
所有專利商標問題的解決方法:
https://www.wearesellers.com/question/70603
24年關(guān)于品牌被移除話題已經(jīng)很少有客戶問,但是也有那么幾個有遇到,
那接下來就以去年成功率最高的經(jīng)驗分享下,
文章左下角“閱讀全文”可下載成功案例文件
一、入口
所有的入口: https://www.wearesellers.com/question/66062
(1)本身的入口
A、重新備案秒拒入口

B、被移除郵件入口

(2)第二種是其他外來渠道的入口:
姐夫郵箱入口以及賣家支持轉(zhuǎn)品牌團隊的入口
?賣家支持入口
找賣家支持轉(zhuǎn)品牌團隊,或者可以直接找賣家支持要入口:
如果沒有收到品牌被移除相關(guān)的郵件,通知中未包含申訴路徑(需要提供通知截圖),無法通過郵件中的由訴鏈接進行申訴(需要提供英文報錯截圖),可以聯(lián)系賣家支持提供相應截圖進行特殊說明
也可以中文找客服:
開賣家支持case,告訴他品牌濫用,無法在聯(lián)系品牌支持,希望他可以幫你我聯(lián)系品牌支持團隊!
?姐夫郵入口:
姐夫郵箱入口去年是基本99%能申訴回來,但是由于用的人太多,今年的此入口通過率相對低了很多。
第一次找姐夫郵箱入口通過率比較高,如果第一次這個郵箱方法申訴了還是失敗,到后面可能這個入口通過率也相對降低
姐夫郵箱入口一次失敗之后,最好是在找下賣家支持的,或者過段時間在用姐夫郵箱入口了
?申訴被拒的case“獲取幫助”
(用英文寫,以及可以附件一些內(nèi)容上去)
二、資料:
(本身有申訴入口的需要先申訴失敗才能使用姐夫郵箱渠道)
1、有申訴入口的資料:
(以下資料是最全的資料,如果實在做不了那么多,就簡單的持有者資料,和發(fā)票,合同)
除了發(fā)票合同是后面2欄放,其他資料全部放在所有者一欄
https://www.wearesellers.com/question/61492
(1)授權(quán)書(信息一致的就回執(zhí),可以和持有者信息合并,或者證書)
(2)采購合同:開給店鋪公司;和發(fā)票信息對應
(3)增值稅普通發(fā)票、專票:抬頭是店鋪公司,和合同對應;最好是有這個品牌名
發(fā)票日期要注意,如果是晚于被封后才開的,就要備注:補開XX時間發(fā)票,時間要比被封的早
規(guī)格就寫被移除的的那個ASIN,要簽章,產(chǎn)品供貨協(xié)議書
(4)商標證書(如果第一個資料是證書,這里就直接持有者資料,或者這條可去掉)
(5)POA(我也不清楚這個是否是一定要的)
(全篇都是英文行動計劃書,可增加一個以后會找ip加速器的注冊決心)
比如:
I understand the importance of branding for complying with Amazon sellers.
Therefore, I would check whether a lawyer or trademark service company is under sanctions before hiring them, or go directly to Amazon IP Accelerator to seek cooperation with a trusted intellectual property law firm.
可參考
https://www.wearesellers.com/question/66062
https://www.wearesellers.com/question/69363
1).列出品牌掉的的根本原因。
2).您為解決侵權(quán)通知或違反亞馬遜政策而采取的措施。
3).未來防止這個行動計劃
poa參考:
描述事實, 承認公司內(nèi)部提交投訴不合理,
改進公司內(nèi)部投訴流程(經(jīng)由知識產(chǎn)權(quán)部門把控),相關(guān)人員學習亞馬遜品牌政策,定期培訓
(6)賬戶健康截圖(一些二審,kyc剛過的,績效有問題就不用截圖了)
(7)績效截圖(都是英文頁面)
(8)如果有獨立站品牌網(wǎng)站可以截圖附上去
2、姐夫郵箱的入口申訴資料:
(郵件內(nèi)容主題僅供參考,建議不用全部一樣的,不然姐夫可能不會回復)
https://www.wearesellers.com/question/66062
主題:參考模板:
模板1:Amazon's new seller wants Jeff's help(最新成功案例主題)
模板2:Restoration of Brand Permission
模板3:Brand Filing Permission
第一封郵件內(nèi)容模板參考:
模板1:
Hello
I found a Listing (填被跟賣的ASIN) on Amazon on this date May 25, 2022 using my image on the A+ page. I found it and promptly complained to the Amazon team, but my complaint failed. The next day I found out that my brand is not tied to my store anymore, I can't use my brand anymore, and the complaint I submitted failed(I don't know the reason for the failure either).
