中非貿(mào)易現(xiàn)狀與趨勢

中非貿(mào)易關(guān)系歷史悠久，近年來更是呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長勢頭。根據(jù)最新數(shù)據(jù)，中非貿(mào)易總額在國際原材料價(jià)格上漲的背景下依然保持快速增長，顯示出雙方經(jīng)濟(jì)合作的深厚基礎(chǔ)和廣闊前景。這一趨勢不僅反映了中非之間日益緊密的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，也為外貿(mào)企業(yè)提供了寶貴的發(fā)展機(jī)遇。

根據(jù)中國海關(guān)統(tǒng)計(jì)，在國際原材料價(jià)格快速上漲的背景下，中非貿(mào)易持續(xù)快速增長。2023年上半年，中非貿(mào)易總額達(dá)到1374億美元，同比增長16.6%。其中，中國向非洲出口額為768億美元，同比增長14.7%。

非洲電商市場的崛起

隨著互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的普及，非洲電商市場正迎來前所未有的發(fā)展機(jī)遇。年輕的非洲消費(fèi)者群體對在線購物的接受度日益提高，推動了電商用戶數(shù)量的快速增長。預(yù)計(jì)到2025年，電商用戶將突破5億，這一趨勢預(yù)示著電商市場的廣闊發(fā)展空間。

互聯(lián)網(wǎng)與社交媒體滲透

盡管非洲電子商務(wù)市場規(guī)模相對較小，但其增長速度十分迅猛。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2022年6月，非洲擁有6.58億互聯(lián)網(wǎng)用戶，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到46.8%。

移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和手機(jī)價(jià)格的下降推動了社交媒體的廣泛使用。2022年，非洲有3.75億社交媒體用戶，占全球社交媒體用戶的8.18%。

盡管非洲社交媒體用戶數(shù)量不及其他大洲，但其日均社交媒體使用時(shí)長卻顯著高于亞洲等地區(qū)，達(dá)到了3小時(shí)10分鐘，僅次于南美洲。

最受歡迎的社交媒體平臺包括WhatsApp、Facebook和TikTok，這些平臺每月人均使用時(shí)長超過10小時(shí)。

數(shù)據(jù)來源：DataSparkle

非洲市場開拓策略

在開拓非洲市場時(shí)，外貿(mào)企業(yè)需關(guān)注以下幾個(gè)方面：

熱銷品類：時(shí)尚、電子產(chǎn)品和家用電器是非洲電商市場的熱銷品類，反映了消費(fèi)者對品質(zhì)生活的追求。

本土化策略：了解并尊重當(dāng)?shù)匚幕峁┓戏侵尴M(fèi)者口味和需求的產(chǎn)品。

價(jià)格策略：考慮到非洲消費(fèi)者的價(jià)格敏感性，制定合理的價(jià)格策略，以提高市場競爭力。

非洲電商熱銷品類

根據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù)，非洲電子商務(wù)總收入自2017年起持續(xù)增長，預(yù)計(jì)到2025年將達(dá)到39.4億美元，顯示出巨大的市場潛力。

熱銷品類中，時(shí)尚品類、電子品類和家具電器分別占據(jù)前三名。這表明非洲消費(fèi)者對時(shí)尚和現(xiàn)代科技產(chǎn)品有著較高的需求。例如，服裝鞋靴和電子產(chǎn)品（如智能手機(jī)）的需求旺盛。此外，由于非洲工業(yè)技術(shù)水平有限，家用電器依賴進(jìn)口，導(dǎo)致品牌單一和定價(jià)較高，電子商務(wù)為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者提供了更多的選擇。

非洲開拓品類推薦

? 3C電子

相關(guān)產(chǎn)品：手機(jī)及附件、電腦及附件、家用電器、數(shù)碼相機(jī)、智能手表、藍(lán)牙耳機(jī)、便攜式音箱。

隨著非洲電商的快速發(fā)展，越來越多的消費(fèi)者愿意通過網(wǎng)絡(luò)采購，這促使智能手機(jī)、筆記本電腦和平板電腦等產(chǎn)品的需求持續(xù)增長。在市場經(jīng)濟(jì)背景下，價(jià)格合理且能滿足基本需求的產(chǎn)品更受歡迎。

? 運(yùn)動健身和休閑娛樂行業(yè)

相關(guān)產(chǎn)品：鼓、吉他、鋼琴、帳篷（車載帳篷更受歡迎）、燒烤用品、足球用品、電動平衡車。

音樂對非洲家庭非常重要，特別是非洲鼓，在儀式和宗教活動中意義重大。每年非洲都會舉辦大大小小的戶外音樂節(jié)，這帶動了樂器和戶外用品的需求。足球運(yùn)動在非洲非常流行，2022年世界杯期間，摩洛哥隊(duì)的表現(xiàn)尤為突出。在政治和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的南非和東非地區(qū)，電動平衡車市場潛力巨大?？夏醽喺膭钍忻褓徺I電動滑板車，并采取了一系列支持措施。

? 玩具行業(yè)

低齡玩具：嬰兒玩具、益智玩具、兒童用車、玩具車船飛機(jī)。

傳統(tǒng)玩具：毛絨玩具、塑料玩具、充氣玩具、電動/遙控玩具。

隨著非洲經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng)，玩具市場逐漸成為新興的增長點(diǎn)。非洲龐大的兒童數(shù)量和較低的人均玩具消費(fèi)，預(yù)示著玩具市場未來將有較高的成長性。

? 服裝飾件行業(yè)

