
最近,亞馬遜移動(dòng)端頁(yè)面又有新動(dòng)作,這次更新對(duì)賣家運(yùn)營(yíng)提出了更高要求。賣家需要從移動(dòng)端視覺(jué)優(yōu)化、流量分配邏輯重構(gòu)、廣告轉(zhuǎn)化機(jī)制升級(jí)這三個(gè)關(guān)鍵維度,全方位調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
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移動(dòng)端主圖布局調(diào)整,視覺(jué)優(yōu)化迫在眉睫
在部分移動(dòng)端產(chǎn)品頁(yè)面,主圖現(xiàn)在占據(jù)了頁(yè)面頂部最顯眼的位置,而品牌標(biāo)識(shí)、店鋪鏈接以及標(biāo)題都被移到了主圖下方。這一變化意味著,主圖成為消費(fèi)者進(jìn)入詳情頁(yè)時(shí)的第一視覺(jué)焦點(diǎn),直接決定了產(chǎn)品的點(diǎn)擊率和消費(fèi)者的停留時(shí)長(zhǎng)。

這也釋放出一個(gè)強(qiáng)烈信號(hào):主圖的重要性愈發(fā)凸顯,賣家必須提升主圖的運(yùn)營(yíng)優(yōu)先級(jí)。以后制作主圖可不能隨意為之,一定要突出產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)。比如耳機(jī)的主圖,就要清晰展示電量顯示、獨(dú)特外觀等優(yōu)勢(shì)。同時(shí),賣家要多測(cè)試不同版本的主圖,挑選轉(zhuǎn)化率最高的作為產(chǎn)品的 “門面擔(dān)當(dāng)”。
優(yōu)化主圖時(shí),有幾個(gè)要點(diǎn)需格外注意:
1.標(biāo)題與主圖信息一致:標(biāo)題中的關(guān)鍵詞要和主圖呈現(xiàn)的視覺(jué)信息相匹配。若主圖展示了產(chǎn)品的尺寸細(xì)節(jié),標(biāo)題里就應(yīng)包含 “XX 英寸”“大容量” 這類關(guān)鍵詞。
2.優(yōu)化移動(dòng)端標(biāo)題:由于移動(dòng)端標(biāo)題顯示長(zhǎng)度有限(大約 50 - 60 字符),賣家要把核心賣點(diǎn)前置。推薦采用 “品牌名 + 核心功能 + 場(chǎng)景關(guān)鍵詞” 的格式,防止關(guān)鍵信息被截?cái)唷?/p>
3.豐富附加圖內(nèi)容:附加圖要著重展示產(chǎn)品細(xì)節(jié)、配件、使用步驟或者認(rèn)證標(biāo)志(像 FCC、CE 認(rèn)證等),和主圖相互補(bǔ)充,全面展示產(chǎn)品。
4.巧用首屏視頻:建議在主圖下方嵌入時(shí)長(zhǎng) 15 - 30 秒的首屏視頻,通過(guò)動(dòng)態(tài)演示產(chǎn)品功能或?qū)嶋H用戶場(chǎng)景,提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。
此外,賣家不妨采用 A/B 測(cè)試的方法,對(duì)比不同主圖、廣告文案以及店鋪?lái)?yè)面的轉(zhuǎn)化效果,優(yōu)先選擇投資回報(bào)率(ROI)大于 2 的方案持續(xù)投放。比如,測(cè)試 “純產(chǎn)品圖” 和 “產(chǎn)品 + 使用場(chǎng)景圖” 的點(diǎn)擊率差異,選出表現(xiàn)更優(yōu)的版本作為主圖。
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搜索頁(yè)新增兩大板塊,流量分配邏輯生變
在搜索結(jié)果頁(yè)面,亞馬遜新增了 “Featured from the store(店鋪熱門產(chǎn)品)” 與 “Collections from the store(店鋪熱門細(xì)分類目)” 這兩個(gè)模塊。

