
隨著2024年假日銷售高峰的臨近,eBay提供多樣化的資源和工具,從選品到引流,全方位支持賣家掌握旺季商機和運營技巧,全程陪伴并助力賣家提升銷售業(yè)績。
eBay最新消費趨勢分享,選品有的放矢
隨著年終旺季進(jìn)入關(guān)鍵期,eBay各站點迎來流量高峰,eBay美國站、德國站相繼發(fā)布假日季消費洞察報告,幫助賣家及時掌握消費者購買偏好,把握高潛力熱銷品類。
eBay美國站發(fā)布的《2024年假日季消費洞察報告》顯示,美國消費者不僅計劃在假日季花費更多,對在線購物的期待也更高。人們不僅大量采購以互贈禮品與慶祝節(jié)日,而且越來越多的消費者尋找特惠商品作為饋贈自己的禮物。在eBay美國站,玩具與游戲用品、節(jié)日與季節(jié)性用品、健康與美容產(chǎn)品、消費電子產(chǎn)品等品類需求格外旺盛,。
eBay德國站在今年度《圣誕購物調(diào)研報告》中指出,德國消費者的購物需求將在“網(wǎng)一”的前三周達(dá)到高峰;約有一半的德國人計劃今年用于圣誕禮物的預(yù)算與上一年持平,甚至更多。在圣誕節(jié)前的幾個月時間里,隨著禮品需求的進(jìn)一步釋放,更多具有禮品屬性的商品將迎來銷售高峰。eBay德國站上玩具、服飾和鞋履、運動用品、電子產(chǎn)品等品類的需求自9月底就開始明顯增加,較去年同期增長了兩位數(shù)。從玩具到電子產(chǎn)品,德國消費者正在各個領(lǐng)域、各個品類中尋找豐富多彩的禮品,以迎接即將到來的圣誕送禮季。
活動資源與營銷工具大放送,引流快人一步
抓取流量,轉(zhuǎn)化銷售是旺季制勝的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。eBay平臺的眾多活動資源與營銷工具,助力賣家引流快人一步。
為了幫助賣家撬動站內(nèi)流量、打造爆品,eBay各大站點在9月初便向大中華區(qū)賣家開通了包括大中華區(qū)賣家專屬促銷活動、站點垂直品類活動、站點主題活動等在內(nèi)的眾多營銷活動資源,為賣家提供專屬站內(nèi)流量資源,如首頁banner、營銷郵件推送及手機APP彈窗通知等,確保多點位觸達(dá)消費者。根據(jù)以往的經(jīng)驗,活動期間站內(nèi)、站外的曝光給店鋪帶來的流量比平時增長幾倍甚至幾十倍。
同時,eBay升級了營銷工具“優(yōu)惠報價”,賣家可以向更多潛在買家發(fā)送形式更多樣、有效期更長的優(yōu)惠報價。eBay商品詳情頁也做了更新,“最受歡迎”(Most Popular)標(biāo)識和“Free M-N Day”標(biāo)識都擴大了適用范圍,幫助更多賣家商品脫穎而出。此外,eBay還發(fā)布了旺季廣告工具使用指南及案例、常見廣告投放問題解答等內(nèi)容,幫助賣家及時布局旺季營銷,獲得更多流量與訂單。
最后,eBay提醒廣大賣家,旺季進(jìn)入關(guān)鍵期,客服與評價管理要尤其重視,請持續(xù)關(guān)注eBay平臺的功能與政策更新,把握機遇、提高效率、提升帳號表現(xiàn)。eBay將持續(xù)為賣家備戰(zhàn)旺季全程陪跑、全方位助力!