相關(guān)產(chǎn)品：二手服裝、連衣裙、套裙、宗教和民族服飾。

非洲是全球二手服裝的主要消費(fèi)市場，對于非洲大多數(shù)國家而言，新衣消費(fèi)較為奢侈，來自中國的二手服飾因其價(jià)格低廉且款式新穎而受到歡迎。非洲服飾具有鮮明的本土化特征，傾向于色彩鮮艷、圖案對比強(qiáng)烈的設(shè)計(jì)。

? 紡織行業(yè)

相關(guān)產(chǎn)品：滌綸織物、地毯地墊、窗簾、無紡布、合成纖維、原棉和棉織物、其他紡織制品、化纖面料等。

非洲紡織產(chǎn)品風(fēng)格偏好印花、色織和提花，主要用于家用紡織品。南非對各種檔次的紡織服裝產(chǎn)品均有需求，中國是其主要進(jìn)口來源之一。

? 箱包行業(yè)

相關(guān)產(chǎn)品：肩包、托特包、手機(jī)套、背包、手拿包、拉桿箱和行李箱、書包、媽咪包。

南非的箱包市場潛力較大，皮革和箱包產(chǎn)品在當(dāng)?shù)赜兄^高的收益。南非消費(fèi)者的箱包潮流趨勢與歐洲不同，更傾向于亮麗的顏色和中低價(jià)位的產(chǎn)品。

? 輕工日用行業(yè)

相關(guān)產(chǎn)品：炊具套裝、香水、護(hù)膚品、美甲產(chǎn)品、嬰兒尿片、嬰兒洗護(hù)用品、嬰兒餐具、嬰兒床上用品、奶嘴等。

非洲市場對廚房用品和美妝洗護(hù)產(chǎn)品的需求較高。由于非洲的人口基數(shù)大，嬰兒出生率較高，母嬰類產(chǎn)品的需求持續(xù)增長。

非洲客戶特點(diǎn)與交易技巧

了解非洲客戶的特點(diǎn)是成功交易的關(guān)鍵。非洲客戶通常熱情、禮貌，注重建立長期的合作關(guān)系。以下是一些有效的交易技巧：

1. 從口音判斷經(jīng)濟(jì)實(shí)力

在非洲，可以通過客戶的語言能力和使用的語言來推測其經(jīng)濟(jì)背景。通常情況下，如果客戶只會講當(dāng)?shù)卣Z言，英語或法語水平不高，那么他們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力可能相對較弱。這是因?yàn)榉侵薷辉＜彝サ暮⒆油袡C(jī)會在貴族學(xué)校接受良好的英語或法語教育。

了解客戶的社交平臺信息可以幫助我們獲取更多關(guān)于客戶的信息和個(gè)人興趣，進(jìn)而更好地理解其需求。

2. 價(jià)格敏感度高

非洲客戶對價(jià)格非常敏感，他們傾向于尋找性價(jià)比高的產(chǎn)品。在與非洲客戶進(jìn)行價(jià)格談判時(shí)，需要預(yù)留一定的降價(jià)空間，并解釋影響價(jià)格的因素，如人工成本、復(fù)雜工藝等。

在報(bào)價(jià)時(shí)，要考慮到客戶可能會尋求討價(jià)還價(jià)，因此需要提前準(zhǔn)備好合理的降價(jià)理由。

3. 熱情且有禮貌

大多數(shù)非洲客戶都非常熱情和有禮貌，喜歡建立親密的關(guān)系。在溝通時(shí)，可以使用較為親密的稱呼來拉近彼此的距離，并分享一些有趣的事情，以增進(jìn)雙方的信任感。

4. 成單周期較長

受經(jīng)濟(jì)條件的影響，非洲客戶在做出購買決策時(shí)可能會比較謹(jǐn)慎，因此成交周期可能會比較長。在面對猶豫不決的客戶時(shí)，可以從情感角度入手，展示出真誠地態(tài)度。

對于提問較多的客戶，要及時(shí)回應(yīng)疑問，提供產(chǎn)品圖片、視頻、客戶案例等信息，幫助他們做出決定。

1. 注意時(shí)差

由于時(shí)差的存在，大部分非洲客戶傾向于在下午進(jìn)行商務(wù)談判。因此，在與非洲客戶進(jìn)行溝通之前，應(yīng)確保在上午準(zhǔn)備好所有必要的資料，以便在下午進(jìn)行高效的談判。

2. 建立信任關(guān)系

客戶服務(wù)和售后支持對于建立長期的合作關(guān)系至關(guān)重要。通過提供高質(zhì)量的服務(wù)和支持，可以讓客戶即使不是直接從你的工廠購買產(chǎn)品也愿意信任你。

維持良好的溝通和及時(shí)的響應(yīng)有助于建立穩(wěn)固的信任關(guān)系。

3. 重視本土語言

一些非洲客戶的英語口音可能較重，學(xué)習(xí)一些當(dāng)?shù)氐恼Z言，如斯瓦希里語，可以有效拉近與客戶的距離，提高溝通效果。

4. 了解相關(guān)政策

在與非洲客戶進(jìn)行交易之前，需要詳細(xì)了解目的國的進(jìn)口政策和要求。例如，發(fā)往喀麥隆的貨物通常需要一份COC證書，這需要與生產(chǎn)廠家和第三方檢測機(jī)構(gòu)合作完成相關(guān)手續(xù)。

提前了解這些信息可以幫助順利出貨，避免不必要的麻煩。

非洲市場雖然充滿機(jī)遇，但也存在不少挑戰(zhàn)。外貿(mào)企業(yè)在開拓非洲市場時(shí)需要穩(wěn)扎穩(wěn)打，充分準(zhǔn)備，整合自身資源，才能更好地把握機(jī)會。萬里匯外貿(mào)B2B獨(dú)家推出中非特色解決方案，支持13個(gè)國家的本幣收款，全流程合規(guī)，避免凍卡和資金凍結(jié)的風(fēng)險(xiǎn)！