沃爾瑪宣布將于2月21日停止為紐約Jet Black會員提供的服務(wù)，該公司將裁員約300名員工，這是Jet產(chǎn)品的又一次失敗。在去年，Jet.com也不再是獨(dú)立的業(yè)務(wù)，被改組進(jìn)沃爾瑪?shù)碾娮由虅?wù)部門中。

沃爾瑪在學(xué)習(xí)電子商務(wù)的過程中遭遇了數(shù)次挫折，雖然一個成功的商業(yè)都會經(jīng)歷失敗，但Jet.com對于沃爾瑪?shù)囊饬x總歸有點(diǎn)不一樣。

2016年，當(dāng)亞馬遜的成長速度過于駭人時，深感威脅迫近的沃爾瑪認(rèn)認(rèn)真真的看待了電子商務(wù)，頂著他人不看好的目光，斥資33億美元收購Jet.com。Jet.com并不是一個經(jīng)過時間的考驗(yàn)，并被證明是能夠?qū)崿F(xiàn)利潤轉(zhuǎn)化的公司。

Jet.com只是一個初創(chuàng)電商網(wǎng)站，但是它的創(chuàng)始人Marc Lore被認(rèn)為是電商中的佼佼者，因?yàn)樗?.45億美元的價格將其在線尿布業(yè)務(wù)出售給了Amazon，初創(chuàng)公司便引來沃爾瑪?shù)氖召徱矠長ore獻(xiàn)上了頭頂?shù)墓猸h(huán)，證明了此人的成功。有人猜想，沃爾瑪?shù)?3億美元想要買下的是Lore這個天才般大腦所提供的服務(wù)。

從那時起，沃爾瑪?shù)碾娚炭瓷先ズ孟褚矌狭艘粋€光環(huán)，看上去取得了壓倒性的成功。自沃爾瑪于2016年8月宣布收購Jet.com以來，股票上漲了60％，銷售額每個季度都在增加，且電子商務(wù)銷售額也在以接近40％的增長。

為了給Jet.com增加流量，沃爾瑪費(fèi)了很多功夫。比如，Jetblack就是一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)性的高級購物服務(wù)，于2018年推出，當(dāng)時是為了給人口稠密的城市地區(qū)的購物者帶來高級便利，提供精選的推薦，快遞，退貨領(lǐng)取，免費(fèi)禮品包裝和其他服務(wù)。通過Jetblack訂購的日常必需品來自沃爾瑪和Jet.com，其他物品和特色產(chǎn)品則從當(dāng)?shù)仄放坪蜕痰瓴少彙?/p>

該服務(wù)使用人工智能和其它先進(jìn)技術(shù)來幫助購物者，目標(biāo)客戶是富裕的消費(fèi)者，曾是沃爾瑪圍繞電子商務(wù)和技術(shù)的發(fā)展重點(diǎn)。但這項(xiàng)服務(wù)還未在紐約以外的地方推出，就被證實(shí)無利可圖，沃爾瑪曾試圖為其尋找買家，但未能成功，因此只能選擇將其關(guān)閉而不是繼續(xù)為其提供資金。

這并非是沃爾瑪?shù)谝淮螢镴et增加價值，在Lore的領(lǐng)導(dǎo)下，Jet的戰(zhàn)略之一就是收購本地的數(shù)字品牌，包括Moosejaw，Modcloth，Bonobos，Eloquii和Art.com，以鞏固自己的在線產(chǎn)品并吸引人才。但僅僅兩年過去，Modcloth就被出售了，賣出價格可能低于買入的價格。

但這并未讓Jet更進(jìn)一步，今年1月，沃爾瑪表示將關(guān)閉Hayneedle（在線家具品牌）的公司總部，解雇了200多名員工。Bonobos是沃爾瑪2017年斥資3.1億美元收購的男裝品牌，去年10月解雇了數(shù)十名員工。

而Jet.com原本的流量也不見了。SameWeb的數(shù)據(jù)顯示，在去年12月圣誕節(jié)購物旺季中，Jet.com僅吸引了140萬人次訪問，是其以往高峰時的一小部分。這比2018年12月減少了83％的訪問量，比沃爾瑪收購Jet.com當(dāng)年少了96％。

但從另一個方面來看，去年12月，沃爾瑪?shù)脑L問量為4.69億，使其成為第九大訪問量最大的電子商務(wù)網(wǎng)站，而亞馬遜排名第一，訪問量超過27億。足見，沃爾瑪已重點(diǎn)將客戶吸引到了自己的網(wǎng)站上，營銷活動也已從Jet轉(zhuǎn)移到自己的網(wǎng)站上。

沃爾瑪近年來在電子商務(wù)方面，雖然虧損較大，但也同樣取得了成功，其在線雜貨店提貨和送貨計(jì)劃的擴(kuò)展，推動了大量銷售的增長。沃爾瑪表示，現(xiàn)在專注于開發(fā)自己的DTC品牌，而不是去收購它們。所以沃爾瑪為電商所交的學(xué)費(fèi)雖多，但能夠有多少幫助，仍未展現(xiàn)于人前。

來源：跨境阿米show