賣家需要對買家實(shí)施全面的質(zhì)量營銷，在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意和贏利方面形成密切關(guān)系，為了更好的對買家進(jìn)行管理，可以對買家進(jìn)行分組，根據(jù)買家的等級、國籍、語系來進(jìn)行劃分。

賣家可以將營銷內(nèi)容通過郵箱的方式發(fā)送給買家的注冊郵箱中，需要注意的是對同一買家發(fā)送營銷郵件需要間隔14天以上，因?yàn)橐粋€(gè)買家7天內(nèi)只會收到2封營銷郵件，賣家即使想要發(fā)送多個(gè)郵件，營銷郵件也會發(fā)送不成功的。

速賣通商家需要重視并充分利用老客戶的資源，對于新產(chǎn)品搞一些基礎(chǔ)銷量跟好評，還有老產(chǎn)品產(chǎn)品清倉等非常有用，花費(fèi)流量的成本幾乎是沒有的，只是產(chǎn)品的折扣會大一點(diǎn)，虧損一點(diǎn)產(chǎn)品成本而已。