息，買家看到后很有可能被其誠意打動(dòng)留下feedback。

然而，EDM營銷卻有一個(gè)很重大的前提，就是買家必須看到郵件。如果電子郵件永遠(yuǎn)不會(huì)被打開，那么所有這些努力都是徒勞的。而且目前信息泄露嚴(yán)重，幾乎每個(gè)人每天都能收到80到120封電子郵件，EDM營銷變得越來越難。

所以賣家在發(fā)送郵件之前，需要充分了解收這些電子郵件的買家的背景。畢竟現(xiàn)在越來越多的人都是通過手機(jī)端來管理電子郵件。一般人為了避免廣告和營銷郵件的騷擾會(huì)掃描主題行和發(fā)件人姓名的開頭詞，來確定郵件屬性。當(dāng)然，很多人不會(huì)直接手動(dòng)去掃描，都是通過郵箱的自動(dòng)掃描功能，這就給了我們機(jī)會(huì)去避免被掃描。首先是電子郵件的主題！

電子郵件主題行的六個(gè)技巧

一個(gè)好的主題可以增加電子郵件的打開率，使得EDM營銷更加高效。下面六個(gè)主題技巧可以讓其郵件從眾多營銷郵件中脫穎而出。

1.顯示相關(guān)性：

在郵件主題行中直接標(biāo)注“亞馬遜訂單”，因?yàn)榇蟛糠秩硕紩?huì)在意他們最近購買的訂單出了什么問題。

2.稍微含糊

千萬不能在主題中標(biāo)注索評(píng)，或者直接其他目的。一是賣家看到后會(huì)產(chǎn)生反感情緒，而是如果直接要求在你的主題行中進(jìn)行產(chǎn)品評(píng)論，那么買家根本不會(huì)打開。但相反，如果沒有確切地說出電子郵件的原因是什么，買家的好奇心會(huì)驅(qū)使他們打開郵件。

3.個(gè)性化

在主題中注上買家的名字，十分有效！

4.添加緊急程度

在主題行中添加“重要”一詞可以為買家打開電子郵件提供足夠的緊迫性。

5.正式

在郵件主題行中添加訂單ID通常都會(huì)讓買方確認(rèn)該電子郵件肯定與其亞馬遜訂單有關(guān)，因?yàn)樗撚唵蔚墓俜綐?biāo)識(shí)符。

6.具體但真實(shí)

可以直接標(biāo)注產(chǎn)品名字，但不要太長，要注意郵件的主題行的可見字?jǐn)?shù)是有限。

提高電子郵件打開率的另外兩個(gè)技巧

1.發(fā)郵件的時(shí)間

研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)賣家在亞馬遜向買家購買提示郵件的同時(shí)發(fā)送郵件時(shí)，打開率最高。當(dāng)然，這個(gè)操作只能通過軟件來設(shè)置，很多第三方郵件軟件都有這個(gè)選項(xiàng)。

2.設(shè)置重新發(fā)送

這是提高打開率最有效的設(shè)置之一。統(tǒng)計(jì)證明，如果將電子郵件重新發(fā)送給未打開第一個(gè)的買家，在第一個(gè)發(fā)送后的一段時(shí)間內(nèi)，大部分人會(huì)打開第二個(gè)郵件。因?yàn)楹芏嗳酥皇菃渭儧]看到第一封電子郵件，也或者當(dāng)時(shí)沒時(shí)間看。不過重新發(fā)送的時(shí)間不宜太短，否則沒有什么效果。而且小編也不建議多次發(fā)送，超過2次可能會(huì)有反效果。

當(dāng)前的亞馬遜對刷評(píng)的查處越來越嚴(yán)，賣家只能通過真實(shí)客戶來維持review。小伙伴需要掌握多一點(diǎn)技巧，才能更好增加留評(píng)率。這些技巧小伙伴們都學(xué)會(huì)了嗎？快點(diǎn)試試吧！，