I now sincerely hope that I can be given another chance to have my brand tied to my store.
Thank you!
Store Name: xxxx Flagship Store
Brand Name: xxxx
USPTO Brand ID: 申請?zhí)柣蛘咦蕴?nbsp;
模板2:
說明緣由,從頭到尾都發(fā)生了什么,我做了什么。
然后把我所有的能提供的案例ID都提供了,就什么時候發(fā)郵件通知我品牌濫用的,還有我之前開過一個case說申訴成功但是一直沒恢復的我也放進去了
還有我這邊備案品牌的權(quán)限也沒了,就讓他幫助我解決,其他就比較官方的話了,謝謝他的支持之類的
模板3:
模板4:(最新成功的案例模板)
模板5:賣慘
第一封郵件之后如果有接收到這封郵件,證明成功了一小半(也有到這一步失敗的,最好資料提交充足點)
(此郵件可單獨提供授權(quán)書也行)
(當然最好是也可以額外多一些資料:帶有品牌名的產(chǎn)品圖,品牌域名,發(fā)票,合同,持有者信息)
三、律師的問題:(如果是重新備案,最好換)
?律師的問題不在過多敘說,簡單來說可能換了成功率高點,不換也有過的案例,換了也可能申訴失敗,個人選擇而已
(如果要使用姐夫郵箱的,有條件的話最好先換了律師在去使用這個方法;)?
四、這幾天成功的案例
1、有申訴入口的:
2、沒有申訴入口的(姐夫郵箱方法回來的)
沒有申訴入口姐夫郵箱回來的其他案例:
(1)成功的原因:
知無不言有位知友有一篇熱帖是最近申訴回來了,不過里面沒說到確定原因,
個人看了全文,以下僅代表個人看法,不代表其看法(狗頭保命)
a、感覺申訴入口(姐夫郵箱)是比較大的原因,因為這幾天也有部分是這個入口回來的
b、再有就是換律師的原因(雖然找姐夫時候還沒換律師,但是看了下時間姐夫回復是換律師已經(jīng)成功之后的時間)
c、當然賣慘這一點應該也是原因
至于說是誤判,bug9月中旬恢復,目前暫時沒有遇到自己恢復的
具體的大家可自行參考他的
(2)姐夫郵箱好好利用,一次失敗后面就會很難
(3)關(guān)于亞馬遜ip加速器注冊是否能真的恢復此品牌,目前只是聽說,我這里暫時沒案例,資金充足的可以嘗試
(4)這個被移除的一樣的申請?zhí)柕钠放频目赡軣o法在次備案,即便給了驗證碼也會失敗
如果不想申訴的話:(可找招商經(jīng)理,透明計劃經(jīng)理或者品牌經(jīng)理申訴)
(1)在這個店鋪備案,可能有秒拒的風險,
(有部分是要90天后才能重新備案)
(2)可以用沒有店鋪的賬號備案,在授權(quán)給這個店鋪,但是可能授權(quán)失敗(以及有些會備案也失?。?br/>品牌賬號備案,(品牌賬號創(chuàng)建(也稱郵箱賬號),備案成功之后在授權(quán)給新店鋪:
(如果是這個方法,成功之后最好也不要移除品牌賬號角色和賬號)
https://www.wearesellers.com/question/70494
(有部分是要90天后才能重新備案)
(3)也可以去新店鋪備案(也可能提交了驗證碼還是失?。?br/>
注意注意注意!?。。。。。。。?!
(同名的同個持有者同個國家的的商標注冊,去其他賬號備案,即便提交驗證碼可能還是會被拒,)
(4)注冊同名的其他國家的不同持有者的商標去其他賬號備案(我這個案例是不同國家不同持有者的)
(如果是同名的同個持有者同個國家的可能還是會被拒)
如果有這個郵件基本等幾天就回來了
寫在最后:
以上方法僅供參考,每個人的情況不同,方法也會相對應不同;
時間段不同,通過率也不會不同;
入口也會影響到成功率