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用數(shù)據(jù)說話:wish平臺(tái)政策走勢與運(yùn)營方向解讀

用數(shù)據(jù)說話:wish平臺(tái)政策走勢與運(yùn)營方向解讀

2019年第一季完美落幕,接下來3/4的路程劍指何方?本期,小編將和大家一起探究wish平臺(tái)2019年新趨勢。

在2019年走過四分之一之際,再談2019年趨勢,我們有了更多數(shù)據(jù)支持和商戶案例。相信本期的官方分享,能為你的經(jīng)營摸準(zhǔn)方向,為中國商家注入更多的信心和底氣。

近期平臺(tái)流量情況如何-1?

爆款流量斷崖式下跌,新品不出單……

Wish的流量算法仿佛過山車,恐慌和焦慮此起彼伏。誠然波動(dòng)常在,但平臺(tái)的流量始終趨于相對(duì)穩(wěn)定。Image title

圖1.1:2019Q1大盤GMV與Impression走勢

如圖1.1所示,從2019年1月1日至 2019年4月1日,Wish大盤的GMV與Impression曲線總體相對(duì)平穩(wěn),無明顯波動(dòng)。據(jù)此,“Wish不對(duì)外投放廣告了、Wish流量持續(xù)暴跌”等顧慮和謠言意在嘩眾取寵,并不屬實(shí)。Image title

圖1.2:2019Q1大盤PB ROI與RPM走勢圖1.2

如圖1.2所示,從大盤數(shù)據(jù)來看,PB ROI(PB投入/投入帶來的GMV產(chǎn)出)繼續(xù)維持較低水平,活動(dòng)效果良好;RPM(轉(zhuǎn)化率)總體平穩(wěn)。Image title

圖1.3:2019Q1,60-90天退款率與AOV走勢

如圖1.3所示,2019年第一季度大盤退款率表現(xiàn)良好,60-90天平均退款率平緩下降,表現(xiàn)好于2018 年第四季度。

此外,2019年第一季度的大盤AOV(客單價(jià))相較于2018年第一季度的平臺(tái)客單價(jià)而言,有所上升。這意味著越來越多的Wish商家開始售賣相對(duì)更高價(jià)格的產(chǎn)品,高品質(zhì)產(chǎn)品成為更多商家和消費(fèi)者的選擇。

根據(jù)以上數(shù)據(jù),關(guān)于Wish的種種猜忌和誤解自然消散了,商家亦可拋開雜念,放心經(jīng)營。

近期平臺(tái)流量情況如何-2?

既然Wish大盤流量整體平穩(wěn),那不同國家(地區(qū))的流量增長趨勢必然有所差異,那么2019年新的國家增長點(diǎn)在哪里呢?Image title

圖2.1:2019年Q1大盤國家GMV占比

如圖2.1,美國依舊是Wish全球GMV的霸主,其次分別為法國、德國、英國、意大利等歐洲國家。除了“潛力選手”巴西、加拿大位于美洲,其余Wish潛力市場均密布于歐洲。Image title

圖2.2:2019Q1美國&歐洲增長趨勢對(duì)比

如圖2.2 所示,歐洲GMV整體持續(xù)上升,美國略有下降,歐洲成為平臺(tái)GMV增長的第二大引擎,帶來源源不斷的動(dòng)力和機(jī)遇。此外,歐洲人民總體高素質(zhì)、高消費(fèi)能力的特點(diǎn)也必將吸引越來越多的Wish中國賣家提供更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

2019,平臺(tái)政策走勢如何?

2019年,Wish重點(diǎn)關(guān)注客戶留存率和復(fù)購率。

Wish一直致力于為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn),那么作為賣家,如何與平臺(tái)并肩提供高品質(zhì)的產(chǎn)品呢?

建議商家將更多精力用于提高產(chǎn)品評(píng)分和表現(xiàn)。

產(chǎn)品好壞始終是一切評(píng)判的核心,產(chǎn)品評(píng)分將成為平臺(tái)考核商家實(shí)力和品質(zhì)的重要指標(biāo),也將成為系統(tǒng)為產(chǎn)品分配流量的重要參考。

評(píng)分表現(xiàn)不佳的產(chǎn)品將面臨著產(chǎn)品清理和流量分配調(diào)整的潛在風(fēng)險(xiǎn),虛假評(píng)分也將面臨違規(guī)處罰。

除了“產(chǎn)品評(píng)分”這一靜態(tài)指標(biāo),還有哪些維度可以定義一個(gè)好產(chǎn)品呢?

從平臺(tái)維度來看,受平臺(tái)青睞的產(chǎn)品特點(diǎn)包括:

1.高評(píng)分

2.低退款率

3.高復(fù)購率

4.相對(duì)高的價(jià)格競爭力

5.更高的PB花費(fèi)和效率

6.FBW等官方項(xiàng)目參與度高

2019,Wish將大力扶持高品質(zhì)的產(chǎn)品,給與其額外的流量扶持。Image title

此外,目前平臺(tái)稀缺或具有品牌優(yōu)勢的產(chǎn)品也將獲得更多的關(guān)注。同質(zhì)化高的產(chǎn)品將面臨更激烈的流量競爭,泛鋪貨店鋪模式或?qū)⒏嗝媾R運(yùn)營瓶頸。

2019年的余下3/4誰都意料不到,但是Wish致力于提供高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)不會(huì)改變,商家致力于貨通全球的經(jīng)營目標(biāo)不會(huì)輕易動(dòng)搖。

“分則俱損,合則兩利”,小編相信真正有實(shí)力和智慧的賣家必將不斷調(diào)整經(jīng)營方向,與平臺(tái)共同進(jìn)退,雙雙共贏。

(來源: Wish商戶平臺(tái))

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