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臉書(Facebook)高效開發(fā)國外客戶的6個技巧

臉書(Facebook)高效開發(fā)國外客戶的6個技巧

臉書(Facebook)高效開發(fā)國外客戶的6個技巧

Facebook作為全球使用人數(shù)最多的社媒平臺,全球三分之一的人都在用。做外貿(mào)的話基本上是必須要去掌握的一個平臺,因為通過Facebook是可以開發(fā)到很多其他渠道平時開發(fā)不到的優(yōu)質(zhì)客戶的。

Facebook跟LinkedIn不同,LinkedIn比較偏向于大B的客戶,F(xiàn)acebook的話就各種類型的客戶都會有,因為體量大,包括做C端的朋友也是可以用Facebook開發(fā)客戶的,因為Facebook還有店鋪的功能。下面就來給大家分享臉書(Facebook)高效開發(fā)國外采購商的6個技巧。

一、制作精美的個人主頁

Facebook也是有搜索功能的,不僅僅是在Facebook主頁上可以進行關鍵詞的搜索,在谷歌上也是可以通過谷歌語法搜索到對應的Facebook主頁的,所以我們需要再個人/公司主頁需要進行精心的設計,這樣也是一種自然引流的方法。

1.個人頭像

個人頭像的話最好也是個人比較正式的職業(yè)照,這樣顯得正規(guī)一些,當然了個人覺得好看的照片也行,反正也是盡量真實、美觀、大方一些即可。然后公司主頁的話可以設置公司相關的合照啊,產(chǎn)品圖片也都可以。

2.主頁背景圖

主頁背景圖別人點進去你的主頁的話,第一個看到的就是主頁的圖片,所以我們最好也是要精心設計一下,業(yè)務號的個人/公司主頁背景圖一般可以是公司產(chǎn)品、公司合照等等,反正展示個人的主要業(yè)務或者公司形象都是可以的。

3.個人資料

個人資料這個就比較重要了,因為這個是會直接被平臺和搜索引擎收錄的。所以我們在設置的時候,盡量把一些跟自己所做的產(chǎn)品相關的一些關鍵詞放到里面去,這樣別人不管是在Facebook站內(nèi)搜索還是通過谷歌搜索,都是容易被搜索到的。還有就是精選的一些照片,動態(tài)啥的,這個最好是放一些拍的比較好的,能展示產(chǎn)品實力的。因為這個精選別人點進你的主頁的話是可以看到的,覺得好看有用就會通過facebook聯(lián)系你了。

二、建立行業(yè)權威

想辦法讓自己的賬號活躍起來,深耕于自己的行業(yè),然后多研究行業(yè)相關的專業(yè)知識技巧等等,以專家的身份來吸引客戶,從而達到引流的目的。

1.定期分享有價值的行業(yè)洞察

通過發(fā)布行業(yè)報告、市場分析或趨勢預測,展示你的專業(yè)知識。確保內(nèi)容具有實用性,能夠幫助潛在客戶解決問題。

2.參與相關群組討論

加入與所在行業(yè)相關的facebook群組,積極參與討論,分享你的見解。這不僅可以提升你的曝光度,還能建立你的行業(yè)權威。

3.發(fā)表動態(tài)

在facebook上發(fā)布動態(tài),不管是文字、照片、視頻都可以,探討行業(yè)熱點或分享成功案例。通過提供深入分析,吸引更多關注。而且這些文字、照片、視頻也都是在站內(nèi)和谷歌可以被搜索到的內(nèi)容,所以經(jīng)常發(fā)的話還是非常有幫助的。當然也不要刷屏,畢竟那樣容易引起好友的反感,以適度為好。

4.與行業(yè)專家互動

主動與行業(yè)內(nèi)的專家互動,評論他們的動態(tài)、視頻等等,分享你的觀點。這有助于拓展你的人脈,并建立良好關系。

三、精準搜索Facebook技巧

facebook是社媒平臺,所以我們可以通過添加好友的方式來經(jīng)營自己的facebook,不斷的擴充自己的客戶池,下面分享幾個搜索facebook賬號的技巧。

