
今年年初,亞馬遜在消費(fèi)者支出方面進(jìn)一步拉大了與沃爾瑪?shù)牟罹?。截?023年底,亞馬遜已占據(jù)美國零售總額的10%和消費(fèi)者總支出的4.4%,而沃爾瑪?shù)氖袌龇蓊~則為7.3%。這一趨勢在2024年持續(xù),第二季度數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜在消費(fèi)者支出中的占比達(dá)3.5%,而沃爾瑪為2.9%。這一對比不僅彰顯了亞馬遜在電商領(lǐng)域的強(qiáng)勁增長,也突顯了沃爾瑪在傳統(tǒng)零售市場的堅(jiān)實(shí)根基。

在數(shù)字廣告領(lǐng)域,兩大零售巨頭也在加大投入,力圖搶占更大市場份額。沃爾瑪積極擴(kuò)展其零售媒體網(wǎng)絡(luò) Walmart Connect,不僅引入了更多廣告展示形式,還開放店內(nèi)屏幕投放權(quán)限,吸引非本土品牌投放廣告。而亞馬遜則通過優(yōu)化廣告服務(wù),推出更具競爭力的Prime Video廣告位,并以低于Netflix的價(jià)格吸引廣告主。這一激烈競爭不僅推動(dòng)了兩家企業(yè)的收入增長,也為廣告主提供了更豐富的投放渠道和選擇。
在2024年,忠誠度計(jì)劃和會(huì)員福利成為亞馬遜與沃爾瑪競爭的核心戰(zhàn)場。目前,亞馬遜Prime會(huì)員在美國的滲透率已達(dá)67%,而沃爾瑪?shù)腤almart+會(huì)員市場份額也提升至30%。為吸引更多消費(fèi)者加入,兩大零售商紛紛推出多項(xiàng)優(yōu)惠和福利。沃爾瑪攜手漢堡王,為會(huì)員提供專屬餐飲折扣,而亞馬遜則深化與Grubhub的合作,進(jìn)一步豐富Prime會(huì)員的食品配送權(quán)益。這些舉措不僅增強(qiáng)了用戶粘性,也為消費(fèi)者帶來了更多實(shí)惠與便利。
此外,沃爾瑪在汽配領(lǐng)域的增長尤為亮眼。數(shù)據(jù)顯示,2017年,亞馬遜在整個(gè)汽配市場的占比僅為7%,而沃爾瑪則達(dá)到了18%。到2023年,沃爾瑪?shù)脑诰€汽車配件銷售額增長超過15%。這一趨勢不僅反映出消費(fèi)者對優(yōu)質(zhì)汽配產(chǎn)品的需求上升,也展現(xiàn)了該品類的市場潛力。
在2024年,亞馬遜的Prime Day和沃爾瑪?shù)腤almart+ Week成為了兩大零售商重要的促銷活動(dòng),取得了顯著成績。亞馬遜的Prime Day創(chuàng)下了新紀(jì)錄,銷售額同比增長了11%,達(dá)到了140億美元。而沃爾瑪?shù)腤almart+ Week盡管參與度較低,但同比增長了71%,且每位購物者的平均消費(fèi)為473美元,超出Prime Day購物者的326美元。這些活動(dòng)不僅推動(dòng)了銷售增長,也提升了消費(fèi)者對兩大零售商的認(rèn)可與忠誠。
在實(shí)體零售領(lǐng)域,兩家零售商也在持續(xù)創(chuàng)新和探索。沃爾瑪計(jì)劃到2026年在2300家門店部署數(shù)字貨架標(biāo)簽,以提高運(yùn)營效率和客戶體驗(yàn);亞馬遜則專注于改進(jìn)其Just Walk Out技術(shù)和智能購物車,并計(jì)劃將這些創(chuàng)新技術(shù)授權(quán)給其他零售商。這些舉措不僅優(yōu)化了消費(fèi)者的購物體驗(yàn),也賦予了零售商更多的競爭優(yōu)勢。
此外,兩大零售商還在新興市場展開了激烈競爭。亞馬遜通過Amazon Autos平臺進(jìn)入了汽車銷售領(lǐng)域,而沃爾瑪則通過與第三方合作進(jìn)一步鞏固其市場地位。在快速零售領(lǐng)域,亞馬遜在印度測試了15分鐘的雜貨配送服務(wù),與沃爾瑪支持的Flipkart展開了直接對抗。這些策略顯示了兩大零售商在全球擴(kuò)張方面的雄心與實(shí)力,同時(shí)也為消費(fèi)者提供了更多選擇和便利。