據(jù)悉,這兩個(gè)板塊由系統(tǒng)自動(dòng)推薦,和店鋪內(nèi)產(chǎn)品的銷量、類目集中度等數(shù)據(jù)相關(guān)。目前,“Featured from the store” 暫時(shí)還不能設(shè)置廣告,大概率是由系統(tǒng)自動(dòng)分配流量。也就是說(shuō),店鋪里產(chǎn)品銷量出色,就有機(jī)會(huì)在這個(gè)板塊展示,這可是自然流量的紅利區(qū)。
針對(duì)這兩個(gè)新增板塊,賣家可以這樣做:
1.打造高銷量 “引流款”:集中資源,精心打造 2 - 3 款高銷量的 “引流款” 產(chǎn)品。這類產(chǎn)品要具備價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力,評(píng)價(jià)數(shù)量最好不少于 50 條,評(píng)分不低于 4.2 星。通過(guò)它們的關(guān)聯(lián)流量,帶動(dòng)店鋪內(nèi)其他產(chǎn)品的曝光。
2.明確核心類目:選擇 1 - 2 個(gè)核心類目,保證店鋪內(nèi) 80% 的產(chǎn)品都屬于該類目或者相關(guān)聯(lián)類目,以此提升系統(tǒng)對(duì)店鋪專業(yè)度的判定權(quán)重。
3.優(yōu)化 Listing 與店鋪?lái)?yè)面:在店鋪首頁(yè)設(shè)計(jì)上,借助品牌旗艦店(Storefront)的 “Collections” 模塊,手動(dòng)設(shè)置熱門細(xì)分類目;同時(shí),強(qiáng)化 A + 內(nèi)容,在產(chǎn)品詳情頁(yè)的 A + 模塊中,添加 “Shop the Collection” 板塊。
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廣告搜索結(jié)果新增欄目
在部分廣告搜索結(jié)果中,出現(xiàn)了 “Customers mention” 欄目。系統(tǒng)會(huì)從商品評(píng)論里提取好評(píng)關(guān)鍵詞,以標(biāo)簽形式展示在廣告中。這一設(shè)計(jì)通過(guò)真實(shí)用戶的反饋,增強(qiáng)了廣告的可信度。評(píng)論的價(jià)值進(jìn)一步提升,不僅能提高產(chǎn)品頁(yè)面的轉(zhuǎn)化率,還能讓廣告更具吸引力,提升點(diǎn)擊率。

這就要求賣家在評(píng)論運(yùn)營(yíng)方面更加用心:
1.加強(qiáng)評(píng)論管理:仔細(xì)分析評(píng)論中的高頻正面詞匯,將其納入廣告關(guān)鍵詞,并巧妙嵌入廣告文案中加以突出。積極引導(dǎo)買家留下具體的使用體驗(yàn),避免那種泛泛而談的好評(píng)。
2.優(yōu)化廣告投放:
SP 廣告:開啟自動(dòng)投放模式,借助系統(tǒng)抓取的評(píng)論關(guān)鍵詞,拓展高轉(zhuǎn)化的長(zhǎng)尾詞。對(duì)于表現(xiàn)良好的關(guān)鍵詞,轉(zhuǎn)到手動(dòng)組并提高競(jìng)價(jià);在廣告素材中,添加 “Customers mention” 標(biāo)簽截圖。
SB 廣告:運(yùn)用 “視頻 + 圖文” 的形式,將評(píng)論關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化為直觀的視覺(jué)元素,比如添加 “95% 買家推薦” 這樣的字幕;針對(duì)品牌旗艦店的流量,設(shè)置 “Collections from the store” 定向廣告,借助標(biāo)簽吸引客戶進(jìn)入熱門類目頁(yè)面。
需要注意的是,賣家要定期檢查廣告中的 “Customers mention” 標(biāo)簽,確保關(guān)鍵詞與產(chǎn)品功能相符,防止因虛假宣傳引發(fā)投訴。同時(shí),務(wù)必遵守平臺(tái)規(guī)則,嚴(yán)禁用返現(xiàn)、贈(zèng)品等方式誘導(dǎo)買家好評(píng),一旦被系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到異常,可能會(huì)面臨刪評(píng)甚至封店的處罰。
總的來(lái)看,這些更新表明亞馬遜正在對(duì)流量分配進(jìn)行調(diào)整,并且未來(lái)將更加突出主圖的核心地位。在接下來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中,比拼的不僅是產(chǎn)品本身和價(jià)格,更是品牌信任度的構(gòu)建以及用戶體驗(yàn)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。賣家必須緊跟平臺(tái)變化,從視覺(jué)呈現(xiàn)、流量獲取、品牌信任度提升這三個(gè)層面,重新構(gòu)建運(yùn)營(yíng)邏輯,才能在新的頁(yè)面規(guī)則下,獲取更多流量,實(shí)現(xiàn)盈利增長(zhǎng)。
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