1.Facebook 站內(nèi)搜索

Facebook 站內(nèi)搜索,直接在搜索的位置用關鍵詞搜索,也可以自己加篩選條件。搜索到了之后,然后點添加就可以了。然后就是每天加好友也不要太多,要不然容易被系統(tǒng)檢測到異常操作,每天加一些,積少成多,社媒運營講究的就是一個細水長流。然后就是添加的話術啥的自己也要研究一下,提高通過率,提升賬號的質(zhì)量。

我們需要整理出一份關鍵詞表單,包括潛在用戶可能在的公司的關鍵詞以及關鍵詞變形,行業(yè)的關鍵詞以及產(chǎn)品分類詞,產(chǎn)品詞以及他們的聯(lián)想變形詞等。另外,建議大家在個人資料里放上這些關鍵詞,并設置為資料公開。因為我們用這些詞找客戶,那客戶也很可能用這些詞來找我們啊,對吧?并且,盡量挑幾個主要的關鍵詞設置為我們的其他姓名(一般不太建議用你的產(chǎn)品關鍵詞當做你的正式名字)

2.可能認識的人

Facebook會根據(jù)好友特性、共同好友關系以及你與他人認識的可能性大小,來向你推薦你可能認識的人。

對于一個新Facebook賬號而言,前期添加好友很關鍵!尤其是當你的目標人群比較集中時,比如具體到哪個國家某個地區(qū)時。因為Facebook會特別用心地分析我們前期添加的好友的特性,如果剛開始的時候,你針對主目標市場,只添加某一個國家或者某一地區(qū)的人,并對他們的個人簡介和資料等都精挑細選(比如簡介和資料都包含關鍵字),那么后期facebook給你推薦的好友肯定會比較精準!

我們可以利用這一點去很好地控制最初好友的來源和種類?。ㄗ⒁猓骸翱赡苷J識”這個推薦列表可能很長,往往無法瀏覽完整個列表來查找、添加好友。另外,如果你不是新號,或者前期沒有特別注意精準地區(qū)和資料來添加好友,或者你的客戶很分散 ,那么這個推薦往往沒那么精準。這個時候大家就需要調(diào)整一下自己賬號的垂直度了。)

3.Google 指令搜索

用Google命令針對 Facebook 進行搜索:產(chǎn)品關鍵詞 site Facebook.com,找公司的Facebook 可以用產(chǎn)品關鍵詞“AND”公司名稱,site Facebook.com 公司名稱要去掉后綴!

4.利用公司名、電話、郵箱、姓名進行搜索

如果你知道某(潛在)客戶的所在公司、郵箱、電話或者姓名等,想添加上Facebook好友,然后對他進行影響和營銷,你可以這么做:

輸入姓名:這是最簡單的查找好友方式。但大家知道,姓名嘛,重復的人肯定不少啊….所以,這一方式針對那些比較特殊罕見的名字比較管用。

輸入公司名、電子郵箱、手機號:不過,通過這種方法來找到對應好友的前提是:他們將聯(lián)系信息設置為“公開”。大部分人信息一般都是公開的,所以我們通過他們的郵箱或電話等找到他們的Facebook賬號,F(xiàn)acebook賬號會有更多的信息可以去聯(lián)系。分享一個小技巧,通過同行挖掘客戶,比如我們進入同行的公司主頁,查看他們的好友,他們的好友肯定跟你的一樣,都是加的一些潛在客戶…然后你去加他們的好友就行了~

5.Facebook群組搜索開發(fā)

在英文界面下,在Facebook左上方的搜索框中輸入關鍵詞(你認為潛在客戶所在小組可能會用的組名),搜索到對應的群組之后,就申請加入即可。當然有的群需要審核,有的不需要。然后群組的話不太建議大量在群組直接發(fā)廣告,因為這樣容易導致封號的問題,我們可以從以下三個角度入手:

