2024年最全圣誕節(jié)攻略，外貿(mào)人抓住最后一波沖業(yè)績的機會

外貿(mào)原力
2024年12月11日 17:20
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圣誕節(jié)是每年的12月25日，也就是剛好還有半個月圣誕節(jié)就到了，圣誕節(jié)是西方很多國家最重要的節(jié)日之一，我們可以抓住這個機會跟客戶拉進距離，為逼單打下基礎(chǔ)，今天就來給大家分享一個適合外貿(mào)人的圣誕節(jié)攻略，把握年底最后一次沖業(yè)績的機會。

一、圣誕節(jié)小知識

圣誕節(jié)是一個宗教節(jié)日，是耶穌的生日，是全球最大的基督教的基督教徒最重大節(jié)日之一，所以過圣誕節(jié)的國家基本都是信基督教的國家。不信基督教的國家都不過圣誕節(jié)，不要搞錯了，西方有些國家對宗教比較敏感，若了解不深就不要主動談這個話題。比如中東國家很多信奉伊斯蘭教，他們就不過圣誕節(jié)，這個自己留意一下就好。

當然，隨著全球化的發(fā)展，圣誕節(jié)的影響開始蔓延全球，并且產(chǎn)生了宗教以外的其他節(jié)日內(nèi)涵。比如在我們國家，圣誕節(jié)也開始被很多人接納，而且很多地方都會有很多的活動，促銷等等。所以最好是對客戶稍微有些了解會比較好。

為了方便大家查詢哪些國家過圣誕節(jié)以及一些放假時間、風俗習慣，給大家分享一個小工具：whychristmas.com，這個我一直在用，可以收藏下。

二、圣誕節(jié)節(jié)日祝福小技巧

發(fā)節(jié)日祝福之前肯定要對這個國家的節(jié)日有說了解，不能亂發(fā)。除了簡單的節(jié)日祝福以外，可以試著回顧一下與客戶之間印象深刻的時間，比如說客戶給予你的幫助等，以致謝意，下面分享一些我個人常用的方法，僅供參考。

1.寫一封有創(chuàng)意且難忘的郵件

切記一定不要套模板，有針對性一點，最好再精心規(guī)劃一下郵寄的排版。

①在郵件里加入不一樣的節(jié)日元素：比如醒目的節(jié)日祝福語、好看的圣誕樹，可愛的圣誕老人，旁邊是醒目的折扣信息。整封郵件布局簡潔、富有喜感！

②在郵件里加入引起購買的促銷元素：整體背景貼合感恩節(jié)情節(jié)，以刺激視覺的紅色和黃色為主，輔以“SALES”的字樣和CTA按鈕，喜慶促銷誰不愛！

③在郵件中加入溫情元素：以相處過程中感動的小事為切入點表達感謝，往往更能引起客戶的好感，而這種好感帶給企業(yè)的是更長遠的銷售。

2.通過WhatsApp或全球電話問候

給客人打電話致以節(jié)日問候是一種老式但誠摯的做法，老派的客人也許會很欣賞。而即時聊天工具可以讓你的問候更“個人”一點，更貼心一點。

Wish you a wonderful Christmas!

Happy Christmas day!

Warm wishes at Christmas.

Christmas wishes for you and your family.

3.花心思送個小禮物

我們可以根據(jù)客戶的喜好、需求在這個節(jié)日送上一份貼心的小禮物，比如一件孩子喜歡的小玩具、客戶喜歡的書籍、還有一些有中國特色的小禮品，比如中國結(jié)、絲綢圍巾等等。當然送的禮品也不需要太貴重，最好是有中國特色的最好，價格適中，最好不要送那種爛大街的禮品，就沒辦法提現(xiàn)我們的獨特性，沒辦法給客戶留下更深的印象。

4.拍個有意思的祝福視頻

很多人對Youtobe、抖音等短視頻愛不釋手，所以我們也可以來一段！用自己的照片或者動員全公司的員工錄制一段客戶的專屬祝福視頻，絕對會給買家留下深刻的印象。

5.記得在Facebook等社交平臺上po祝福

如果公司或個人經(jīng)營者社交媒體賬號，也可以配合圖文向客人道謝。比較合適的平臺有Instagram、Facebook和LinkedIn等等，節(jié)日期間很多客戶都會在社交平臺上分享節(jié)日照片和動態(tài)。

三、圣誕節(jié)催單小技巧

圣誕節(jié)是2024年最后一波催單的號時機，因為圣誕之后，我們馬上也就要過春節(jié)放假了。然后可以利用這個時機去營銷逼單的，每年年底其實都是出貨的旺季，運用得當?shù)脑捠强梢垣@得一大批訂單的。

1.告訴客戶節(jié)假日來臨工廠生產(chǎn)安排緊張

我們也馬上要過春節(jié)了，生產(chǎn)安排會比較緊張，要下單的話要提前下單，這樣才能按時發(fā)貨?。

2.給客戶一些節(jié)日優(yōu)惠打折活動促成客戶成交

其實過節(jié)大家其實都是愿意消費的，如果剛好有優(yōu)惠活動，還是會有很多人參加的。

3.個性化溝通

根據(jù)客戶的具體情況和需求進行個性化的催單。了解客戶的業(yè)務(wù)、項目進度等，將催單內(nèi)容與客戶的實際情況相結(jié)合。

4.物流這塊是這幾年比較熱門的話題了

不用多說，年底肯定是物流非常緊張的。而且越靠近年底，物流費一般越貴，建議客戶要早下單，這樣可以節(jié)省成本，貨物才能按時到客戶手上，不影響他們的生意。

當然圣誕節(jié)其實國外的客戶都在高高興興的休假，當天其實不宜去逼單，收款之類的操作。最好就是提前一些，圣誕節(jié)期間其實就是送祝福，客戶收到了祝福，你們的關(guān)系拉進了。其實客戶也知道，你送祝福，送禮物給人家，肯定是希望搞好關(guān)系，長期合作，人際關(guān)系國內(nèi)國內(nèi)其實都差不多，這個也是逼單的一種方法。