①積極參與群組討論:通過回復群成員的問題,或參與他們討論的話題可以讓他們對你建立信任感和熟悉感,后續(xù)的營銷也因此更加方便。

②分享有幫助的內(nèi)容:可以通過主動分享有價值的內(nèi)容來吸引群成員的注意,從而更好地為后續(xù)的營銷推廣做出鋪墊。

③遵守群組的規(guī)則:在群組內(nèi)遵守相應的規(guī)則,同時維持好與其他群成員的關系,這樣可以讓你更好的融入他們的圈子,后續(xù)進行營銷的時候也會更加順利。

當然了,你也可以主動去添加群組里面的成員,然后主動去聯(lián)系也是可以的。

6.通過pag公共主頁搜索開發(fā)

pag公共主頁也是一個非常好的開發(fā)客戶的方式,下面是具體步驟。

①在facebook左上方的搜索框中輸入你的產(chǎn)品關鍵詞。

(以關鍵詞“tote bag”為例。)

②然后在搜索結果中點擊“Pages”,即出現(xiàn)跟此產(chǎn)品相關的公共主頁。

③選擇一個公共主頁(與產(chǎn)品契合且likes數(shù)比較高的),點擊進入。瀏覽此公共主頁的帖子,對于有l(wèi)ike的帖子,如下圖箭頭所示點擊。然后,就會顯示出like過此帖子的人,你可以從中選擇添加好友。

四、好友添加技巧

Facebook添加好友一般直接點擊添加就可以了,當然了,如果為了提升通過率,你可以點到目標客戶的名字,然后點擊發(fā)消息,就可以直接去私聊了,還是非常不錯的。

下面分享幾個Facebook添加好友話術模板,大家可以參考一下

模板一

Hi [first name],

Daisy from XXX公司名. It is nice to meet you on Facebook. I admire your unique career experience. Please give me the opportunity to connect with you and I can learn more from you. Thank you

模板二

Hi [first name],

Facebook showed me your profile, which reminded me a lot of the great experience I had working with you on xxx project. How are you doing at XXX (目前的公司名)? I hope everything is great and one day we can continue to support each other in the coming future if possible. Thank you.

模板三

Hey [first name],

I noticed you are a [your industry] leader and wanted to reach out. I'm always looking to connect with pioneers in the industry.

五、持續(xù)的跟進和互動

社媒營銷都需要經(jīng)歷一個比較長時間的養(yǎng)號和運營的過程,這個過程也是非常的重要,需要堅持一直做,比如多加好友,多發(fā)優(yōu)質(zhì)動態(tài)等等。Facebook想要開發(fā)客戶也是一樣,需要持續(xù)的進行跟進和互動。

1.定期與聯(lián)系人互動

與已建立聯(lián)系的客戶保持定期互動,可以通過評論他們的動態(tài)或分享有價值的信息,出現(xiàn)在他們視野中。

2.分享對他們有價值的內(nèi)容

根據(jù)聯(lián)系人感興趣的話題,分享相關的行業(yè)資訊或分析報告,展示您對他們的關注和價值。

3.適時提供幫助和資源

在適當?shù)臅r機,提供對方可能需要的幫助或資源,例如行業(yè)報告或市場分析,這能增強彼此的關系。

六、其他渠道整合營銷

可以把Facebook當做一個載體,結合其他在用的渠道進行營銷,可以起到互相引流的效果,而且這種是可以起到1+1>2的效果的。

1.將Facebook與電子郵件營銷結合

在電子郵件營銷中,添加你的Facebook個人資料鏈接,鼓勵客戶與你建立聯(lián)系。

2.在其它社交平臺上分享Facebook內(nèi)容

利用其他社交媒體平臺(如LinkedIn)分享你的LinkedIn內(nèi)容,擴大影響力。

3.將Facebook鏈接添加到名片和郵件簽名

確保在你的名片和郵件簽名中包含F(xiàn)acebook個人資料鏈接,方便潛在客戶隨時聯(lián)系你。

4.將Facebook公司主頁鏈接放在官網(wǎng)

將領英的主頁鏈接嵌入官網(wǎng)中,方便客戶直接點擊進入領英主頁。

好了,關于Facebook高效開發(fā)國外客戶的叫就分享到這里,希望對大家有幫助。

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